J'ai passer un séjour fantastique en Aout dans ce magnifique hôtel, un endroit incroyable, calme, zen, un vrai rêve, une vue magnifique, le meilleur endroit pour se reposé bien au calme. La piscine est sublime, Les petits déjeuners sont variés et changent tous les matin, les chambre sont zen et très claire, vraiment j'ai adorer cet endroit, un grand merci à vous et à la demoiselle qui m'a servi mon petit déjeuner tous les matins avec le sourie :-)
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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J'ai déjà mentionné que je n'aimais pas ça, à cause de plusieurs situations, mais une de plus qui m'a laissé une mauvaise image de cette auberge... d'abord, le groupe lui-même qui y séjournait n'est pas du tout social, pour ceux qui y aller seule si elles ne sont pas sociables c'est dommage, deuxièmement, le premier soir j'ai partagé avec un groupe de 4 filles de nationalité anglaise, jusqu'ici tout va bien, le seul point négatif c'est que la nuit se reposer était une punition car elles parlent trop fort et comme je restais dans la chambre à côté de la chambre j'ai tout entendu, je n'ai fini par m'endormir qu'au moment où ils se sont couchés, ceci vers 4h30 du matin, je n'ai eu aucun problème à le partager avec eux. .le deuxième et dernier jour c'est quand ça s'est aggravé, la responsable m'a dit que le contexte de l'auberge s'adressait aux jeunes, garçons d'un côté et filles de l'autre, et ça ne s'est pas fait, ça me mettre à partager une chambre avec 2 hommes beaucoup plus âgés que moi, environ 30/40 ans, moi dans la vingtaine, je ne me sentais pas du tout bien évidemment et j'en ai parlé avec la personne responsable l qui voulait peu ou rien connaître mon avis, quand je l'ai informé que je partais, il a quand même essayé de me faire changer d'avis mais sachant qu'ils restaient je ne voulais pas partager une chambre avec eux car je ne me sentais pas confortable, je suis parti, la personne responsable a fini par partir je ne voulais même plus rien savoir d'autre et ils ne m'ont même pas remboursé mon argent... une mauvaise expérience du tout
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IDEAL !!! Pour l'emplacement à 2 pas de la vieille ville On y accède facilement en voiture et accès parking pour 3€ par jour Appartement coquet et calme garanti Petit déjeuner possible à côté de l'entrée Nous recommandons
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Nous nous sommes présentées sur place après une pré réservation sur Hostel Word, mais nous avons pas été prévenu que l'auberge était en travaux. Nous avons donc été refusé une fois sur place.
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J'ai adoré la ferme et un endroit très beau et merveilleux que j'ai vraiment aimé
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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Personnel d'accueil attentionné, logement propre et très calme. je recommande
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