Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Très joli hôtel (ou plutôt pension - 9 chambres) dans la campagne en Algarve Piscine intérieure et extérieure. Accueil très sympathique des propriétaires (franco/portugais). En général, hôtel pour petit séjour, mais nous y sommes restés pendant 15 jours. Idéal pour visiter la région, aller à la plage, ...
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Plages de sable étendues, forêts de pins, bars à proximité.
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Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel et avons été agréablement surpris par la qualité des chambres et des espaces communs. Le petit-déjeuner était excellent, beaucoup de choix et nourriture de qualité. Lits assez confortables bien que de 80cm seulement pour les lits jumeaux. Quelques bémols : l'équipe manque un peu d'expérience et de professionnalisme, nous avons dû envoyer un mail resté sans reponse, ensuite téléphoner pour obtenir une chambre ne donnant pas sur la voie rapide, cela nous a enfin été confirmer et malgré cela nous nous sommes vus attribuer à notre arrivée une chambre du mauvais côté, qui heureusement a pu être changée. La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, il faisait chaud et confiné et nous avons dû dormir fenêtre ouverte pour ensuite être réveillés vers 5h30 par le trafic, même en étant du côté opposé. A ces détails près nous avons passé un bon séjour dans l'ensemble.
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Tout simplement spectaculaire ! La beauté de l'île se conjugue à la chaleur humaine de ceux qui nous accueillent dans un environnement familier et accueillant. Vraiment une super expérience !
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Je suis à la maison depuis 1 an et ce fut une expérience incroyable! Le propriétaire est une personne formidable et super attentionnée, tout problème qui survenait, il le résolvait rapidement ! De superbes chambres, de superbes salles de bain, une cuisine structurée et un environnement propre et bien entretenu! Pour tous ceux qui viennent à Coimbra, je recommande fortement!
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Excellent hôtel, très bien situé pour visiter la ville à pied, les chambres sont bien équipées, propre et moderne ! Accueil très sympathique et petit-déjeuner complet !
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Je suis arrivé au Portugal le 16 décembre et fais une réservation à cet hôtel pour le week-end du 16 au 18 décembre. Sans annulation car J'étais sur la route pour cette destination Arrive le 16h à l'hôtel nous avons rencontré un problème de date de reservation effectivement je me suis trompé lors de la réservation celle-ci etant payé et que l'hôtel avait beaucoup de chambres disponible j'ai proposé de payé la différence de tarif Aucune solution possible avec la réception Qui me laisse me débrouiller avec les sites de réservation et refuse meme d'envoyer des mail a ces sites afin de trouver une sulution .j'ai demandé plusieurs fois à rencontrer le directeur ce qui m'a ete refusé j'ai passé 3h sur mon portable afin de trouver une solution car la réception refusait de faire les démarches et m'a laissé me débrouiller Donc merci à Mr victor silva à l'accueil qui m'a laissé repartir sans solution après 3h d'attente et qui a le toupet me dire que j'aurais dut passer par leurs centrale de reservation J'étais client depuis des années. Week-end en couple mais aussi en famille C'est une honte pour un hotel 4 etoile qui refuse d'accueil des clients avec une réservation payé suite à une erreur de date avec des chambres disponibles partagez un maximum et surtout attention aucun cadeaux suite à une erreur de réservation Cette réservation sera quand meme utilise par la famille CELSO
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Personnel très agréable et arrangeant( ouverture de la salle de petit déjeuner en avance pour au on puisse en profiter avant un départ Matinal). Belle vue sur le port.jaccuzi pour se relaxer après une longue journée de marche. Petit bémol pour le bar cacholot . beaucoup de plats sur le menu n étaient pas disponible.glace a la vanille remplacée par une glace au fraise,liqueur de fruit de la passion remplacée par une liqueur au cerise,sans même nous demander...dommage...
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C’est toujours un bonheur de séjourner sans ce havre de paix! On aimerait vraiment garder cette adresse secrète tellement on y est bien. Le cadre est a couper le souffle, les chambres sont superbes et que dire de la cuisine!! On a envie du rester a vie! Hâte de revenir encore une fois dans ce merveilleux endroit Merci à toute l’équipe de rendre notre séjour toujours aussi parfait
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C'est bien situé, le service est impeccable mais les chambres sont dans un état vétuste et la salle de bain est petite. Néanmoins la literie est excellente, nous avons eu un vrai lit double (rare!) Un super hôte pour une étape
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Une maison magnifique. Tout le confort. La tranquillité de l'endroit est magnifique
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