Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Très chouette hôtel. Moderne. Très bien aménagé. Les chambres sont agréables et efficacement climatisée. Petit bémol pour moi : si l'aspirateur pouvait être régulièrement passé sous le lit, ce serait bienvenu. Car il y a de la poussière là-dessous. Pour les personnes concernées par des problèmes respiratoires ce n'est peut être pas optimal.
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Mauvais Trip pour l’hôtel Tryp En voyage organisé nous avons passé une nuit dans cet établissement L’hôtel (4 étoiles) est moderne et paraît au top. Mais trop de choses clochent Déjà à l’arrivée on nous demande de laisser nos cartes d’identité le temps d’enregistrer tout le monde ce que bien entendu j’ai refusé Ensuite arrivé dans la chambre la climatisation est en marche réglée sur 19 degrés et ventilation à 4/5. Bien entendu c’est trop frais surtout en arrivant de l’extérieur mais le pire est à venir impossible de régler la température ni même de couper la climatisation. Obligé de descendre à la réception pour la faire couper car c’est un fonctionnement centralisé sur lequel le client ( qui manifestement n’est pas prioritaire !) Vive les technocrates qui pensent que tout doit être normalisé…. Repas correct Literie correcte mais mauvaise insonorisation ( les chambres impaires donnent sur une route passante) Les mals entendands sont oubliés pas possible de régler les sous-titres Une toile d’araignée sur un lampadaire ( voir photo) Petit-déjeuner correct Un mauvais souvenir cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles
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Certainement très bel établissement 10 ans auparavant. Il aurait besoin d'un rafraîchissement. L'accueil est parfait. Le confort est là, le calme aussi. Propre. Subit certainement la crise et peut-être un propriétaire absent et pas dans le besoin. Dommage car il y a dû avoir de la vie.
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B&B au centre-ville de Coimbra. Chambres super confortables et spacieuses, bien décorées et propres. L'enregistrement est super facile et moderne. Le seul problème est le stationnement (car c'est une rue piétonne) et je n'ai pas remarqué. Comme il s'agit d'une rénovation, l'insonorisation n'est pas un gros problème... Il y a du bruit de l'extérieur et de l'intérieur. Mais quelques bouchons d'oreille et j'ai bien dormi, chambre chaleureuse et lit super confortable !
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Hotel avec de très bonnes prestations Très bien situé avec piscine,parking Très important !
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Hôtel parfait , l’accueil avec Carolina très professionnelle et sympathique. Chambre vue mer magnifique avec grand lit très confortable, très belle salle de bain Restaurant raffiné avec personnel professionnel et agréable Petit déjeuner parfait Je recommande.
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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l'hôtel a du obtenir ses 5 étoiles en 2009 ou bien avant car depuis les chambres n'ont pas été rénovées . Les moquettes sont très sales et les salles de bain désuètes. La piscine n'est pas du premier âge et les transats pas entretenus . Si vous souhaitez boire un verre au bar, il faut être patient ou alors allez chercher un serveur dans l'hôtel. Un verre de jus de fruit facturé 3.50 euros ( pas du 100% jus de fruit ) et une carafe d'eau du robinet facturée 1 euro. Si vous prenez la formule demie pension , repas du midi : 2 sardines grillées au barbecue et des crudités. Ces crudités sont les entrées de tous les repas et que dire du plat chaud: repas de cantine. Personnel très agréable ce qui remonte un peu la note . Le bâtiment et le site ont un charme fou . Quel dommage que les points négatifs l'emportent sur les points positifs. Car il y a longtemps que les critiques sont les même mais la direction ne fait rien pour améliorer .
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Chambre pas propre , je ne vous dis pas la salle de bain... Réception, pas accueillante. La ventilation fait un bruit terrible, impossible de passer une bonne nuit. Impossible de changer de chambre, il n'ont pas voulu. Personnel de la restauration sympa et a notre écoute, mais simple.
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Juste parfait. nos vacances sont terminées et nous allons prévoir les prochaines au même hôtel. Superbes prestations, propreté, personnel sympa, repas de qualité avec vue sur l océan etc...un vrai tout inclu jour et nuit.
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Chambre pas propre , je ne vous dis pas la salle de bain... Réception, pas accueillante. La ventilation fait un bruit terrible, impossible de passer une bonne nuit. Impossible de changer de chambre, il n'ont pas voulu. Personnel de la restauration sympa et a notre écoute, mais simple.
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