Hôtel qui mérite plusieurs modifications afin de réellement prétendre à un service 5 étoiles. En arrivant nous avons été accueillis dans une réception minuscule où d’autres clients de l’hôtel réglaient un conflit sur le même bureau que nous, ce qui n’était pas accueillant, néanmoins nous avons par la suite visité l’hôtel avec la personne chargée des relations qui nous a très bien accueillis et qui est de très bons conseils. Nous nous sommes confortablement installés dans notre chambre manoir vue Océan, qui est parfaitement décoré comme l’hôtel en général, la chambre dispose de tous les services nécessaires et la literie est très confortable, mais malheureusement la chambre était extrêmement mal isolée nous avons été réveillé à 00h30 à cause d’un anniversaire dans le bar, nous avons notifié à la réception que nous avions l’impression de faire partie de la fête, le bruit a cessé puis a recommencé 15 minutes après. Dommage pour un lieu censé être ressourçant… Le petit déjeuner quant à lui est complet, les produits sont frais et délicieux. Le spa est également un lieu magnifique, où le personnel est très accueillant, les massages parfaits, or le sauna était hors d’usage et le hammam était sale. Nous avons été globalement très déçu par l’hôtel qui ne correspondait pas à ce qu’ils prétendent être. Nous avons fait part de notre mauvaise expérience à notre check-out mais tout semblait normal pour la réceptionniste. Or pour nous, nous trouvons incompatible de mettre un bar ouvert sur le hall avec des chambres juste au dessus.
1 Avis
Charmant hotel en dehors de Coimbra, peu de services, plus proche d’un 3*+ qu’un 4. Une 4e etoile parce que le prix est très intéressant.
1 Avis
Nous revenons tout juste d'un séjour d'une semaine dans cet hôtel et nous sommes très contents de notre séjour en Algarve. Les jeunes femmes de l'accueil sont très sympathiques, serviables et disponibles. Nous avons eu de très riches échanges avec elles :) Muito obrigada. Elles nous ont également aidé dans la réservation de location de vélos et de voiture. Le personnel du restaurant est très agréable également même si le service est un peu lent, mais bon ce sont les vacances :). Nous étions en formule demi pension et les repas préparés le soir par le chef cuisinier étaient différents chaque jour, cuisine locale mais modernisée :) Le buffet du petit déjeuner est très complet et diversifié, les produits sont frais et le service y est très agréable. L'hôtel est une petite structure, très calme, bien entretenu et très joliment décoré. L'hôtel est un peu isolé dans la vallée mais la vue est dégagée et permet d'être au calme. Je ne pourrais que recommander cet hôtel à cette période de l'année :) Je n'hésiterai pas à y retourner.
1 Avis
Nôtre avion a été décalé d'une journée. Alors petit hôtel de dernière minute. Tip top. Pas un bruit, un mini bar sympa. Il fermait un peu trop tôt mais c'est la règlementation. Le petit déjeuner est vraiment gargantuesque. je me suis régalée de quoi tenir pour le vol
1 Avis
Tout simplement spectaculaire, où l'on peut se ressourcer pleinement, en pleine nature.
1 Avis
Grande chambre mais mobilier un peu rustique. Sinon personnel sympa, hotel propre,petit dej. Copieux.
1 Avis
Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
1 Avis
Excellent rapport qualité prix cadre magnifique . Pour les amoureux de la nature .
1 Avis
Chambre basique Sol pas très propre Petit déj très simple voir même trop Le seul avantage métro pas très loin et centre ville accessible à pied
1 Avis
La meilleure façon de décrire cet endroit est que ce n'est pas un séjour, c'est plutôt comme rester chez un ami (du moins c'est ce que nous avons ressenti), ils sont Roberto, Nucha (que nous ne connaissons pas mais certainement le même) et heureuse Daniela. Procédons par étapes : Chambre dans laquelle nous avons séjourné, spacieuse, grand lit avec de bons matelas, salle de bain également spacieuse. Tout est très propre, sentant les serviettes. Petit déjeuner maison, avec muffin, pain, fromage, confiture, marmelade, jus d'orange, divin. Le plus beau ce sont les gens dont j'ai parlé plus haut, le plaisir avec lequel ils reçoivent chaque invité, leur souci de notre bien-être, surtout avec les enfants n'a pas de prix, malheureusement la pandémie a enlevé un peu de la magie du lieu, mais quand même nous en sommes repartis amoureux de l'endroit. Je le recommande à tous ceux qui aiment le tourisme rural.
1 Avis
Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
1 Avis
Ferme avec de beaux vignobles, des vins de haute qualité et un service exceptionnel !!! Félicitations à l'équipe Quinta Picouto De Cima.
1 Avis
