Bon séjour, mais pas de respect pour les personnes à mobilité réduite, une seule place réservée et prise par le personnel. Quelques individus réservent les chaises longues dès le matin alors que c'est interdit.......
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Bel accueil de l'hospitalier.
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Accueil agréable, Très bon rapport qualité prix, Mais très mal insonorisé. Petit déjeuner correct mais 1 fruit ou yahourt serai appréciable. Je recommande ++
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Les chambres ne sont pas insonorisées suffisamment, nous pouvions entendre des gens de plusieurs chambres. La salle de bain n'était pas bien nettoyée, il restait des cheveux dans la baignoire, le rideau n'était plus blanc. Malgré cela, le personnel était très gentil et souriant, mis à part la jeune femme qui servait le petit déjeuner, n'étant pas très avenante. Les lits étaient confortables, les chambres climatisées, et la nourriture disponible au petit déjeuner était très bonne.
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Emplacement tip top localisation plus que super,jardin extrêmement bien entretenu Juste que la villa et diviser en plusieurs petits résidence privative ce n'est pas ce que je cherche mais reste quand même une très belle villa.
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Rapport qualité/prix est correct. Des choses à corriger dans la chambre (flexible de douche completement cassé)
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Accueil très chaleureux, personnel à l'écoute, disponible et agréable déco très soigné, chambre spacieuse et très bien équipée emplacement un peu excentré du centre historique , dans un bel environnement, proche d'un arrêt de métro je recommande vivement cet hotel pourun séjour à Porto
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Se faire refouler du bar de l hôtel n étant pas client de l hôtel c est inadmissible Habitué de cette chaîne d hôtel
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La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
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Réservation annulée par l'établissement! Alors que tout était payé et la réservation effectuée depuis six mois via booking. Le propriétaire ne répons pas au téléphone. Fuire cet établissement! Sauf si vous aimez les surprises...
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Mirandela del Norte Portugal
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