Beaux appartements spacieux et la climatisation est un plus. Très belle piscine. Tres grand parking. Le ménage de fin de séjour et les lits faits à notre arrivés sont des vrais plus. Dans les moins : manque d ustensiles de cuisine... passoire, cafetière, dessous de plat... La douche est très petite. Ballon d eau en panne et personne n est venu voir donc douches froides.. et que nous y ayons trouvé une blatte dans notre chambre....
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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L'accueil est agréable et la chambre est plutôt spacieuse. Une belle vue sur montagne qui a été respectée lors de la réservation. La chambre est propre et très bien aménagé (télé, chaise, balcon, miroir, lit très confortable, etc). La salle de bain est propre, tout équipé. Ravis de cet hôtel.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Je recommande à 100 % ce magnifique petit hôtel accueillant et chaleureux propre et soigné. Un très joli parc autour de l hotel ainsi qu une belle piscine. Le petit-déjeuner est très bon avec des produits locaux. Tout est pensé dans les détails pour que le séjour se passe à merveille et je remercie tout spécialement les très sympathiques propriétaires de l hotel ainsi que Luis pour leur gentillesse et leur aide si précieuse. Et caresses à tous les gentils petits animaux 😉! Sans hésitation je reviendrai dans cet cet établissement si l occasion se représente ! 10000 mercis
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Chambres neuves, impeccablement propres et bien décorées. Lit très confortable et spacieux. Excellent emplacement, en plein centre du village. Amabilité du personnel.
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Un beau pays à découvrir
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Malgré un bon accueil, des chambres propres, une belle demeure et un super petit déjeuner, fuite d'eau en pleine nuit (piscine dans la chambre et dans le couloir) eau coupée pas de douches ni eau pour les WC... et aucun dédommagement
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Dommage au manque d'entretien général . Fuite d'eau au niveau de la douche, lunette des WC cassée et au nettoyage de la piscine. Sinon cadre très agréable et apaisant. Prise du petit déjeuner sur la terrasse avec un panorama sur les vignes et la vallée du Douro. Puis quelques brassées à la piscine.
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1er mensonge n'est pas un hôtel, c'est une auberge, les 4 étoiles sont trompeuses, ils vous facturent comme un 4 hôtel et les chambres ne sont pas à la hauteur, ni les prestations, ni les matelas, ni le mobilier. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est bien présenté, varié et de qualité. Pour moi ce n'est pas un hôtel à 60€ la nuit, c'est 40/45, je n'y retournerai pas car pour ce prix ils facturent ça ne vaut pas le coup, il y a plus de possibilités à un prix plus raisonnable avec ce qu'ils proposent dans le alentours.
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