Lagrange Apart'Hôtel - Les Jardins de l'Olympie

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• Alessandro.l

  3 / 5

  Le 06/03/2023 à 09:34
• Le.a

  3 / 5

  Le 24/02/2023 à 18:15

  Accueil sympa Lieu propre Pas de parking à disposition Faut payer le parking plus bas 11€ par jour... Puis déçu du petit déjeuner. Je suis descendue à 9h,il rester 1baguette et un peu moins que la moitié. Quelques minutes après plus rien et ça n à pas été réapprovisionner puis plus de jus d'orange,là pareil quand y a plus beh y a plus ... Petit déjeuner petit Pas de fruit Ni compote... Et pas de lait café à disposition.. Si non bon séjour
• Raymond.E

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 23:13

  J'ai apprécié la cha
• Vivian.o

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:54

  Très bon accueil.
• Fred.r

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 13:08

  Hôtel résidence très bien placé , calme proche de tout. parking sous l’hôtel accès direct à la réception. Chambre impeccable et proche . Nous avons passé un Bon agréable séjour .
• Andreina.e

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:35

  The great gasby, personnel mal aimable, publicité mensongère, aucune organisation, incoherent auprès des clients, déception, froid, je ne conseille pas.
• Mehdi.h

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 17:16

  Excellent séjour, L’appartement était propre et spacieux. Très bon emplacement proche de la A8 et commerce a proximité. Un parking souterrain est à disposition avec accès direct aux chambres par ascenseur ce qui est pratique.
• Rafik.e

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 13:23

  Excellent séjour ! L’appartement était propre spacieux et fonctionnel. Très bon emplacement proche de la A8 pour vos déplacements. Un parking souterrain est à disposition avec accès direct aux chambres par ascenseur ce qui est hyper pratique. Un grand merci a Chedli et toute l’équipe de l’hôtel ! Je recommande vivement cette établissement.
• Sara.h

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 15:35

  Très bonne surprise, j’ai réservé un studio pour 2 pour une semaine on a été surclassé à l’arrivée ce qui est cool. Cependant problème technique aucunes prises de la chambre ne fonctionnait et c’est pas faute d’avoir fait remonter l’information ! En une semaine ce problème aurai pus être réglé, la piscine quand à elle super rien a dire. Alarme incendie fréquente, pas cool à 8h du matin un dimanche :( L’hôtel est relativement loin du centre sans voiture sa reste compliqué malgré les transports. Je tiens à préciser qu’aucun geste co à été fait pour le problème des prises. Le ménage est à nos frais, même en papier toilette il ne fournissent pas lol. Pour le prix de la réservation en été j’aurai pus trouvé bien mieux. Sa fais chère pour peu de service pris en charge par l’hôtel.
• Haessig.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 22:24

  Séjour très agréable. Appart très spacieux propre. A re louer sans aucun doute
• Audrey.O

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 18:26

  Super chambre, très bon accueil.
• Lea.e

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 23:04

  A FUIR!!! Par où commencer ?! On paye plus de 1000€ pour 12 nuits, on attend la prestation d’un 4 étoiles. On arrive sur place: Clim qui a une odeur horrible, salle de bain sale, cuvettes des wc pas nettoyée, évier salle de bain pas fixé sur le meuble, moisissures dans la douche, odeur horrible dans la salle de bain. De plus, on loue un grand lit double on se retrouve avec deux lits 1 personne collés. Ils se foutent du monde sérieux. En plus de ça piscine qui fait rêver sur les photos: on arrive elle est minuscule et sale. Et pour couronner le tout réceptionniste désagréable.
• Keïscha.k

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:10

  Réservation faite sur internet, impossible de joindre le standard. Caution de 200€ Pour une nuit heureusement que nous avions pris qu’une chambre et non un studio. La chambre que l’on voit sur internet n’est pas celle attribuée (vue sur ordures Le soir même pour configurer la TV c’est tout un bordel! On nous assure un geste commercial le lendemain… Lors du départ nous expliquons le problème ( pas de comm entre les Employés..) La réceptionniste nous dit qu’il n’y a pas De gestes sur la TV car « ça arrive souvent » nous avons dû insister pour voir des supérieurs le Directeur n’etant pas sur place informe la réception qu’il réglera le problème plus tard …. En gros il en a rien a faireet nous passerons aux oubliettes comme certains clients malheureusement. Je déconseille l’hôtel vraiment les services sur place sont tous payant une bouteille d’eau de 33cl 2€… Un braquage et une arnaque… Absolument pas Satisfaite du tout
• Lara.u

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 22:49

  Hôtel beau de l’extérieur mais sale à l’intérieur. Nous avions pris 2 studios. 1 avait un balcon l’autre n’en avait pas, même pas d’étendoirs pour faire sécher sa serviette. Ceci pour le même prix. En plus, nous avions fait 1 seule réservation pour les deux studios (réservation faite en mai pour juillet) et nous n’étions ni au même étage ni même dans le même coté. La salle de bains avait du moisi, la vitre de la douche n’était pas nettoyée, la serpillière n’était pas passée, lorsque nous nous sommes plaint, ils nous ont transmis que c’était nous qui avions sali, après plusieurs tentatives de négociation, on nous a dit qu’ils viendraient refaire la chambre. Alors ok ils sont revenu, cependant ils ont juste changé les draps et les serviettes. Sauf que c’était le reste qui n’allait pas. Ni la serpillière ni l’aspirateur à été passer. De plus les femmes de ménages ont mal refermer la porte de la chambre. Donc tous le monde pouvait rentrer dedans. Le plafond (une planche en bois) est tombée au milieu de la nuit. Nous n’avons jamais eu d’état des lieux d’entrée ou même de sortie. Je pense que pour 400.- de caution, le minimum serait de faire l’état des lieux avec les clients. la piscine (très petite vu le nombre de chambre) était sale. Le premier jour où nous sommes arrivés, l’eau était trouble tellement ils ont mis de produits dedans. Les rebords de la piscine était SALE, nous avons écrit sale 3 fois sur le rebord avant que quelqu’un nettoie le bord, et seulement 3 côtés sur 4 ont été nettoyés… Pour le petit déjeuner, c'est 9.- par jours et par personne. il n'y a rien a mangé. Deux morceaux de pains qui trainent, deux bouts de jambon et des Kellogs. De plus, les couverts et les assiettes sont sales. Concernant le parking, pour commencer, il ne faut pas avoir une grosse voiture, car l'entrée est plus que serrée et les places de parc toute petite. Des coups de portes sont a prévoir. Pour le prix, c'était dans les 50.- par semaine. Nous restions 2 semaines, donc on nous a donné 2 tickets. Cependant, personne nous a indiqué de ne pas utilisé les deux tickets au début. Lorsque je me suis rendue compte que mon parking était terminé avant la fin de mon séjour, je suis allée à la réception. Ils m’ont fait payé 11.- de plus pour 1 jours de plus vu que mon parking était terminé alors que pas du tout. Aucun geste commercial alors que l’erreur était d’eux. Pour accéder au parking, il n’y a qu’un Ascenseur. En tout dans tout l’hôtel qui comportent un peu plus de 80 chambres il n’y a que deux ascenseurs. L’attente est longue, très très longue. L’alarme incendie c’est déclenchée car des gosses ont ouvert la porte, elle a sonné au moins 15 minutes pour rien. Parlons de la proximité, il est inscrit restaurant. A part les deux restaurants qui se trouvent dans l’espèce de centre commercial à côté, il n’y a rien. L’hôtel se trouve à 15 minutes en voiture (sans bouchon, se qui est très fréquent) de la plage. Donc je recommande pas du tout cet hôtel.
• Vincenzo.a

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:42
• Nawal.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 14:31

  Propre, bien situé, personnel sympa, je recommande
• Anaig.h

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:16

  Appart' hôtel très agréable, fonctionnel, propre. Le plus : la piscine. Personnel accueillant, agréable et souriant. A proximité : restaurants, boulangerie. Ligne de bus à 50 mètres et visiter Antibes en local, un + . Les locaux nous conseillaient ( visites, restaurants, criques inconnues du grand public ( une aubaine en été ) un bonheur ! Le seul point à améliorer pour le logement et certainement pas facile à résoudre : la casse de voitures à proximité Avec un peu de chance et lors de votre réservation : demander à ne pas avoir la vue sur la casse .
• Remko.

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 23:10
• Alexandre.L

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:52
• mathilde.u

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:11

  Je déconseille fortement !!!! Hôtel qui donne envie sur les photos mais très déçu de la prestation ! La propreté laisse vraiment à désiré. Dans la salle de bain, les savons on déjà été utilisés et remis dans leurs emballages, dans le salon, des taches marrons sur le canapé (clic clac) dans lequel nous sommes censé dormir, le tapis est plus que poussiéreux et il y a des miettes partout dans l’appartement. Et en plus de cela le ménage doit être fait par nos propre soin ce que je ne trouve pas normal au vue du prix de la réservation. Et a noter également qu’il n’y a aucunes chaises ni petite table sur le balcon. Fuyez
• Elyne.o

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:08

  JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CE LIEU… Un hôtel beau mais pas propre, des miettes partout dans l’appartement … et pleins le tapis … des traces marrons sur le canapé… des savons avec plastique ouvert deja usagé et une vue pas terrible sur des toitures d’entreprise …. pas de lit enfant à disposition, pas de quoi faire du ménage, en sachant qu’il est à faire par les clients. De plus un balcon inutile sans chaises … et un bureau inutile dans la chambres …. Sans oublier que les photos booking ne correspondent pas. QUELQUES QUESTIONS À CE POSER AVANT DE RÉSERVER !
• Jacques.l

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:11

  La note est clairement liée au prix de la réservation. En formule locative à bon prix, c'est bien sinon peut mieux faire. Les + : proche des commerces, resto, axes routiers; équipements de la kitchenette, literie, salle de bain, piscine, solarium. Les - : vue sur la casse auto et nuisances sonores, ménage aléatoire, fauteuils et coussins tâchés... A savoir suivant ce que l'on recherche.
• ADP.6

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 14:33

  Apres avoir réservé l'été dernier avec mon compagnon via Booking.com, on avais louer un studio avec cuisine. Arriver sur les lieu on c est retrouver avec une chambre simple sans cuisine,l'hôtel n'a pas souhaité nous dédommager comme il ce doit à cause de leur pub mensongère et mal renseigné sur booking. On nous à proposer une autre chambre pour 200€ de plus... quel foutage de gueule .. et j ' ai du de moi même réclamer une petite bouilloir pour pouvoir prendre une collation en cas de besoins ( et oui on se croirais dans un hôtel F1 et pas dans un 4*) De plus l'enseigne vous donne un contrat pour pouvoir avoir le droit de séjourné dans leur chambre avec des articles complètement irréaliste !! Vous devez sortir vos propres poubelles si vous partez de l'hôtel !! Non mais pour un 4 étoile c'est le client qui doit faire sa propre prestation de netoyage sous peine de prendre sur la caution ! De plus l'hôtel n'a jamais spécifier que en période de fin covid leur salle de sport était fermer à ces clients !! Plus jamais on mettra un pied dans cette établissement !! Je vous le déconseille. Et pour avoir anciennement travailler dans un 4* hôtellerie je peut vous dire que j'ai un avis bien trancher sur la qualité de cette hôtel qui reste à désiré !!
• mel.r

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 18:34

  HORRIBLE ! Des soirées au sein de l’établissement qui durent jusqu’à 3h30 du matin impossible de dormir car cela raisonne énormément dans les chambres. Sachant qu’il faut rendre l’appartement à 10h au plus tard. Impossible de passer un bon week-end. Une caution de 400€ pour 2 nuits c’est abusé. Le changement de serviette est payant 8€, c’est la première fois que je vois ça dans un établissement hôtelier. Manque d’hygiène dans les chambres, les couverts mal lavés, le sol salle… Le patron qui se rase devant l’entrée de l’établissement. Le réseau wifi qui ne fonctionne pas … Heureusement le monsieur de l’accueil était sympathique ça a un peu rattrapé le coup. Mais je ne recommande pas du tout cet établissement.
• Thierry.L

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 14:00

  Piscine, propre, climatisation. Bien situé car pas loin de la mer et commerces.
• Abdallah.A

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:59

  Un hôtel remarquable, je suis un clients de longue date. Depuis le changement du responsable en Mars dernier, ceci va beaucoup mieux. Lors de mon derniers passages, j'ai passer un week-end magnifique, l’hôtel est superbe . La suite que j'ai prit était la suite Nice Fabuleux . Les chambres sont grandes et climatisées c'est une chambre moderne spacieuse jolie. Le personnel est très professionnel.
• pKotsch.

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 23:26

  super hôtel, propre, bon petit déjeuner, parking sécurisé, bon cadre
• Mégane.r

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:46

  Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Les chambres sont très bien, la clim est appréciable. En revanche gros bémol sur le parking puisque nous avions payé 2 tickets pour stationner 2 nuits. Or, nous n'avons pas pu rentrer dans le parking la 2nde nuit car la grille était fermée et qu'à l'accueil aucune précision n'avait été faite sur les horaires d'ouverture et de fermeture, ni sur la deuxième entrée du parking que nous avons appris lors de notre remontée a l'accueil. Ticket donc payé à l'avance et non remboursé.
• Nina.O

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 11:32

  Decouverte par hasard, cette résidence apprt hôtel est très calme. La piscine sur le toit est géniale. Je recommande
• Nathalie.a

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 17:12

  Hôtel pas du tout recommandable, cherche qu'à faire du profit au dépend du bien-être du client, accueil froid et très administratif, dès votre arrivée qui est refroidi par la demande d'une caution de 400€ en CB ,11€/jour pour le parking qui n'est pas gratuit de plus une taxe de séjour de 2,50€/pers.,petit déjeuner 9€/pers..vous n'avez droit à aucun accès gratuit pour le sauna, et salle de sport que nous n'avons pas pu découvrir puisque inexistant. Sauf piscine enfin le pataugeoire qui leur sert de piscine . Ah oui,à savoir que nous sommes restés avec une chambre non faîte, des serviettes moulliées,un distributeur de champoing vide, et une odeur de remonté d'égout dans la salle de bain pour nôtre séjour de 3 jours qui nous avait été offert par notre fils .
• raphael.r

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 20:59

  Réceptionniste très antipathique, de la musique raï à fond joue et nuit, impossible de dormir avec le bruit, la seule réponse du personnel est " ça finit à 2h", je m'en vais je m'en fout. Si cette femme avait travaillé pour moi elle aurait tenu 5 minutes avant d'être virée avec perte et fracas, une honte autant de mépris pour la clientèle, je suis à 2 doigts d'appeler la poloce pour su'ils arrêtent ça
• Mirzek.h

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 10:00

  je suis surpris de certains avis négatif , nous y avons passé un week-end en famille, l’hôtel est superbe , connaissant bien antibes , le prix est correct, vous trouverez pas moins chère, bien situé à côté des commerces , chambre spacieuse, appartement très bien équipé, grande, terrasse , personnel très accueillant, j’espère qu’ont y reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 21:04

  Inadmissible, j'ai réservé pour la salle de sport notifié sur le site, mais surprise pas de salle de sport. Cet hôtel ne mérite absolument pas 4 etoiles.De plus 400,00 € de caution!!!!!.A fuir
• Viotti.i

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 07:55

  Situation proche autoroute et antibes à 20mn cela nous convient. Chambre propre et confortable. Petit déjeuner buffet continental très bon
• sylvie.c

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:54

  Un peu déçu par les prestations. Mais sinon hotel propre, par contre beaucoup de bruits à l extérieur.
• magaly.o

  2 / 5

  Le 13/04/2022 à 13:06

  Studio avec ménage laissant à désirer. Aspirateur pas passé, toilettes et lavabos mal nettoyés... De plus plafond défoncé, couverts manquants et carrelage cassé et rafistolé dans la salle d'eau. Logement bruyant, entre les poubelles le matin, les avions et les voitures. Pas de vue dégagée. Vue sur le parking et la zone. Pour un 4 étoiles, les prestations ne sont pas au rdv. Je ne le conseillerais pas. De
• Karine.O

  2 / 5

  Le 31/03/2022 à 05:31

  Séjour avec vue et bruit (5h30 du matin) sur les poubelles. Résidence dans une impasse au-dessus d'un centre commercial.
• Jamal.b

  2 / 5

  Le 29/03/2022 à 17:04

  Bonne literie, très confortable. En revanche la réception est souvent désertée, la WiFi est rare. Je me demandais aussi pourquoi je voyais tant de gens se balader avec leur sacs d'ordures.. Beaucoup de bruits à l'extérieur, que l'on entends trop à l'intérieur, lieu pas calme. Travaux perceuse dérangeants.. La vaisselle sale à l'arrivée. La salle de bains bien inondée à chaque douche.. Enfin.. Trop d'inconvénients pour un 4 étoiles.
• Le.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 21:25

  la classe à bon prix
• Isabelle.R

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 17:50

  Formidable ! Belles prestations et personnel très agréable. Je recommande vivement...
• Erika.o

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 15:58

  Très bel établissement. Mais le personnel, insatisfaisant
• Maxence.e

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 22:49

  Hôtel très jolie, l’hôtel est tout neuf. Le studio parfait le seul défaut est l’emplacement côté entreprise, sinon je reviendrai avec plaisir.
• Sophie.O

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 14:05

  Un accueil fort agréable, une chambre magnifique et un petit déjeuner royal, je ne peux donc que recommander !
• Caroline.a

  3 / 5

  Le 04/12/2021 à 13:54
• Dina.e

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 10:08

  Très bon accueil du personnel petit déjeuner servi en chambre pas mal ...juste il manque deux trois chose dans les chambre comme une poubelle dans la salle bain...hôtel propre vien entretenue
• Catherine.e

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 12:01

  Avis mitigé, le gros point noir c est le ménage apporté aux appartements....en effet très relatif : traces miroir, main sur la baie vitrée, sanitaire....traces dans la cuvette de la brossé WC. De plus les personnes s occupant du ménage ne portent pas de masque et entrent dans les appartements sans protection, à l heure actuel c est vraiment léger. Résidence 4 * sur le site pourtant. Dommage aussi qu il n y ait pas de table pour manger sur la terrasse .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• shoushana.a

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 16:09

  Nul nul les chambres ne sont pas sécurisées hygiènes plus que déplorables punaises de lit attention on en a ramené dans nos valises des pustules sur le corps draps déchiré caution volée la personne masculine a l accueil incompétente ne comprend pas ce que le terme service payant veut dire buté menteur et voleur ne les faites pas travaillé il y a mieux ailleurs plus prêt plus professionnel et en plus vos vacances seront respectée et réussies à bon entendeurs

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre séjour ne vous ait donné entière satisfaction. La présence de nuisibles tels que les punaises de lit font l'objet d'un traitement spécifique que nous effectuons avec la plus grande minutie. Nous n'avons pas eu de cas de ces nuisibles durant toute la saison, autrement, nous pouvons vous assurer que nous n'aurions pas mis ce logement à disposition. Quant à vos appréciations de notre personnel, nous sommes surpris d'un tel retour, nous tâcherons de corriger d'éventuelles attitudes si cela est nécessaire. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• G.F

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 12:24

  Retraité, je suis parti en vacances dans cette résidence. C'est superbe, rien à redire sur les chambres, les communs, tout est neuf et magnifique, les photos correspondent à la réalité. Ce n'est pas situé près des plages mais la situation sur Google Maps est la bonne donc, en se renseignant avant, on sait exactement à quoi s'attendre. Par contre, le personnel c'est une catastrophe. J'ai pris le directeur pour un touriste, très décontracté, qui se ballade avec son chien non attaché et non muselé et des employés qui lui donnent des ordres, le monde à l'envers. Certains employés sont très agréables, d'autres absolument pas, ne savent même pas dire bonjour, l'impression que les clients les dérangent notamment la dame brune de l'accueil, extrêmement désagréable (à placer dans des bureaux et encore). Le pire, je l'ai entendu faire des commentaires (le mot insulte est plus approprié) dans le dos de clients de l'hôtel sur leur physique et leur origine. J'ai été choqué par la méchanceté, la grossièreté et la virulence des propos et pourtant je ne suis pas né de la dernière pluie. Je me suis même demandé si j'allais en prendre autant sur mon grade une fois le dos tourné. C'est inadmissible et c'est la raison qui m'a décidé à rédiger cet avis.
• samuel.r

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 17:34

  Pour les tarifs pratiques et se vantant d’être un 4 étoiles, il y a encore du chemin à faire. Service client à revoir
• Nono.a

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 21:24

  Très bonne isolation intérieure, mais les doubles vitrages ont dû être mal installés car on est réveillé par les éboueurs ... Très bonne literie, et kitchenette complète et pratique pour un déjeuner et donner simple. Sympa la piscine en terrasse pour se rafraîchir après une bonne journée ensoleillée. Bien situé dans une zone commerciale, Burger King, distributeur essence, accès autoroute, ... Possibilité de parking privé pour 11€/jour.
• anne.o

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 20:25

  Très déçus par notre séjour ! La propreté pour un 4 étoiles n'est pas de mise. C'est une honte ! Même après que le directeur soit venu constaté ce "loupé" et qu'une équipe de nuit soit venue renettoyé, visiblement les employés devraient être formés, c'est très light, douteux, rempli de traces de calcaire, miettes dans le grille pain, tomates oubliées dans le placard par les personnes précédentes (mais il s'agit de professionnels donc !!!) Le service clients nous a gracieusement remboursé les 70€ de frais de ménage que nous avions souscrits (si j'avais su !) mais a passé sous silence le fromage périmé servi depuis 14 jours au petit déjeuner (qui ressemble plus à une cantine) avec aliments industriels où le pain toasté n'est ni plus ni moins que du pain de mie industriels ou de la brioche de grande surface, sans compter la salade de fruits (au sirop) à laquelle on ajouter quelques fruits frais histoire de ... Il aura fallu attendre 3 jours au moins pour que les crachats dans l'ascenseur soient nettoyés sans parler de la propreté générale dans la résidence. Mais heureusement que nous avons eu la chance de passer nos vacances avec vue sur une casse automobile depuis le balcon, réveil au son des tôles froissées ... un total dépaysement nous avons adoré !!! Etre situés en zone industrielle en travaux (mais il faut savoir qu'un lidl sera la vue prochaine de l'hôtel d'ici quelques années) alors vraiment, non, nous ne recommandons pas votre hôtel, même si vous n'y pouvez rien pour l'environnement, la propreté et le petit déjeuner sont la base d'un 4 étoiles. Passer votre chemin ....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous réitérons nos excuses concernant les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Celui-ci a fait l'objet d'une réclamation traitée par nos services et pour laquelle nous avons su vous répondre rapidement. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Ivan.c

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 13:56

  Le lieu semble bien à première vue. Nous entrons dans la chambre pas si mal pour le prix. Là, pas de Wifi... Signal pas assez fort... Nous avions réservé un lit double et avons eu deux lit simple... Nous allons donc nous plaindre à la reception (wifi etant important puisque nous n etions pas de France) Le jeune homme à la reception nous dit simplement que le wifi fonctionne et que ce sont nos appareil disfonctionnels.... L un des visiteurs nous dit discretement qu ils ont eu des problemes aussi de wifi dans les chambres... (Nous sommes donc resignes a utiliser nos forfait qui coutent cher a l etranger) pour le lit il nous dit nous sommes complet on peut rien faire... Je demande a parler au manager qui arrive en tenue plus que decontracte avec son chien (pas super pro pour la confiance) qui nous dit nous pouvons rien faire... Nous demandons donc le remboursement. Le manege entre booking.com et l hotel a pris 2h pour finalement etre remboursé... Il etait 22h30 nous arrivions a l hotel Ibis style vers 23h00 qui etait parfait sans histoire. Evitez cet "hotel" à tout prix !!! (Et pour le management essayer d embaucher du staff plus compétent ou eduquez les à l hôtellerie/restauration et aux bonnes pratiques !
• Thomas.a

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 20:39

  Personnel très sympa, manque de mobilier dans la chambre que j'ai loué, propreté passable
• Tommy.A

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 20:21

  Déçu pour un hôtel se voulant à quatre étoiles. Je soulignerai seulement comme points positifs : la piscine et la climatisation des chambres. Sinon, au vu du prix et de la publicité de votre établissement que vous vendez aux gens, il demeure assez incompréhensible qu'il en résulte que ce soit à nous de faire le ménage en dessous de 5 ou 7 nuités de mémoire, l'absence de joints dans la douche mettant de l'eau partout, un cafard retrouvé sur le micro-ondes, des voisins hurlant à 1H du matin et enfin le manque de convivialité de certains de votre personnel (à la limite de la passivité). Bref, on se serait plus cru dans une location de particuliers que dans un véritable hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous conseillons de contacter le service client afin de leur faire part de vos remarques : [email protected] Nous espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• D..A

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 19:38

  Vu le prix, on est vraiment loin de s'imaginer l'expérience mitigé qui nous y attend. Les chambres sont petites, le personnel peu convivial, les équipements de médiocre qualité. Il faut malgré le prix exorbitant du séjour payer son ménage. Si vous souhaitez un peu de calme évitez ce lieu à moins que ça vous pose pas de problème d'avoir des clients qui gueulent sous vos fenêtres à 1h du mat. Prévoyez une bonne connexion internet car le WiFi de l'hôtel fonctionne selon l'horoscope du jour. C'est vraiment décevant...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous conseillons de contacter le service client afin de leur faire part de vos remarques : [email protected] Nous espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Fran.r

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 17:10

  Médiocre. Attention améliorable, état de la chambre régulier. Vitre cassée et nettoyage pas très pas bon. Acceptable pas excellent. Attention le stationnement est obligatoire car il n'y a pas d'endroit où se garer à proximité
• Annaelle.u

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:45

  Très bon appart/hôtel. Le personnel est agréable, les chambres propres et climatisées. Certaines chambres possèdent aussi un balcon mais impossible de savoir à l'avance si on en bénéficiera .. Nous avons logé en famille avec nos deux enfants et avions deux chambres communicantes sans balcon. C'est un regret .. sinon dans l'ensemble nous avons beaucoup apprécié les prestations proposées : piscine sur le toit petite mais agréable et bien exposée, bar proposant boissons et glaces en journée comme en soirée, sauna, salle de fitness et laverie (un peu cher ceci dit, il faut compter 10€ pour une machine à laver+séchage). A l'arrivée, un pass sanitaire est demandé ainsi qu'une caution (400€) réglable uniquement par CB .. à prévoir donc. Je met une étoile en moins à cause de la localisation qui est à 4km de la plage et assez mal desservi en transports en commun. Nous n'avions pas prévu que le logement serait aussi excentré du centre ville .. dommage. Nous ne nous sommes déplacés qu'en taxi du coup ... Si vous voyagez sans voiture, privilégiez un autre logement ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons vous revoir au sein de notre établissement. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Chantal.e

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 15:10

  Très surprenant cette hôtel !! Les photos vous montrent le cadre idyllique de notre vu de la chambre ...il est sûr que nous ne reviendrons pas...sur le site ils vous montre une façade à leurs avantages...désolant...
• RAYMOND.A

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 22:36

  Nous venons de passer un séjour très agréable et en plus avec une personne à mobilité réduite personnel très accueillant et à l’écoute MR Mme Vanhee
• Matthieu.C

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 18:42

  Un très bon appart hôtel, confortable, de qualité et ou le personnel est toujours très disponible et prêt à répondre à tout vos besoins.
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 23:30

  Hôtel super. Propre, neuf. La piscine bien pratique. Le petit déjeuner est très bien aussi. Possibilité de le prendre en terrasse. L'hôtel est bien placé, à 2mn de l'autoroute, à 2mn d'une galerie marchande, avec plusieurs restaurants au pieds de l'hôtel, entre Cannes et Nice. On voulait prolonger notre séjour mais dommage, c'est complet. Mais je reviendrai
• Déborah.l

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 19:11

  Bonjour, arrivée pour une semaine de vacance nous arrivons nous savions pas qu’il fallait faire un test donc nous courrons en faire un, heureusement que nous étions négative pour 10h de route on aurais pleurer, le personnel commençais à dire qu’il refusais mon chien car chien de catégorie alors que j’ai appeler 15 jours en stipulant bien que mon chien est un chien de catégorie 2, la personne m’a dis qu’il n’y avais pas de soucis ( il faudrais préciser chien accepter hors catégorie sur internet), mon chien était limite le monstre de l’hôtel par rapport à une dame, qui faisais une mauvaise image de mon chien, alors que le patron (je pense) avais 2 chiens, et le monsieur était vraiment très cool et gentil. Il n’y as pas de mauvais chien. Nous somme entrée dans la chambre, cheveux dans les couvert, cheveux dans le truc de la douche, drap du canapé sale ( on la dis à l’accueil), ( dommage qui faut tout payer jusqu’à l’éponge pour la vaisselle) sinon l’alarme ce déclenche une première, nous descendons avec mon chien et son licol (muselière d’éducation) heureusement qu’il n’y avais pas le feu car là dame voulais absolument que j’y mette la muselière donc mon chien se retrouve avec 2 trucs sur la gueule (génial), 23:30/00h00 deuxième alarme incendie, nous descendons pas. Réveiller tout les matins à 8:30 avec des travaux infernal, des bruit de klaxonne.. l’hôtel est très mal situé ( casse, contrôle technique etc juste à coter) donc je vous laisse imaginez le bruit.. première fois que je pars en vacance et franchement j’aurais aimer mieux.. sinon la piscine petite mais c’était bien, certaines personnes du personnel et même la personne de nuit était très agréable. Nous avions de très gentil voisin de balcon, par contre les personnes du dessus qui tapais des pieds pour dormir pas génial, si nous avions 10 chaînes télé.., nous somme loin du centre ville, il faut prendre la voiture. Bref pas une très bonne expérience, l’hôtel est neuf donc très beau quand même
• Charlene.o

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 17:36

  Hôtel à bannir !!!!! Chambre sale à l’arrivé, chambre sale après passage des femmes de ménages qui est fait gratuitement seulement après 7 nuits. Nous avons utilisés des serviettes sale pendant 7 jours, aucun change avant le passage des femmes de ménages. Nous nous sommes faites volés deux sac Louis Vuitton, un bracelet vuitton, une bague et des boucles d’oreilles au sein de l’établissement et le directeur n’a été d’aucun soutien quant à la recherche de nos bien, refus de sa part de visionné les images. Quand on lui explique qu’il y a eu aussi forçage de porte chez d’autre clients, le directeur nous dit que c’est peut être quelqu’un qui s’est trompé de chambre, cela ne l’a pas étonné et n’a mené aucune recherche afin de retrouver le/la coupable. Personnel très irrespectueux que ce soit les femmes de ménage, la femme de l’accueil, le directeur. Cet hôtel ne mérite aucune étoile
• Colinho.

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 20:01

  Hôtel neuf, tout est propre et fonctionnel. Les chambres sont grandes et climatisées. Le personnel est très professionnel. L'emplacement n'est pas idéal si l'on est pas véhiculé, mais il suffit d'ouvrir Google Map pour le savoir à l'avance donc inutile d'être étonné de le découvrir en arrivant sur place. Les bémols concernent la piscine un peu petite et le manque de transat à certaines heures de la journée. Quelques problèmes également d'alarmes qui sonnent ou de petits travaux réguliers qui je l'espère se régleront rapidement. Bonne expérience.
• Mehdi.h

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 01:45

  Bonjour, si je peut vous donner un conseil n’y aller pas. Hôtel très mal situé vue sur une casse automobile, piscine petite, personnel extrêmement irrespectueux. Petit déjeuner exécrable désoler du thème mais c le cas. Serviette sale dès mon arriver ainsi que les drap et housse de couette. L’hôtel ne change ni serviette ni taie d’oreiller ni drap ni rien tout est payant. Une chose à retenir cette hôtel plus jamais. Sachez que l’es serviette sale qui vous sont mis à disposition dans votre chambre vous seron facturer même si se n’était pas vous
• Yas.l

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 01:43

  Si vous voulez passé de bonne vacance passé votre chemin on dirait on est dans un camps militaires. Il m’on dit de libéré la chambre à 6h. Serviette et linge payant petit déjeuné vraiment ridicule aucune règle sanitaire respecté pas de femme ménage pour la chambre personnel qui ne sont pas fait pour ce métiers
• Boulleaux.e

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 13:31

  Apparthôtel au top! Le personnel est agréable, et a l’écoute des demandes. L’hôtel est toujours propre et climatisé. La piscine est sans vis à vis avec beaucoup de transat. Je reviendrais sans hésitation.
• Vanessa.a

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 09:01

  Déçu vraiment déçu. Coup de perceuse à a peine 9h du matin juste dans la chambre a côté. C'est inadmissible . Payer chère pour même pas profiter de grâce matinée pendant ma seul semaine de vacances... .deux matin de suite ... Alarme incendie qui gueule et nous réveil à 00h30 pour être réveiller avant 9h par les travaux. J'y suis encore et je suis juste dégoûter. Je ne recommande pas.
• William.I

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 23:09

  Bien
• autos.j

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 15:21

  Attention, meme si vous etes propre et soigneux on vous prélève de l’argent pour des degats imaginaires! Bandes de voleurs, une caution de 400€ et vous vous permettez de vous servir alors qu’il n’y pas plus propre et plus soigneux que nous!
• daniel.i

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 21:00

  Impressions satisfaisantes sur l’ensemble du séjour. Points positifs : propreté de l’hôtel, accueil irréprochable, chambre moderne et fonctionnelle. Le personnel est à nos soins. Points négatifs : emplacement éloigné du centre ville et de la plage 10 min en voiture donc dépendant d’un véhicule. Hormis le parking de l’hôtel qui est payant, les places gratuites aux alentours restent compliquées à trouver. Cependant séjour plus qu’agréable, je recommande.
• keltoum.i

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 13:32

  Séjour catastrophique, un service totalement absent, les draps et les serviettes ne sont pas changés, les chambres sont sales et le règlement trop strict (sommes nous la pour passer des vacances? ) De plus, nous devons plus faire de bruit à partir de 22h au risque d’amande. Tout est payant même les serviettes de bains. Je déconseille !!!!!!!!!!
• Mr.e

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 19:57

  Apart’Hotel à ÉVITER ! Petite chambre hors de prix donnant vue sur une fourrière. Aucune poubelle, aucune bouilloire dans la chambre. Oublié l’idée d’un petit thé ou café entre midi et 2 Une piscine qui ferme à 20 h avec une porte d’accès qui bug : nous avons dû attendre que quelqu’un sorte et nous ouvre pour y accédé Une chambre non insonorisé (…….) Un établissement mal fréquenté : la présence de fumeur et buveurs dans le hall et devant l’établissement Aucun cleaning room … Une notion du service déplorable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous conseillons de contacter le service client afin de leur faire part de vos remarques : [email protected] Nous espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Irina.h

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 21:46

  Super endroit...
• Marco.a

  2 / 5

  Le 12/07/2021 à 07:20

  Chambre pas très propre, balcon et corde à linge très sale. La chambre n'est jamais faite, même pas un changement de linge en 7 jours, il faut tout payer en supplément. 8 euros pour changer les serviettes, 11 pour le parking et les coupons qu'ils vous donnent ne fonctionnent jamais. Le bagagiste n'est presque jamais là et il faut le chercher au téléphone mais il ne répond pas ! À la fin de votre séjour, vous devez apporter les ordures à la benne à ordures à l'extérieur de l'hôtel, sinon vous serez facturé 29 euros. Située entre une autoroute très fréquentée et des bâtiments industriels, notre chambre donnait sur un atelier de carrosserie.
• Stephane.B

  5 / 5

  Le 26/12/2020 à 19:34

  Yop
• Jeremie.Z

  3 / 5

  Le 10/10/2020 à 18:49

  😏
• Luiza.i

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 21:04

  Séjour très très agréable. Ce fût un réel plaisir. Efficacité, gentillesse, propreté sont les adjectifs qui caractérisent cet hôtel et ces employés. Merci à Mimi et Mehdi tout particulièrement. Nous reviendrons avec grand plaisir. PS : Pour ce qui est des problèmes d’alarme c’est la faute d’inconscients, non de l’hôtel. Malika, Siham et Luiza.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! 😊 Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• jessica.o

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 13:03

  Malgré une attente assez longue lors de notre arrivée car problème informatique nous avons eu une chambre moderne spacieuse jolie décoration très fonctionnelle avec une grande salle de bain. L'endroit est très calme malgré les quelques désagrément (alarme incendie déclencher par des clients). Le personnel est très agréable et à l'écoute. Le petit déjeuner est très bon et complet. L'hôtel est très moderne et très joliment décoré. Nous avons passer 1 semaine et nous y reviendrons avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! 😊🏝 Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Julie.a

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 21:11

  Grosse arnaque, du jamais vu, nous avions réservés une suite pour 4 personnes,les photos du site montrent un espace cuisine, une grande table,canape...et il était précisé qu'il y avait la wifi et tout le confort d'un 4 étoiles. La suite était disponible a partir de 15 heures en théorie,apres 2 heures d'attente on nous donne une chambre double mais qui était déjà occupée !!!on nous a dis que c'etais une erreur informatique.Nous avons pu avoir 2 chambres communicante équipée d'une petite table et 2 chaises de bureau chacune et non pas une suite tout ça après 21H30 Pas de wifi,tele qui ne capte pas,baie vitre qui ne ferme pas a clé,pas de balais,travaux a 7h30 du matin,alarme incendie très tôt le matin, sol encore sale des travaux, fils électriques apparent partout dans l'hôtel,piscine sous dimensionnée,le responsable de l'hôtel ne se dit pas responsable des photos présentes sur le site et remet la faute sur booking,sans jamais se remettre en question. Conseil si vous n'avez pas encore réservé ne le faites pas vous serez déçu
• Francoise.a

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 00:25

  Decevant pas serieux l'hôtel me contact 24h avant le sejour pour me dire qu'ils ont un problème électrique...vacances d'été complètement ruiné! Des charlatans !! Obliger de mettre une etoile sinon cest -10 étoiles
• Djena.e

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 22:48

  C’est la première fois de ma vie que je laisse un commentaire sur les hôtels , j’ai séjourné dans l’hôtel 1 semaine de dimanche 3 jusqu’à hier matin . Je suis arrivé dimanche enceinte de 7 mois avec mes 2 enfants, il n’y avait ni lit parapluie, ni chaise haute, (comme indiqué sur internet) j’ai du coup passé la pire nuit de ma vie avec Mes enfants qui se sont endormis à 2h du matin car ma fille n’a jamais dormi dans un grand lit , je me levais toutes les heures car j’avais peur qu’elle tombe et l’alarme incendie Qui a réveillé tout le monde a 5h du matin j’ai toutes les preuves à l’appuie , ensuite un séjour avec ni télévision , ni wifi ... le dernier jour j’ai payé la machine à lavé 6 € les habits était trampé pas du tout essoré car la machine est tombé en panne je suis repartie avec un sac de vêtement trampé , vraiment un séjour horrible ... j’ai payé presque 1200€ pour ne rien avoir du tout , l’hôtel ne correspond pas du tout à la description sur internet sans parlé des réveils tous les matins à 7h30 à cause des travaux ... j’espère vraiment que l’hôtel va prévoir des modifications car c’est dommage la chambre est magnifique .. vraiment dommage l’extérieur comme l’intérieur était magnifique mais malheureusement 1200€ pour passé une semaine sans télé ni wifi .. c’est dommage
• Sabrina.a

  2 / 5

  Le 09/08/2020 à 19:29

  Hôtel toujours en travaux ! Non spécifié dans l’annonce .. pas de serviette de bain pour la semaine , draps non changé , pas de balai dans les chambres ... .. des 8heure du matin travaux sonore .. chambre propre , personnel aimable .. mais vous n’aurez pas du ouvrir maintenant .
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 09:32

  Appartement spacieux, moderne et très propre, calme, espace piscine bien agencer. La réceptionniste est très accueillante et a l’écoute ; les petits déjeuner sont bons. Super séjour ! Je recommande et reviendrais avec plaisir.
• Fares.e

  1 / 5

  Le 04/08/2020 à 07:56

  Pour ne pas mettre 0! Fuyez vite, Hôtel toujours en travaux, chambre pas disponible à l'heure prévu ! zone d'emplacement dégueulasse, accueil pas chaleureux. Je peux continuer mais ce serait long. Allez ailleurs ça ne pourra être que mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés et comprenons votre déception. En cette période très spéciale de crise sanitaire, nous avons effectivement rencontré avec nos divers prestataires quelques difficultés pour être parfaitement prêts pour l’ouverture de ce nouvel établissement 4 étoiles. Bien évidemment, tout a été mis en œuvre pour apporter une solution rapide à ces désagréments. Nous nous réjouissons des retours très positifs relatifs à la décoration et l’ambiance contemporaine des chambres, des espaces communs et de l’espace piscine. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour profiter pleinement du confort de cet établissement et des services qu’il propose. Bien cordialement,