super hôtel
1 Avis
Un accueil très décevant. On n'accepte pas les cartes de crédit étrangères, et on ne nous donne aucun reçu. Propreté médiocre, draps troués. À éviter !
1 Avis
1 Avis
Nous avons passé une excellente semaine dans votre maison (le T2 est fantastique !) du 10 au 17 août 22, tout est totalement recommandable : votre convivialité, les détails, le lieu où il se trouve (Lagoa et les piscines accompagnent très bien la maison !) et surtout toute l'île de Sao Miguel est un paradis... un câlin (Teresa, Sandra, Alex, Alejandro... et miniAlex !)
1 Avis
Nous sommes de retour de notre voyage au Portugal et nous tenions absolument à vous faire part de notre appréciation de notre séjour dans votre établissement. Nous avons adoré notre séjour chez vous . Propreté, calme , restaurant, déjeuner; proximité à la marche des centres d’intérêt de la ville ,mais surtout l’acceuil de Monsieur Antonio. Cet homme est vraiment spécial; il sait nous faire sentir bien chez vous dès notre premier contact et il a été d’une amabilité et d’un sens du service à la clientèle exemplaire.Chapeau. Je recommande votre établissement pour son cachet ( ancien centre commercial transformé) la quiétude et le look crée par votre escalier central en colimaçon.
1 Avis
Je suis venue pour le brunch de noël. Il nous était demandé d'arriver à 11h30, arrivés à 11h50 nous avons du attendre, car rien n'était prêt. Malgré tout, nous avons été accueillis parfaitement avec un verre de espumante. Le buffet du brunch m'a decue, les entrées etaient passables mais le plat, un cabrito était sec et en ce qui concerne le buffet de dessert celà pouvait aller!! Le service a contrario est bien, le personnel est aux petits soins, une attention particulière a la fin du repas nous avons eu le droit a une petite selection de chocolat!! Pour résumer, le service rattrape les petites erreures de la cuisine!!
1 Avis
Tres agréable...acceuil genial !
1 Avis
L'accueil est agréable et la chambre est plutôt spacieuse. Une belle vue sur montagne qui a été respectée lors de la réservation. La chambre est propre et très bien aménagé (télé, chaise, balcon, miroir, lit très confortable, etc). La salle de bain est propre, tout équipé. Ravis de cet hôtel.
1 Avis
Une séjour agréable dans une chambre à la décoration somptueuse. Une nuit étoilée d'hiver dans le jacuzzi sur terrasse au pied du château... Magnifique. Petit déjeuner excellent et complet ( même des baies de goji!) Salle de sport avec équipement de qualité.
1 Avis
Bon séjour, très bon rapport qualité prix, personnel très agréable très souriant même quand on arrive à 5h du matin, petit déjeuner simple mais complet salé sucré,
1 Avis
Le gérant/propriétaire de la résidence est super efficace et sympathique, pour cette partie rien à ajouter. La résidence vieillit, la salle de bain commune est correcte, mais la chambre que nous avions pourrait être bien meilleure. Le lit ne faisait pas 135cm, je dirais 120cm, il avait aussi une tête de lit en bois au pied (mon compagnon ne rentrait pas), le matelas était le plus inconfortable sur lequel j'ai dormi de toute ma vie, moelleux, ça coulait, ça collait en moi. Et la décoration, l'esthétique et le mobilier n'ont pas été renouvelés depuis au moins 20 ans. Compte tenu du prix, nous avons payé peu avec une offre, eh bien, bien. Mais nous attendions la chambre sur les photos et rien à voir, seule la beauté est publiée.
1 Avis
Un bel hôtel, un service aimable, une vue magnifique mais malheureusement concernant les alentours, il y a un port industriel à côté et ce n'est pas signalé. Concernant les chambres, elles sont spacieuses et propre mais pas de prise électrique près du lit...
1 Avis
