Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Nous sommes tombé en panne avec notre van cet automne (mes deux enfants et moi) et avons dû faire un séjour de plusieurs jours dans cet hôtel, l accueil a été excellent, le personnel est qualifié et souriant, deux personnes parlent le français se qui est fort appréciable en situation de pan pour certaines choses. Le petit déjeuner est varié et complet, la restauration est parfaite et le personnel souriant. Nous avons aussi deux chiens, des border Collie, mes chiens sont habitués d être en hôtel et se comportent très bien mais des chiens comme les notre perdent les poils et prennent aussi de l espace dans l hôtel donc le supplément est compréhensible et normal, ils ont été accueillis avec le sourire. Le room service est aussi très bien. Mais le meilleur est la piscine chauffée à l intérieur, nous y avant passer beaucoup de temps et mon fils a apprit à nager dans cette piscine, j en garde un souvenir inoubliable. Merci à toute l équipe de l hôtel! Salutations de la Suisse
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Selon votre itinéraire,maps se plante un peu sur l'arrivée.... Ensuite dommage que les chambres donnant sur la station ne soient pas mieux isolées du bruit. Pour tout le reste personnel très sympa et rapport qualité prix Parfait.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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C'est bien situé, le service est impeccable mais les chambres sont dans un état vétuste et la salle de bain est petite. Néanmoins la literie est excellente, nous avons eu un vrai lit double (rare!) Un super hôte pour une étape
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Chambres au top. Petit déjeuner en buffet et très frais.
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Hôtel très bien placé dans Guarda. Chambres petites mais propres, salle de bains parfaite, tout ce qu'il faut. L'accueil: de l'arrivée au départ la gérante est adorable. Le petit déjeuner est copieux, elle est aux petits soins. Nous reviendrons, c'est sûr.
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Magnifique, c'est juste parfait. Le bâtiment est exceptionnel. Rien à redire...
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Hotel très bien tenu. Le personnel est sympathique, souriant, toujours prêt à vous rendre service. Le ménage est impeccable , même si vous laissez traîner vos affaires, tout est bien rangé. Hygiène et propreté sont de la partie. Chambres un peu petites mais bien agencées, petit-déjeuner varié et copieux où l'on vient vous servir. Cet hôtel est un vrai bonheur.
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