Je ne sais pas par où commencer. De la réservation au jour de l'entrée, tout s'est bien passé. La disponibilité et la gentillesse de l'hôtesse, Cristina, ont été la porte d'entrée de l'incroyable séjour à Mirandela. Quant à l'appartement, nous n'aurions pas pu être plus satisfaits. Sa centralité, sa propreté et sa modernité sont à souligner, offrant tout le confort pour un séjour plein de confort. C'est si bon d'être reçu de cette façon. Nous le recommandons et, sans aucun doute, ce sera toujours notre 1ère option pour un séjour dans la région.
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Tarif responsable et propre
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Personnel sympathique, service souriant, soucieux. Chambres, 1 très bruyante, rendant difficile le repos, 2 sentant les égouts, je pense que ces aspects sont à corriger. Petit déjeuner très médiocre pour les personnes intolérantes au lactose et au gluten, malgré avoir informés à l'avance, par e-mail, je pense qu'ils doivent se préparer à cette situation, car il y a de plus en plus de personnes intolérantes.
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A déconseiller Remonter d'égouts Gros disfonctionnement des wc À fuir
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Réceptionniste qui n'a pas l'air de bien connaître les lieux.. Cuisine commune sale, vaisselle sale dans l'évier.. poubelles pas vidées.. Petit déjeuner proposé à 10 euros, à ce prix là vaut mieux aller à l'hôtel. Pour finir draps mal lavés et douches sales et pas pratiques.. Personne pour le check-out. Aurevoir
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La plus grande honte de Seia
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Nous venons de dîner pour la 3ème fois dans ce restaurant rien à dire 1 riz aux fruits de mer délicieux et un fondant au chocolat extra. Le serveur au Top très agréable et de très bons conseils en vins. Nous recommandons à 100 % ce restaurant.
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Le lieu est superbe et empreint d’histoire. La chambre et la salle de bain sont un peu vétustes mais en corrélation avec le lieu. Le gros point négatif est l’amateurisme du service de l’hôtel et du restaurant. Service du soir au restaurant catastrophique…attente interminable, aucune organisation et plats de standing moyen. Le prix est digne d’un 5 étoiles par contre…on frise l’arnaque! Passer une nuit dans ce lieu suspendu dans le temps ok mais RESTAURANT A ÉVITER !
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Très bien pour passer un week-end. Il est très bien situé car il est proche de la rivière Côa et les Termas do Cró sont à 2 km
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Nettoyage simplement impeccable. En tout cas, dans ma chambre. La télévision dans ma chambre était, peut être, du siècle passé! Il est temps de la changer, je pense! Il y avait, aussi, le pommeaux du douche, cassé.
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Je suis venue pour le brunch de noël. Il nous était demandé d'arriver à 11h30, arrivés à 11h50 nous avons du attendre, car rien n'était prêt. Malgré tout, nous avons été accueillis parfaitement avec un verre de espumante. Le buffet du brunch m'a decue, les entrées etaient passables mais le plat, un cabrito était sec et en ce qui concerne le buffet de dessert celà pouvait aller!! Le service a contrario est bien, le personnel est aux petits soins, une attention particulière a la fin du repas nous avons eu le droit a une petite selection de chocolat!! Pour résumer, le service rattrape les petites erreures de la cuisine!!
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