un lieu idéalement situé pour visiter porto. l'appartement est décoré avec goût et d'une propreté irréprochable. Mais ça ce n'est que la partie visible....le reste est encore mieux ... un accueil magnifique, un soin tout particulier est donné à chaque hôte même avec la barrière de la langue. Un service de conciergerie que je n'ai que très rarement rencontré et ce même dans des hôtels de grandes classes. Allez-y les yeux fermés .Bravo à toutes l'équipe vous nous avez permis de découvrir un Porto enchanteur.
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L'hôtel est classé 4 🌟 mais chez nous en France il correspond plus à 3 🌟. La chambre est petite pour 2. Quelques dégradations sur le lit , le plafond et ce n'est toujours propre dans la salle de bain. Ce n'est pas une douche mais plutôt une baignoire avec pommeau de douche intégré. L'hôtel a des fuites d'eau dans les couloirs. Le repas à été servi au 3ieme étage pour notre groupe donc peut dire sur le restaurant.
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Mise en contexte : réservation d'une suite pour 4 personnes, 2 nuits. 1 seul lit était fait, pour 2 personnes. Il n'y avait que 2 linges dans la salle de bain. Nous avons contacté l'accueil afin qu'ils viennent faire les lits. Puis, nous sommes allés à la piscine, mais aucun linge n'était disponible (attente de 1h30 pour en avoir). En revenant dans la chambre (~2 heures plus tard), les lits n'étaient toujours pas fait. Nous avons recontacté l'accueil et c'est finalement au bout de 5 heures d'attente que les nouveaux lits étaient fait. Cependant toujours pas de nouveaux linges.. service pas à la hauteur d'un 4 étoiles. En ce qui concerne les points positifs : la vue est magnifique, la chambre est propre. Le petit déjeuner est bon. Le parking est correct.
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Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet établissement. Les hôtesses étaient à l'écoute , la chambre était impeccable spacieuse jolie, avec une belle salle de bain en marbre propre, calme. Emplacement idéal pour visiter Porto. Et comme c'était à l'occasion de l'anniversaire de mon mari nous avons même reçu une petite attention surprise de la part de l'hôtel. Je recommande +++
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Excellent service produits merveilleux
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Hotel tres propre .Personnel tres gentille
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Tout est magnifique, la situation, la vue de la terrasse, les chambres, la piscine, le jardin japonnais avec le bassin de carpes 💙un petit coin de paradis, de plus le petit couple qui s'occupe de tout est d''une gentillesse extrême 💕 nous on préparé un petit déjeuner extraordinaire, nous recommandons chaleureusement 👌
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Très belle maison historique, très confortable, accueillante, sert un excellent petit déjeuner. Je recommande et conseille.
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Positif: Les fruits pas cher du tout la piscine pas loin Serpa 15 km de Pias.. Négatif: Le payement en espèces , la cuisine sur le palier, une terrasse ou il y pas de chaises ni de table pour prendre le petit déjeuner c’ Vraiment dommage pour posé des questions ils ne sont jamais disponibles toujours les appeler les communications est coûteuse.
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Nous avons séjourné 3 jours pour 100€/nuit et ce prix n'est pas justifiable. Vous payez le cadre et la vue. Le wifi est inexistant. Les chambres et salle de bain sont petites et sombres. Il n'y a pas de climatisation. La literie est très mauvaise. Le petit déjeuner est servi dans la chambre mais vous n'avez pas le choix de ce que vous voulez manger donc beaucoup de gâchis et pas grandiose. La cuisine du restaurant était bonne, rien à redire.
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Parfait, proche des plages et des commerces de proximité. Bon service! Pour mettre en valeur la propreté, et le lit super confortable. Expérience à renouveler sans aucun doute.
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