Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Un bon hôtel et surtout un très bel emplacement avec une vue à tomber. La piscine est un peu fraîche Sur nos deux chambres, la climatisation de l'une d'elles ne marchait pas et cela a pas mal gâché nos nuits car les moustiques étaient au rdv !
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Lieu paisible, bien confortable, joliment décoré, cour intérieur avec piscine. Petit déjeuner exceptionnel, personnel attentif et accueillant. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation, lieu historique fraîchement rénové juste au côté du château.
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Hotel rafraîchi et/ou rénové récemment avec des chambres propres et saines même pour les chambres familles 4 places. Emplacement idéal en plein centre de Loulé. Quelques odeurs de poisson du marché tellement on est près. Seul le petit déjeuner est servi à partir de 8h00... un peu tard pour prendre l'avion à Faro à 6h00
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Hôtel propre, personnel agréable souriant et à l'écoute. Petit souci de clim résolu très rapidement avec un changement de chambre. Petit bémol prix du petit déjeuner trop cher.
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Le propriétaire est très gentil et se soucie également beaucoup du confort de ses hôtes. Super petit déjeuner et les chambres sont très confortables.
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Superbe, Tip top
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Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel et avons été agréablement surpris par la qualité des chambres et des espaces communs. Le petit-déjeuner était excellent, beaucoup de choix et nourriture de qualité. Lits assez confortables bien que de 80cm seulement pour les lits jumeaux. Quelques bémols : l'équipe manque un peu d'expérience et de professionnalisme, nous avons dû envoyer un mail resté sans reponse, ensuite téléphoner pour obtenir une chambre ne donnant pas sur la voie rapide, cela nous a enfin été confirmer et malgré cela nous nous sommes vus attribuer à notre arrivée une chambre du mauvais côté, qui heureusement a pu être changée. La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, il faisait chaud et confiné et nous avons dû dormir fenêtre ouverte pour ensuite être réveillés vers 5h30 par le trafic, même en étant du côté opposé. A ces détails près nous avons passé un bon séjour dans l'ensemble.
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Nous sommes rentrés hier après un séjour de 3 nuits dans le palais qu'est le Torel Palace Porto. Nous étions dans l'Executive Deluxe Almeida Garrett qui est tout simplement magnifique. Le lieu est tellement merveilleux qu'on en oublie le vis à vis, qui n'est absolument pas dérangeant. Tout était super : l'emplacement, la beauté des lieux, la décoration très soignée, le charme de l'ancien avec tout le confort moderne. Merci aussi à toute l'équipe agréable, gentille et disponible sans en faire trop. Nous reviendrons probablement Mr et Mme CHARLET
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Très bel hôtel service impeccable personnel hyper accueillant et bienveillant le restaurant est très bien aussi a recommander
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