Je suis venue pour le brunch de noël. Il nous était demandé d'arriver à 11h30, arrivés à 11h50 nous avons du attendre, car rien n'était prêt. Malgré tout, nous avons été accueillis parfaitement avec un verre de espumante. Le buffet du brunch m'a decue, les entrées etaient passables mais le plat, un cabrito était sec et en ce qui concerne le buffet de dessert celà pouvait aller!! Le service a contrario est bien, le personnel est aux petits soins, une attention particulière a la fin du repas nous avons eu le droit a une petite selection de chocolat!! Pour résumer, le service rattrape les petites erreures de la cuisine!!
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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C’est toujours un bonheur de séjourner sans ce havre de paix! On aimerait vraiment garder cette adresse secrète tellement on y est bien. Le cadre est a couper le souffle, les chambres sont superbes et que dire de la cuisine!! On a envie du rester a vie! Hâte de revenir encore une fois dans ce merveilleux endroit Merci à toute l’équipe de rendre notre séjour toujours aussi parfait
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comme d'habitude tout c'est bien passé, chambres propres et spacieuses, personnel à l,écoute du client. je recommanderai
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Parcours difficile mais super
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Excellent appartement! Félicitations à Thelma. Très serviable et poli!
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Bonjour. Belles journées de séjour à Quinta dos Castanheiros. Qualité de service / service, d'excellence sont des gens bien traités et humbles. Espace intégré dans un environnement de nature totale où les oiseaux, la végétation et le silence font de cet espace un lieu de repos idéal. Excellente gastronomie.
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J'ai passer un séjour fantastique en Aout dans ce magnifique hôtel, un endroit incroyable, calme, zen, un vrai rêve, une vue magnifique, le meilleur endroit pour se reposé bien au calme. La piscine est sublime, Les petits déjeuners sont variés et changent tous les matin, les chambre sont zen et très claire, vraiment j'ai adorer cet endroit, un grand merci à vous et à la demoiselle qui m'a servi mon petit déjeuner tous les matins avec le sourie :-)
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Nous venons dans cet hôtel depuis sa construction le personnel a bien changé il n’est plus du tout professionnel au bar-restauration lorsque vous demandez du pain on ne vous l’apporte pas il faut courir après la jeune fille pour qu’elle s’occupe de vous ! Dans mon verre 2 moucherons ils pullulent lorsque vous déjeunez Nous venons 2 fois par an ils ne se rappellent même plus aucun suivi on nous a mis dans une chambre à l’autre bout de l’hôtel Je vais aller tester d’autres hôtels et je mettrai mes commentaires
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Nous avons passe un merveilleux séjour avec nos amis. La maison est incroyable, le petit déjeuner est encore mieux qu'à l'hôtel mais notre coup de coeur est clairement pour les hôtes José et Ester qui sont des gens charmants, accueillants et avec un grand coeur. Ils se donnent beaucoup de mal pour vous faire passer le meilleur séjour. Merci encore pour tout ! Et à bientôt en Bretagne 👋
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Un espace cosy, confortable, propre et très beau. Très bien situé, et bien qu'il soit au centre de Castelo Branco, il est calme et invite au repos. J'ai vraiment apprécié mon séjour et non seulement je prévois d'y retourner très bientôt, mais je le recommande vivement !
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