Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Au top ! Très familial ! Esprit vigne trop jolie La piscine est super sympa Le personnel est hyper chaleureux, accueillant, souriant .. Chambre hyper cool Propre Le seul bémol je n'avais pas de mini frigo dans ma chambre et le restaurant était en travaux Mais sinon j'ai adoré !
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Très bel hôtel, sur les hauteurs de Guarda. Chambre spacieuse. La salle de bains est grande, un peu vieillotte. Bons produits de beauté. Très bon restaurant. Je recommande. Parking privé payant. Mais beaucoup de places extérieures.
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Surpris positivement ! Personnel serviable et sympathique, chambres spacieuses et lits confortables, petit déjeuner copieux et varié. Les vestiaires ne laissent également rien à désirer, avec des douches avec de l'eau très chaude et une bonne pression. Il est situé à 10-15 minutes à pied du centre-ville, ce sera donc un excellent choix pour ceux qui souhaitent découvrir la ville à pied.
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J'ai passé 4 jours sur les 6 prévus (pour des raisons autres) à São Miguel, et j'ai adoré séjourner ici !! Nous étions 5 personnes au total, de la place pour tout le monde !! Deux chambres, une suite, un grand salon et une cuisine avec beaucoup d'espace aussi ! La seule chose qu'ils pouvaient changer était de laisser du gros sel ou plus d'assaisonnement pour la nourriture, car nous devions acheter et laisser ce qui restait car nous ne pouvions pas l'apporter dans l'avion. Mais à part ça, tout était impeccable !
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Une nuit au top ! Arrivée très tard à cause de l'avion mais l'emplacement a été très facile et rapide à trouver. L'accueil était EXCELLENT, le monsieur était très gentil, la chambre était impeccable. Je recommande vivement, et j'y retournerai sans hésitation.
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0 paradis
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Manteigas... Une halte reposante en pleine Serra Da Estrela. On se languissait á l'idée de se reposer au bord de la piscine après une journée de route et un crochet par la Torre. On gare la voiture dans le grand parking de l'hôtel. Direction : la réception. L'employée très sympathique enregistre nos passeports, et nous remet la clé. Deux bâtiments, dans cet hôtel. Un corpus central tout confort et un autre bâtiment refait à neuf un peu à l'écart. Si votre chambre est dans ce second bâtiment... Alors pas de Wifi et pas de climatisation, contrairement à ce que mentionne le site internet. J'ai bien peur qu'ils aient sanctionner le fait que nous avons pris la chambre en dernière minute à un prix remisé. Dommage !!!
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Positif: Superbe accueil, délicieux petit déjeuner, agréable propriété.
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Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel et avons été agréablement surpris par la qualité des chambres et des espaces communs. Le petit-déjeuner était excellent, beaucoup de choix et nourriture de qualité. Lits assez confortables bien que de 80cm seulement pour les lits jumeaux. Quelques bémols : l'équipe manque un peu d'expérience et de professionnalisme, nous avons dû envoyer un mail resté sans reponse, ensuite téléphoner pour obtenir une chambre ne donnant pas sur la voie rapide, cela nous a enfin été confirmer et malgré cela nous nous sommes vus attribuer à notre arrivée une chambre du mauvais côté, qui heureusement a pu être changée. La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, il faisait chaud et confiné et nous avons dû dormir fenêtre ouverte pour ensuite être réveillés vers 5h30 par le trafic, même en étant du côté opposé. A ces détails près nous avons passé un bon séjour dans l'ensemble.
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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