Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Étonnante! Belle ambiance, très cosy et bien décorée. Tout comme neuf. Il dispose de patios avec tables et chaises longues, d'une piscine pour se rafraîchir, d'une bibliothèque avec des livres et d'un salon avec des jeux de société. Il y a plusieurs activités sur place (canyoning - je le recommande vivement ! ; location de vélos électriques ; randonnée, etc.). L'emplacement est parfait pour quitter facilement le village en voiture, mais aussi pour se déplacer à pied dans le village. Il dispose d'une cuisine entièrement équipée et fonctionnelle (machine à café dolce gusto - apporter des capsules). Les propriétaires sont très sympathiques, serviables et accueillants. Une expérience à renouveler à coup sûr ! 💛
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Employés sympathiques et serviables Parking privé, ce qui rend le séjour très confortable. Très bon espace commun et la "quinta" réserve de très belles surprises. Il ne manque plus que les services et équipements d'accompagnement de la piscine (transats, tables...) et l'entretien de l'espace extérieur (notamment le court de tennis). Les murs très épais empêchent l'utilisation d'Internet dans tous les espaces, mais rendent l'espace frais, même sans allumer la climatisation.
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Si vous recherchez un hôtel dont la qualité et le service sont d'un niveau 4*, cet établissement vous satisfera certainement. Les chambres sont très corrects mais la décoration générale manque cruellement de "chaleur". De plus, plusieurs installations proposées (salle de fitness par exemple) ont une partie du matériel hors service! Un merci particulier au personnel très serviable et souriant. Ceci compense en partie la froideur de la direction qui ne prend même pas la peine de saluer la clientèle. Quelle manque de professionnalisme! Dommage!
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Hôtel assez bien placé à Porto même s'il n'est pas réellement dans le centre ville, il est possible de rejoindre le centre assez facilement. L'espace piscine est assez vieillot... ce qui est dommage pour un établissement de ce type. Le personnel n'est pas non plus des plus serviable... Nous avons eu un souci avec notre téléviseur et la prise en charge n'a pas été très sympathique... Encore une fois dommage pour un établissement 5 étoiles où l'on attend plutôt un service impeccable et serviable.
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Nous avons très bien accueilli (nous sommes arrivées avec plus d'une demi de retard après minuit), le réceptionniste nous a parlé en français. La propreté est très satisfaisante mais le petit déjeuner a un choix assez limité. L'hôtel est à 2 min de la gare qui nois relié à Lisbonne. Pour résumer, l'hôtel est tout à fait suffisant pour un séjour de 2 jours 👍
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Super panorama très bon accueil parle le français dommage piscine sauna fermé cause covid STRAGGLERS MotorCyles Association
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Superbe hotel avec une superbe vue. La chambre était bien agencée et la décoration soignée. Le personnels a été très agréables et serviables. Je peux que recommander. Merci pour cette expérience client !
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Excellentes conditions, très accueillant, endroit calme et parfait pour se détendre et une terrasse avec une belle vue. Super conseil !
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Tout merveilleux! Nous aimons ça! Usage exclusif pour nous, maison super bien équipée, très bel espace extérieur avec tables, mini golf, baby foot, piscine, pool house avec salle de bain, bar et table ! Un petit paradis juste à l'extérieur d'Abrantes ! Quant à Mr Carlos et D Florinda, qui étaient super attentionnés, nous avions le frigo avec fromages, charcuterie, jus de fruits, lait, yaourts, fruits frais, confitures et tous les matins ils nous mettaient sur la table extérieure avec du pain frais, de délicieux croissants, la merveilleuse paille Abrantes, Bowled et nous a même offert leur propre production de vin de Porto, de vin blanc et de Ginginha ! 3 jours merveilleux, merci beaucoup pour tout !
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