Hôtel Explorers

Tags: Hôtel,

• Max.

  2 / 5

  Le 28/02/2023 à 15:29

  Une déception pour nous. Hôtel en manque d'entretien courant (portes de chambre abîmé...) Un restaurant cher (70€ pour 2 adultes et 1 enfant) et de piètre qualité, avec très peu de choix pour un restaurant à volonté. La piscine est correct mais elle était fermé à 20h30 alors que c'était annoncé 23h. Le petit "cinéma" est top. La proximité avec Disney et les navettes sont top aussi
• Natacha.T

  3 / 5

  Le 27/02/2023 à 16:26

  Le point fort de cet hôtel est le parc aquatique bien que un peu petit ! Seul bémol pendant notre séjour piscine fermée à 19h30 sans savoir quand elle allait rouvrir pour problème technique apparemment ce qui a gâché la soirée. Les chambres sont propres mais méritent un petit coup de peinture et la qualité du petit déjeuner est assez médiocre. Bon moment dans l'ensemble
• Jessy.e

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 17:31

  Hôtel idéalement situé à proximité de Disneyland ce qui est le gros point fort de cet établissement. Pour le reste, l'hôtel présente des signes avancés de vétusté (banquettes déchirées en salle de petit déjeuner, humidité et moisissures importantes dans les vestiaires de la piscine, carrelage de la salle de bain en chambre complètement enfoncé/cassé...). Le petit déjeuner est complètement à revoir, même dans un hôtel lowcost ils font mieux... Assez drôle le supplément d'1€ l'oeuf pour une omelette, sans oublier les trois tranches de bacon à un euro de plus et le fromage ou jambon à 50 cts de plus... Surtout lorsque l'on voit posé sur le comptoir un bidon d'œufs liquide industriel... Ça laisse rêveur. Les deux nuits ont été particulièrement bruyantes avec des cars de jeunes qui hurlaient et déambulaient dans les couloirs à toute heure de la nuit... Pas très reposant avec des enfants avant une visite à Disney. Bref, une étoile pour l'emplacement et une autre pour les activités enfants (piscine, aire de jeu indoor) et une dernière pour le rapport qualité prix qui reste toutefois intéressant par rapport à un hôtel Disney.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Croyez bien que nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Merci pour ce partage. Piratement votre
• C.

  3 / 5

  Le 10/02/2023 à 23:02

  L'hôtel a des atouts. C'est plutôt joli, la piscine est sympa pour des enfants ainsi que les jeux extérieurs. Très proche de Disneyland en voiture. Mais il n'est pas assez entretenu. Les infrastructures semblent usées et la propreté laisse vraiment à désirer. Clientèle anglo-saxonne très bruyante également.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sachez qu'un rafraichissement des chambres est prévu en 2023. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Piratement votre
• Line.r

  2 / 5

  Le 03/02/2023 à 05:02

  Pire nuit et ce n’est même pas de leur faute spécifiquement. D’ailleurs mention spéciale à Marcel qui nous a réservé un super accueil lorsque nous sommes arrivés ! Et la chambre était sympa, bonne température et lit confortable également ! Cependant, il y a un gros problème de bruit.. il faudrait mettre des panneaux indiquant qu’à partir d’une certaine heure, le bruit peut être gênant pour ceux qui veulent dormir. Entre les gamins qui courent et hurlent, les parents qui ne se gênent pas plus, c’est horrible à subir lorsqu’on a pas d’enfant et qu’on veut juste séjourner à l’hôtel. Alors c’est peut être un hôtel réservé uniquement aux enfants, auquel cas ok, mais si non ce n’est pas parce qu’on arrive de Disney qu’on est tous surexcité ou qu’on a un enfant avec nous. Bref, pas surs de revenir et c’est dommage parce qu’avec Marcel comme première impression, on était sur de passer un bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes sincèrement désolés que des clients n'ont pas respecté le bon déroulé de votre séjour. Sachez que nous avons mis des panneaux dans chaque couloir à ce sujet mais que nous allons étudier une autre alternative afin de sensibiliser tout le monde Bien à vous Piratement votre
• fauve.a

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 06:23

  Hotel top pour les famille même en bad age, plaine de jeux interne et externe, petit cinéma 3d (seance 10min), petite piscine intérieur avec jeux et tobbogan un côté pataugeoire, petit Luna Park intérieur, formule buffet à volonté Très bruillant mais pour les enfants c'est topissime

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre recommandation !
• Gîtes.e

  3 / 5

  Le 01/02/2023 à 15:50

  Hôtel très adapté pour les enfants grâce à la thématique, la piscine, l'aire de jeux, le cinéma etc. Par contre, pour le calme on repassera. L'isolation des chambres est inexistante, on entend la chasse des eaux des voisins, les enfants qui jouent à la marelle au-dessus de notre chambre et la piscine ultra bruyante, étant très haute sous plafond. Les équipements de la piscine sont dans un état lamentable, la bonne moitié des casiers ne fonctionnent pas, les WC sales et très abimés. Les marches des escaliers qui descendent dans la piscine sont détériorées et donc glissantes (dangereux). Une rénovation de cet hôtel est nécessaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Croyez bien que nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez du au bruit. En tous cas, ravis de lire que vos moussaillons se sont bien amusés. Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires Piratement votre
• lynda.o

  3 / 5

  Le 01/02/2023 à 15:31

  Personnel et accueil au top le concept de la piscine chauffer pour les enfants le décor et super l’espace jeu aussi mais quelque réparation ( des déchirures, de la mousse en ressort) sont à faire impérativement niveau espèce jeu intérieur . Niveau chambre ça reste moyen moquette provoque une mauvaise hygiène forcément et la baignoire et à revoir . La navette gratuite top . Le plus gros point négatif reste l’alimention le petit déjeuner ne paie pas de mine , le buffet du soir 28euros et clairement degeulasse très chère et pas bon du tout . Des améliorations à faire j’espère qu’elle seront prise en compte ! Ceci dit ça nous empêchera peut être pas de revenir mais ont ne mangera certainement plus à l’hôtel
• Mathilda.r

  1 / 5

  Le 01/02/2023 à 13:21

  Cet hôtel ne mérite même pas 1 étoile. Hôtel très sale, piscine et vestiaires dans un état lamentable, chambre sans Clim, baignoire glissante et dangereuse, sans même parler du bruit : les murs sont en papier. C’est plus un centre aéré qu’un hôtel. Chambre à 200euros la nuit quelle honte!!! Restaurant à volonté 56€ pour un buffet pitoyable et froid. À FUIR !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Croyez bien que nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Piratement votre
• Marie.u

  1 / 5

  Le 30/01/2023 à 23:15

  Voulant amener un groupe de jeunes sourds avec handicaps associés à Disney nous nous étions rapprochés de cet hôtel pour réserver des chambres. On nous fait un premier devis qui correspondait à notre budget. Au moment de préciser l'organisation des chambres due aux handicaps de nos jeunes, on nous renvoie un devis avec presque 1000 euros de différence ! Quand nous les contactons, on nous répond de manière désagréable que les offres sont valables 48h et qu'il fallait lire en bas de la page.... résultat nous avons réservé dans un autre hôtel qui a su s'adapter à nos demandes de manière agréable !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes sincèrement désolés que le premier devis n'a pas pu être maintenu. Nous ferons part de vos commentaires au service groupe. bien à vous Piratement votre
• Anne-Catherine.o

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 14:38

  A faire avec les enfants. Le personnel adorable serviable gentil bravo. Le parc aquatique l espace jeu parfait. Seul bémol les navettes ne passent pas à heures régulières du coups 1h00 à patienter dans le froid. Autre chose la propreté de la chambre dommage elle laissait à désirer. Mais dans l ensemble je recommande l hôtel. Nous y reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre recommandation !
• David.a

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 10:34

  Quelle déception cet hôtel ! On m'en avait pourtant dit le plus grand bien. Même si nous avons réservé très tardivement, la chambre qui nous a été donnée est un vrai scandale. Située au -2, près de la piscine, j'ai eu un choc en la voyant : moquette sale, peinture écaillée un peu partout, prise mal fixée (gros problème de sécurité), bruyante (car proche de la piscine). Bref, rien à voir avec les belles photos du site. La prestation offerte par la chambre ne vaut vraiment pas les 200€ déboursés. Alors, certes, on paie les activités de l'hôtel. Mais encore faut-il vouloir en profiter et ne pas être trop sensible des oreilles. Le bruit est omniprésent dans l'établissement. Le pire a été le petit-déjeuner : je vous conseille d'ailleurs de prendre votre plateau et de manger à l'extérieur de la salle. Le buffet du breakfast est d'ailleurs assez light, et pas au niveau de ce que l'on peut trouver dans les hôtels Disney. Pour avoir séjourné dans d'autres hôtels partenaires, celui-est de loin le moins bien.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes sincèrement désolés des éléments que vous nous rapportez au sujet de votre chambre. Les détails de votre réservation nous ont d'ores et déjà permis de retrouver le numéro de la chambre dans laquelle vous avez séjourné afin de pouvoir y effectuer tous les contrôles et réparations nécessaires. Encore toutes nos excuses pour le désagrément. Piratement votre,
• Anais.e

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 14:20

  Satisfaite de mon séjour ! Personnel agréable. La piscine est top, les enfants se sont éclatés.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez pu profiter en famille. En espérant vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures, Piratement vôtre,
• guillaume.a

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 06:43

  Beaucoup de poussieres sur les radiateurs. Piscine en travaux sans que ce soit lisible de suite sur le site, il faut naviguer sur 4 pages pour acceder a l'information!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolé que vous n'ayez pu avoir l'information au préalable de votre séjour. Piratement votre,
• Deborah.a

  3 / 5

  Le 21/01/2023 à 14:36

  Bien dans l’ensemble, mais ne vaux pas son prix. Les navettes pour aller à Disney sont blindées dès le matin, idem le soir. Quand on est avec les enfants et la poussette pas super. Les chambres sont vieilles, un coup de rénovation serait le bienvenue. La piscine est super froide, ma fille de 20 mois avait les lèvres bleues en moins de 10 minutes. L’espace jeux pour enfant est envahi d’ado qui hurlent et ça devient désagréable. Le personnel du bar est super sympa, souriant, et les pizzas sont bonnes.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire que nous partagerons avec les équipes opérationnelles afin d'améliorer notre qualité de service. Merci à vous Piratement votre,
• Christelle.l

  2 / 5

  Le 17/01/2023 à 19:04

  Chambre sale abîmé et pleins de chose de cassé enfin je parle pour la mienne peut être d autre auront plus de chance !! J y sejourne actuellement et l aire de jeux pour enfants des endroits déchiré et sale.
• Orlane.u

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 10:28

  Super séjour, hôtel super jolie avec pleins d’activités c’était vraiment super ! La piscine les toboggans et les espaces pour les enfants sont géniaux ! Seul point négatif les navettes qui desservent également les autres hôtels partenaires en même temps donc vraiment beaucoup de monde avec la poussette et les valises pas du tout pratique car on est vraiment serrés comme des sardines pas une personne de plus pouvais monté dans la navette ! Et je mettrai un autre point négatif pour les prix dans les bars et restaurants c’est vraiment de l’abus on sait que tout est chère quand on part à Disney mais par exemple 5€90 un ice tea je trouve cela vraiment excessif..

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez profité de votre séjour. Toutes vos remarques vont être partagées avec notre équipage afin d'en tenir compte pour améliorer la qualité de nos services. Piratement votre,
• ze.o

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 08:08

  Je suis aller il y a quelques temps, et j ai apprécié mon séjour, les chambres, l accueil, petit déjeuner super bien, de plus il y a une piscine pour se détendre, il y a aussi des navettes gratuites pour vous conduire à disney, c est un hôtel que je conseille

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre recommandation !
• Justine.e

  2 / 5

  Le 31/12/2022 à 22:46

  DÉÇUE !! Nous avons réservé la suite princesse qui nous est revenu à 1500 euros pour deux nuits. Nous pensions vraiment que cette chambre valait son prix mais pas du tout chambre sale, moquette, radiateur, tache… ça me parlait de VMC qui tourner toute la nuit et impossible de l’éteindre. Nous sommes partis le matin et rentrer le soir à 23h. La chambre n’était pas faite. Le lit pas fait. Pas de nouvelles serviettes. Pas de nouvelles tasses. Pour la cafetière. Au prix de la chambre nous aurions pensé au moins avoir des serviettes renouveler. D’ailleurs, en rentrant, nous avons constaté que le petit déjeuner de la chambre d’à côté était toujours au sol depuis le matin avant que nous partions. Peut-être que cette hôtel attend d’attirer les blattes. Je ne suis pas inspecteur. Je peux pas prendre toutes les photos de la chambre qui m’ont dérangé. Mais quel dommage car concernant les activités la salle de jeux, l’aire de jeux et la piscine c’était vraiment top pour les enfants. Nous avons déjà eu des chambres à 70 € avec des état irréprochable. Je déconseille cette hôtel tout le temps qu’il n’aura pas été rénové. Et pourquoi pas former les salariés responsable des chambres… car avec un prix pareil pour cette chambre, nous espérions en moi pouvoir prendre des douches avec des serviettes propres. Pour un hôtel qui accueille des personnes, allant à 97 % à Disneyland, je trouve ça décevant. Pour le petit déjeuner, il était compris dans la chambre et heureusement car il n’y a pas de choix et en plus concernant la cuisine tout est en supplément il ne manquerait plus que ça. Hôtel refait refait parfait je tient à le préciser.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes étonnés de vos commentaires mais nous ne pouvons malheureusement pas identifier avec ce nom de famille vos dates et séjour afin de pouvoir regarder plus en détails ce qui s'est passé. Piratement votre
• Lilian.u

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 21:37

  Un très bon séjour sauf s’il on compte le fait que des personnes fortement alcoolisé crient dans la salle et fument dans l’espace de jeux dédié aux enfants
• Charline.o

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 11:23

  Un hôtel au top pour un séjour en famille pour aller chez Disney. L'hôtel a tout l'équipement nécessaire pour passer un agréable moment, piscine, air de jeux pour enfants, bar, restaurants... Je voulais remercier le personnel pour son accueil, mention spécial pour Valère d'une gentillesse incroyable et d'un sens professionnel hors norme. Merci au barman de m'avoir offert du coca lorsque mon mari diabétique en présence des pompiers avait besoin en urgence de sucre malgré ma demande pour payer. Monsieur au personnel de la réception qui a accompagné les pompiers jusqu'à notre chambre. Ça fait plaisir à l'heure actuelle de voir qu'il existe encore des gens incroyablement gentils et humain.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour , le service et espérons vous revoir bientôt à bord ! Piratement votre
• GUILLAUME.E

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 21:04

  Nous avions réservé une nuit dans cet hôtel. Dès l’entrée une odeur nauséabonde qui envahi l’intégralité de l’hôtel. Des sanitaire sales qui ne corresponde pas à un établissement privé Des débris : carton de pizza sucettes au sol bouteilles vides.une moquette deguelasse dans la chambre et les parties communes Nous n’avons pas passée la nuit et nous sommes partis sans même avoir joui de notre nuit. Je ne recommande vraiment pas
• J.

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 19:24

  Par où commencer, un hôtel partenaire Disney dont on nous l'a bien précisé la boutique ne vend pas de produits Disney. Notre chambre santé l'humidité et n'était pas très propre des photos vont suivre pour prouver ce que je suis en train de d'écrire. La restauration, le repas du soir avait bien commencé lorsqu'un enfant à la table voisine s'est mis à vomir son repas, l'équipe a mis environ 30 minutes pour intervenir enfin l'équipe une personne avec un balai et un seau, il n'y avait pourtant que trois ou quatre tables d'occuper à ce moment-là. Le petit-déjeuner était moins garni que d'habitude et soyons francs encore moins fournis que sur les photos mise par l'hôtel, pour 25 € le petit-déjeuner, nous pourrions avoir le droit à des œufs et du bacon, or ils sont facturés 1 euro. Personnellement j'ai plus eu l'impression d'être un pigeon ce qui fera en sorte de conforter mon choix dans le fait de ne pas retourner dans cet hôtel.
• Jordan.e

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 21:45

  Hôtel fabuleux avec un super personnels et une bonne ambiance , la chambre était plutôt pas mal .Le restaurant en bas de la réception est super plein de choix que sa soit en salé ou sucrée . Question navette c’était super simple ( sur le coter de l’entre de l’hôtel ) Pour le repas de Noël c’était super plusieurs animations ( magiciens , maquillage et une personne qui fait les ballons en forme différente. La Réception et tout le reste était propre Il y’a 2 super assenceurs super grand et lumineux Un mot à dire : parfait ! A très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre recommandation !
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 10:57

  Nous avons payé 230€ pour une nuit à 4 avec deux enfants de 4 et 8 ans (petit déjeuner inclus). L'accueil se fait dès 15 heure pour une sortie à 11h le lendemain au maximum ce qui est très appréciables. Nous sommes arrivé à 15h, un peu de monde pour le check in (environ 10 minutes d'attente). Personnel agréable La piscine est très belle avec le bateau et les décors, c'est une piscine de jeux, ne comptez pas y faire des longueurs, les toboggans sont extras. Une belle aire de jeux intérieur est accolé au bar ce qui est top, vous avez un cinéma 6d (non testé, 6€ par personne) et une salle d'arcade. également se trouvent un boutique de bonbons et une autre boutique souvenirs, ainsi que deux restaurants. La chambre est fonctionnelle (attention le ménage : mouchoir usagé et saleté sous le matelas), vous avez même un petit frigo. On n'y a très bien dormi. Petit déjeuner complet et qualité. C'est un grand hôtel donc forcément il y a du monde et un peu de bruit de personnes qui ne sont pas très respectueuses mais avec des enfants c'est vraiment sympa grâce aux décors et aux activités.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre recommandation !
• Lise.

  / 5

  Le 12/22/2022 à 00:00

  La chambre était belle et le personnel agréable. Salle de bain avec baignoire. Dans notre chambre, les toilettes étaient séparés de la salle de bain. Le second lit était un canapé convertible. Il y a de la place pour ranger les affaires. La piscine, sur le thème des pirates, est très jolie. Le bruit, beaucoup d’enfants qui courent, qui crient. Pas de moment de détente dans la piscine car elle est plus réservée aux enfants. Les assiettes chaudes du petit-déjeuner sont payantes.
• Lise.

  / 5

  Le 12/22/2022 à 00:00

  La chambre était belle et le personnel agréable. Salle de bain avec baignoire. Dans notre chambre, les toilettes étaient séparés de la salle de bain. Le second lit était un canapé convertible. Il y a de la place pour ranger les affaires. La piscine, sur le thème des pirates, est très jolie. Le bruit, beaucoup d’enfants qui courent, qui crient. Pas de moment de détente dans la piscine car elle est plus réservée aux enfants. Les assiettes chaudes du petit-déjeuner sont payantes.
• Gregoire.a

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:01

  35 minutes d'attente à l'accueil, chambre avec odeur de tabac insupportable, hôtel sale, restaurant > cantine d'école... quel erreur d'avoir réservé ici. Vraiment déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Croyez bien que nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Croyez bien que nous prendrons en compte vos commentaires pour travailler sur nos axes d’amélioration. Piratement votre
• ilias.

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 11:30

  Rien à dire parfait, Il restera à mes yeux un des meilleurs hôtels où j’ai pu aller, l’accueil parfait, les restaurants aussi et le personnel et les maîtres nageurs parfait tous aimable. Je vous conseille d’aller même en fermant les yeux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Famille, Nous vous remercions pour votre évaluation et pour votre séjour. Espérant vous revoir très prochainement. Piratement votre
• khadidja.a

  3 / 5

  Le 30/11/2022 à 22:35

  Mes enfants on apprécié le séjour cependant je trouve que le petit déjeuner n'est pas a la hauteur d'un hôtel partenaires Disney . Les navettes était beaucoup trop remplis et cela mettais en danger les passagers.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vos retours sont très précieux et nous vous remercions de ce partage constructif. En tous cas, ravis de lire que vos moussaillons se sont bien amusés. Piratement votre
• Romu.

  1 / 5

  Le 26/11/2022 à 16:15

  Manque de nettoyage dans l'espace Piscine, et si vous désirez une glace prenez votre mal en patience personne pour servir, quand la personne arrive elle s'occuper des autre clients, puis elle appele sa collègues quand c'est votre tours et on fait encore passer les autres. Au final 15min pour rien avoir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Famille, Nous vous remercions d'avoirs pris le temps de partager votre ressenti après séjour. Nous prenons en considération vos commentaires pour faire évoluer encore et toujours plus nos services. Piratement votre
• may.l

  2 / 5

  Le 24/11/2022 à 16:41

  Hotel vieillissant et service commercial qui laisse à désirer, pour ne pas dire inexistant. Nous avons eu un problème de navette un soir ( 1h d'attente sous une pluie battante, sans aucune navette). J'ai donc appelé l'hôtel pour savoir ce qu'il se passait, on m'a répondu sèchement que ca ne servait à rien d'appeler 10 fois ( c'était mon premier appel mais d'autres clients avaient du les contacter avant moi), et que le service de navette ne dépendait pas de l'hôtel. On nous laisse donc sans solution, et on ne nous propose aucun dédommagement ni contre partie, alors que le service de navette Régulier Et Gratuit fait partie des avantages avancés par l'hotel. Nous avons donc finalement pris à nos frais un taxi afin de pouvoir mettre notre fille de 5 ans au chaud. J'ai envoyé un email pour faire état de mon mécontentement, cela fait 1 semaine...toujours aucune repose. Les salles de bain et les toilettes sont vieillissants, et les ascenseurs insuffisants, l'attente et très longue pour un obtenir un. Le personnel du bar et débordé et assez peu réactif, de même pour le restaurant, qui de plus présentent des prix bien élevés par rapport à la qualité des produits. Pour finir sur une notre positive, l'aire de jeu et le parc aquatique sont super pour les enfants. Le jeune homme chargé de l'accueil à la piscine est très agréable, serviable et disponible. Le petit déjeuner est très bien également.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour ce partage et nous vous avons répondu ce jour en privé dans les délais indiqués auparavant. Piratement votre
• Celine.

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 13:12

  Hotel vraiment à thème et très sympa. Je retournerais dans ce lieu plutôt qu'un disney. Nous avons vraiment bien mangé au restaurant, bravo au chef. Ca serait juste top qu'un bars et/ou snack ouvre à 10h30 au lieu de 12h30 par exemple... avec les enfants plus pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre recommandation !
• dondiego.e

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 08:16

  Très bon hôtel. Excellent parc de jeu pour les enfants dans l'hôtel. Le seule point négatif pour moi. Le prix pour mangé et pour boire et un peu chère.
• Anne-Laure.A

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 14:59

  L'hôtel est très bien, la décoration à ravis les enfants. L'eau de la piscine est à la bonne température. Petit bémol, l'insonorisation des couloirs on entend tous depuis les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ravis de lire que vos moussaillons se sont bien amusés. Piratement votre
• Christophe.l

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 14:00

  Magnifique hôtel avec piscine petit-déjeuner compris je suis allé il y a deux semaines personnel au top

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre recommandation !
• Fa.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 09:57

  Superbe hôtel personnel très accueillant et souriant rapport qualité prix parfait toute les activités proposée au sein de l’hôtel sont superbe limite la journée a l’hôtel est une activité complète pour un enfant seul petit bémol les chambres devrais être un tout petit peut rafraîchi mais je recommande vraiment cette hôtel et j’y reviendrai de plus il propose certain plat halal

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre recommandation ! Un rafraichissement des chambres est prévu en 2023. Piratement votre
• Youssef.e

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 21:43

  Un endroit sympathique avec deux chambres qui se rejoignent avec entre les deux un lit superposé avec compris la navette pour aller à Disney land et voilà je vous le recommande cette hôtel pour ceux qui veulent venir en week-end

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre recommandation !
• Will.x

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 16:04

  Niveau rapport qualité/prix, rien à redire. L'hôtel est grand, bien équipé et propose une multitude de services et divertissements. Cependant il n'est plus à la hauteur de la concurrence. Il vieillit. Les chambres sont de tailles très corrects mais ne sont plus dans les standards du moment. L'ambiance générale ressemble plus à un camping qu'à un hôtel Disney. Petite anecdote: Lorsque nous avons pris possession de la chambre, une légère odeur de vomis régnait à l'intérieur. Après quelques recherches, elle s'est avérée provenir d'un oreiller se trouvant dans un des lits superposés. Je me rends donc à l'accueil pour le changer. "Désolé Chef, toutes les chambres sont prises et je n'ai aucun autre oreiller à ma disposition" L'agent d'accueil prend mon numéro de chambre et m'assure qu'il va trouver une solution. Résultat: Ce n'est pas très confortable de dormir la tête sur un pull. Pour finir sur une note positive, vous trouverez forcément dans les trois restaurants quelque chose que vous aimez et adapté à votre budget. Mention spéciale au cinéma 6D, un peu chère mais très sympa pour les enfants et les parents.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Croyez bien que nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez et de cette réponse qui n'est pas à la hauteur de nos standards! Merci pour ce partage et toutes nos excuses Piratement votre
• Hajer.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 08:27

  Séjour extraordinaire équipé super top merci d'avoir pensé à mettre de la charcuterie hallal je reviendrais sans souci! Le seul bémol reste le prix du dîner a "la plantation" tout y est pour faire plaisir aux enfants
• Amel.

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 11:31

  Bon rapport qualité prix. Accueil parfait. Chambre correct. Prix des consommations abordables. Les enfants adorent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Famille, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Piratement Votre Capitaine Archibald
• HavAsMél.

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 06:25

  Super hôtel avec des infrastructures complètement adaptés aux familles !!! Les enfants ont adorés (de 3 à 14 ans) aire de jeux à l'extérieur et à l'intérieur, piscine avec toboggan, pièce d'arcade, les chambres spacieuses, des navettes qui viennent vous récupérer à l'hôtel pour aller au parc Disney, petit déjeuner sympathique. Tout le monde a aimé aussi bien les grands que les petits !!! A refaire !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Famille, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt à bord ! Piratement Votre Capitaine Archibald
• Samira.H

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 13:09

  Très bel hôtel. Tout est fait pour que les enfants se sentent bien. Piscine, aire de jeux intérieure et extérieure. Jolie déco pour les chambres, petit bémol pour les coussins mais ça va. J'avais pris formule demi-pension, bien bon, du choix même pour les sans viandes avec boisson à volonté et petit déj continental. Bon petit séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Famille, Merci pour votre commentaire. Vos retours sont très précieux et nous vous remercions de ce partage constructif. Piratement Votre Capitaine Archibald
• lahouari.

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 22:31

  Quand vous payez ce prix pour un hôtel, vous êtes loin de vous attendre à ce piètre confort. Notre chambre ressemblait à un dortoir de montagne, avec 4 lits dans la même pièce, les oreillers sont tout petits et flétries on dirait un hôtel Formule 1 à 29 € or nous avons payé 350 € la nuit. Je déconseille cette hôtel. Il ne mérite vraiment pas ce prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Croyez bien que nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Piratement votre
• Chloé.E

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:20

  Ne prenez pas la demi-pension ( même Flunch est meilleur) 80€ le dîner 2 adultes 2 enfants ( je regrette) Don't take half board, it's really not good Le personnel fait bien son job
• Lord.a

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 12:32

  La chambre, l'accueil, le personnel, absolument parfait, seul petit bémol, le petit déjeuner pas assez varié et les œufs n'ont compris dans le petit déjeuner...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Famille, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous prenons en considération votre avis notamment en ce qui concerne le petit-déjeuner proposé. Piratement Votre Capitaine Archibald
• franck.a

  2 / 5

  Le 02/11/2022 à 07:33

  On paye clairement le thème et l’emplacement ! 226€ la nuit pour 4 avec petit déjeuner ! Serviettes piscine payantes, manque d’entretien des chambres, couloirs très bruyants ! Petit déjeuner de qualité médiocre. Les enfants eux étaient content mais nous n’y retournerons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Croyez bien que nous prendrons en compte vos commentaires pour travailler sur nos axes d’amélioration. Piratement votre
• Catarina.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:46

  Comment commencer… Nous avons séjourné à l’hôtel l'explorer en famille nous l’avons choisis car il n’est pas loin du parc Disneyland et en plus ils vous offrent le parking pour Disney. Quoi dire juste magnifique de l’accessibilité en passent par l’accueil et jusqu’au départ en plus le personnel dans tout les coins de l’hôtel sont au petit soin. La chambre est parfaitement décorée sur le thème de l’hôtel « les pirate » les attentions qui nous attendent dans la chambre sont vraiment trop mignonne (merci pour le ballon, les pétales et les serviettes en forme de cygne notre fille a adorée) La piscine au top avec les toboggans juste ce qu’il faut pour passer un super bon moment en famille et le personnel est au top et en plus c’est ouvert jusqu’à très tard. Les jeux dehors très bien avec un espace picnic La structure de jeux en intérieur super pour que les enfants se défoulent… Nous avons pris le buffet à volonté pour le soir il y a beaucoup de choix très bon et pour tout les goûts… mais les pizzas avaient l’aire très appétissante également…et le petit-déjeuner est très bien également très bonne proposition… La salle de jeux est au top aussi pour super bien penser… Nous y étions la veille d’Halloween la déco est juste trop belle… Enfin quoi dire de plus que MERCI pour ce magnifique séjour nous nous sommes tous éclatés petit comme grands nous y retournerons avec grand plaisir Vous pouvez y aller les yeux fermés vraiment super expérience…!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre recommandation !
• sabine.o

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 16:01

  2e séjour. On y va pour les enfants pour le parc aquatique et l'espace jeux. Chambre avec la porte de la salle de bain brisée. Les lits n'étaient pas bien fait à notre arrivée. Le buffet correct sans plus..petit dej décevant car les œufs sont en supplément et il a une longue queue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Croyez bien que nous prendrons en compte vos commentaires pour travailler sur nos axes d’amélioration Piratement votre
• Khass.a

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 04:22

  Un hôtel que je recommande Il a tout ce qu'il faut pour passer un excellente séjour !! Le personnel exceptionnel .sourire gentillesse .Tout pour vous donner envie de revenir. Bravo et un Grand merci .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci beaucoup pour votre recommandation! Piratement votre
• Sonny.e

  3 / 5

  Le 21/10/2022 à 11:42

  Bonjour voici mon observation , Hôtel très bien pour les enfants , les miens se sont régalés du moin les deux plus grands 11 est 12 ans La piscine est bien pour les enfants malheureusement pas de pataugeoires pour les tout petits . Il est vrai que la chambre était sympa mais mal insonorisé on écoute des bruits de couloir Toute la nuit . Question restaurant nous avons été tous très déçu du dîner 78€ de plus Pour pas grand chose à manger surtout de mauvaise qualité, je ne m attendais pas à du 3 étoiles pour un buffet à volonté mais franchement c est exagéré. Par contre dans ce même restaurant nous avion le petit déjeuner inclu et un supplément pour le petit déjeuner anglais qui est très bon et même les viennoiseries . Dernier point très difficile le matin de prendre la navette car tout le monde c est jeté dessus comme la misère sur le monde , obligée de attendre la navette suivante , pas pratique avec une poussette .
• Vince.a

  3 / 5

  Le 19/10/2022 à 15:03

  En fait partagé quant à la notation. En effet côté prix 2 jours + 2 petits dej = quasi 1 nuit au newport sans petit déjeuner... Donc avantageux... bon rapport qualité prix. Toutefois, le matelas avait vécu, les oreillers idem.. Le petit déjeuner c est service minimum (pas le personnel qui fait de son mieux) mais les produits c est pas qualitatif du tout.. on doit pouvoir servir meilleur.. ( jambon c est du eco+...) Le personnel a toujours été bienveillant. L hôtel est bien placé, ( à 1 rond point des hôtels disney) allez au parc en voiture (parking gratuit avec carte hotel) car la navette c est surbondee !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vos retours sont très précieux et nous vous remercions de ce partage constructif. Sachez que nous allons effectuer un rafraichissement des chambres et des changements de matelas en 2023. Nous espérons pourvoir vous accueillir à nouveau dans le futur! Piratement votre
• Nicolas.

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:09

  Hôtel surcôté, certes dans un esprit à thème (l’époque des Grandes Découverte), mais les chambres y sont pas d’un confort digne du prix. Par exemple, il y a pas la climatisation. Les parties communes de l’hôtel sont, en revanche, bien pensées et adaptées pour une clientèle à bas âge. Mention spéciale pour la piscine qui est top. En revanche, le petit déjeuner ne vaut clairement pas le prix payé, le choix est maigre et des produits de qualité inférieurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vos retours sont très précieux et nous vous remercions de ce partage constructif. Piratement votre
• lyse.a

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 20:51

  Très belle hôtel, tout est pensé pour les petit pirate. Un décor qui plonge les enfants dans le monde des petit pirate. Dommage par contre du manque de respect de certains visiteurs. A 2h du matin encore du bruit et des hurlements dans les couloirs. Petit déjeuner avec de tout pain, petit pain, viennoiseries, céréales, jambon, fromage, jus de fruits, yaourt.... Piscines très agréable attention de bien choisir son casier ( pas mal de casser)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt à bord ! Piratement votre
• Ophélie.o

  2 / 5

  Le 08/10/2022 à 10:08

  Je recommande pas malheureusement. Piscine super froide, donc impossible pour nous de se baigner, parc de jeux fermé, les manèges 2€ la partie. Au final on paie pour profiter et on a rien pu faire ! La carte de la chambre n'a jamais fonctionné on devait en demander une à chaque fois. Et le petit déjeuner est composé de jambon et fromage, Yahourt, céréale . 1€ l'œuf au plat, 2€ l'omelette 😂 on paie un petit déjeuner et arriver sur place faut payer un supplément pour UN ŒUF ! Et pour finir, m'unissez vous de casque car le soir et la nuit les gens hurle dans les couloirs et les chambre ne sont pas du tout insonorisé ! Dommage car jolie hôtel ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Croyez bien que nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Croyez bien que nous prendrons en compte vos commentaires pour travailler sur nos axes d’amélioration. Sachez que la piscine est chauffée à 28 degrés Piratement votre
• Elena..

  1 / 5

  Le 05/10/2022 à 07:33

  Bonjour, J’ai appelé 4 fois pour avoir le renseignement par rapport les anniversaires, mais le réceptionniste n’a parlé impoli parce que il est débordé le matin. En parallèle, il parlait avec d'autres et oubliait que j'attendais une réponse. Il n’a pas pu prononcer clairement en français adresse e-mail ou je dois envoyer mes demandes. Et l’autre pas pu répondre aux questions aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour L'adresse email pour les anniversaires sans réservé une chambre est: [email protected] Si vous avez réservé une chambre: [email protected] Encore toutes nos excuses
• Mick.

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 08:23

  De loin la meilleur expérience pour aller à Disney ! Mon fils ne me parle plus que cette hotel ! Pourtant ayant fait tout les hôtels disney je reconnais que celui ci est vraiment tourné vers les enfants, la salle de jeux , le parc aquatique vraiment sympa, le cinéma 4D , la thématique de l'hôtel.. tout y est ! Et de plus pour un budget MEGA raisonnable ! Bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous et votre fils ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt à bord ! Piratement votre
• amandine.e

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 11:18

  Hôtel bien décorer , chambre un peu déçu plainte abîmés quelques détails négliger , restaurant sympa prix un peu cher 28€ par adultes et 14 pas enfant pour un buffet a volonté un peu limité Parc aquatique sympa quelques rafraîchissement serait à faire sur le bateau . Point faible mal insonoriser on entendais la chambre du dessus ouvrir les portes de salle de bain Mitigé point de vue qualité /prix On a passé un bon moment ( 2 nuits)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vos retours sont très précieux et nous vous remercions de ce partage constructif. Piratement votre
• Laurette.u

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 11:16

  Chambre fonctionnelle mais vraiment pas jolie. Demi pension au restaurant les plantations, un self sans intérêt, repas à 28 euros c est exagéré pour manger ce qui est proposé. Vous pourriez proposer le restaurant library. Le client dispose. J ai fait d autres hôtels Disney bien mieux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Famille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à l'ensemble de vos attentes. Nous prendrons en considération vos commentaires constructifs. Piratement votre
• Imane..

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 14:49

  Super séjour. Très bel endroit. On a beaucoup aimé l'espace extérieur ainsi que la piscine. Pour le prix peut être un léger effort à faire niveau propreté dans la chambre : moquette pas top et baignoire moyenne. Mais malgré ça nous avons passés 2 jours au top. Avec une équipe super accueillante et très gentille.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Famille, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous partagerons vos commentaires concernant la propreté de la chambre avec l'équipe en charge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt à bord ! Piratement votre
• J.f.6

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 21:37

  Première et dernière fois dans cette hôtel ! Les chambre sont sale j’ai dû laver avec les lingettes de mon bébé les surfaces,poignées...etc la salle de bain est délabrée les joints sont sales Les chambres ne sont pas insonorisées on entend les chambre voisine comme si qu’ils étaient avec nous et le PIRE de tout c’est qu’il n’y a pas de clim !!! Un ventilateur au plafond (je savais même pas que ça existait encore ) début septembre avec une température de 26 dégrée c’est l’enfer on a donc dormi la fenêtre grande ouverte avec le bruit et les moustiques Bref les points positifs sont les jeux pour enfant et la piscine malgré que je regrette que l’accès soit payant en plus du prix de la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Famille, Nous sommes sincèrement désolés concernant votre constat sur la propreté de la chambre et sur le fait que vous n’étiez pas informés que seules nos suites et les lieux publics ont de l’air conditionné. Nous lisons cependant avec plaisir que vous avez apprécié les activités de l'hôtel. Certaines activités comme par exemple la salle de jeux vidéo induit l'achat supplémentaire de jetons. Piratement votre
• Le.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 07:54

  Quelle agréable surprise ! Super propre, les chambres sont top avec baignoire ! Le lit ultra confortable Le petit déjeuner très variée Un grand merci pour ce beau week-end Personnel super sympa !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Famille, Un grand merci pour votre recommandation. Piratement votre
• Alicia.e

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:21

  Nous avons pris une suite princesse nous avons été déçu par l'entretien et le ménage. Moquette et tête de lit taché, trace de dentifrice sur le carrelage de la salle de bain, lavabo pas laver.. On a aussi constaté que les couloirs ne sont pas ou mal entretenu. La femme de chambre qui passe à 17h pour ranger notre chambre. A plus de 1100e les 2 nuits on attend un certains services tout de même. Sinon le complexe est sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vos retours sont très précieux et nous vous remercions de ce partage constructif et allons effectivement voir ceci avec les équipes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement, veuillez accepter toutes nos excuses Piratement votre
• Franck.u

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:18

  Très bruyant nous avons passé une très mauvaise nuit (chambre 9247) impression de dormir avec des réfrigérateurs a l'intérieur de la chambre sans compter les bip a partir de 5h. La piscine génial et le petit déjeuner aussi. Je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes sincèrement désolés de ce que vous nous rapportez au sujet du bruit. Nous allons essayer de trouver d'où vient les bip que vous avez entendu. Sachez que c'est la première fois que nous recevons ce retour négatif. Piratement votre
• Sophie.h

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:42

  Pour une nuit à 300€ on s'attend à un minimum de propreté et de fonctionnalité. Chambre avec porte cassée, murs tachés, absence de climatisation, ménage qui laisse vraiment à désirer. .. Les espaces communs sont également sales ( mouchoirs parterre, papiers, chewing-gum...), éléments cassés et non réparés.... Aucune envie d'aller à la piscine vu l'hygiène. Le covid n'a pas du passer par là car aucun endroit ( hormis les chambres) pour se laver les mains. Pour avoir passer la nuit précédente au Dream castle, rien à voir et pourtant il était moins cher. Une chose est sûre nous ne reviendrons sûrement pas. Ne pas se fier aux apparences, l'extérieur ne laisse absolument pas présager d'un tel intérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Croyez bien que nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Croyez bien que nous prendrons en compte vos commentaires pour travailler sur nos axes d’amélioration. Piratement votre
• Zina.a

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 19:10

  Bonjour hotel tres salle plus en ce fait arnaque les réception il sont changé davet le gâteau d'anniversaire de mes enfants gâchis notre anniversaire a été gâchis plus il nous a rajouté des prix le 2 ème jour jai bien pris des photos a envoyer a la responsable mais malheureusement elle et pas la jai eu des réactions de 3 familiales qui sont eu la même chose en va passer a la télé et ke raconte mon expérience qui a été vraiment gâchis la journée de les enfants personnellement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous avons bien reçu votre réclamation et nous vous ferons un retour sous 7 jours Piratement votre
• Cecile.e

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 12:52

  Petite chambre pour nous 3 !! Décoration à revoir abimés et vétuste! Rideau de douche à changer sale en bas du rideau blanc traces de moisissures ,murs des toilettes traces de saleté !! 🤮 Sinon accueil et personnel au top souriant et agréable 😀

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Les détails de votre réservation vont nous permettre d’identifier la chambre dans laquelle vous avez séjournée et l’équipe qui l’a préparée. Nous pourrons ainsi partager l’ensemble de vos remarques afin qu’elles soient plus vigilantes à l’avenir. Nous leur rappellerons également nos procédures et standards d’hygiène. Toutes nos excuses. Piratement votre
• celine.a

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 05:52

  Je vien dans cette hôtel régulièrement et à chaque fois c est de moi en moin bien mes enfant adoré cette hôtel c est pour ça qu on revien .j ai payé 210 € la nuit pour 4 et l eta de la chambre au secours. Poignée de porte casser peinture sur les mur toute écailler ,lunette des toilette de couleur bizard ,le bureau sous la tv trace de brûler. Enfin voilà plus c chère plus ça laisse à désiré .Le restaurant de l hôtel une horreur .130€ et on a presque rien manger infecté. Et très bruyant et le service et très long. heureusement la piscine étais plutôt propre et margaux à la réception à été très professionnelle merci à elle .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Croyez bien que nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. N'hésitez pas à me contacter lors d'un prochain séjour afin de m'assurer que celui ci soit à la hauteur de vos attentes Piratement votre [email protected]
• Neel.u

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:34

  Le seul point positif est son emplacement ( a proximité du parc ). Ayant séjourné 2 nuits en famille avec mes enfants, très déçu des prestations. A commencer par la piscine qui ferme à 17H pdt 1 heure pour entretien. ( la ou on peut normalement en profiter en famille... ). Chambre correct et conforme au descriptif. Par contre qualité médiocre de la nourriture au buffet pour le diner et le petit déjeuner. Très peu de choix et des produits de qualité très médiocre ( 28€ / personne le repas ). idem pour le petit déjeuner... avec en plus des options payante comme des œufs brouillés... très déçu de ce séjour !
• Yasmine.o

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 21:45

  A fuir, 23h44, je suis actuellement en train de chercher le cafard qui vient de grimper sur ma main et que j’ai malencontreusement fait tomber au sol par réflexe, sur la moquette poussiéreuse, avant de pouvoir faire quoi que ce soit, je ne peux donc pas dormir en sachant qu’un cafard rôde aux alentours du lit de mon fils de 2 ans ! Super la nuit a 300 euros ! Merci beaucoup Hotel explorer !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes sincèrement désolés de cet incident isolé et nous faisons le necessaire pour prendre contact avec vous Bien à vous
• Patricia.

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 15:01

  Nous avons été en famille 👪 et avons choisis cet hôtel pour la photo de la piscine elle nous a donné l'envie d'y aller. Donc nous avons réservée pour 1 nuit avec petit déjeuner et j'ai trouver le prix excessifs mais bon nous sommes pas loin de Disneyland donc aller ce n'est pas grave c'est normal . Nous nous y rendons et l'entrée de l'hôtel est sympa avec pour balcon d'accueil un bateau pirates c'est très sympa et les enfants sont ravie. Le perdonnele est très sympa . Nous allons dans notre chambre et je trouve que elle est pas mal mais un peu vieillot quand même il y a des travaux à faire car pas très bien entretenue pas de climatisation mais un ventilateur à l'ancienne. Manque de meuble dans la 2 ème chambre il y a juste un lit superposé manque de prise murale il n'y en a pas à côté du lit. Il y a une bouilloire qui est nettoyé avec du vinaigre vu l'odeur qu'elle dégage donc pas top pour faire son café ou thé. Dommage pas de choix en thé juste le thé noir breakfast. Dans la salle de bain il faudrais revoir le pommeau de douche il est incrusté de calcaire donc pour se laver un peu compliquer. La piscine qui nous avais attiré est plus petite qu'elle n'y paraît dans les photos quand il y a peu de monde sava mais quand il y a bcp de personnes cela devient trop petit et pas assez de place ni de transat pour tout le monde. La piscine ferme.pour nettoyage entre 12h-13h et 17h-18h c'est dommage. Le petit déjeuner par contre il y avais du choix très bon mais y aller tôt sinon il faut attendre pour avoir une place. Petit bémol pour manger des œufs ou omelette ou bacon il faut payer un supplément je n'ai jamais vu sa dans un hôtel. Je trouve cela abuser déjà que le prix de la chambre est excessif pour un hôtel ou il faut un peu rénover et mettre au goût du jour. Pour 1 nuit sa va mais plus c'est un peu limite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vos retours sont très précieux et nous vous remercions de ce partage constructif. Piratement votre
• Anthony.a

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 17:27

  Chambre hors d’âge vieillotte, et pas très propre. 300€ la nuit et pas de clim. Droit d’utiliser la piscine durant 1h. Petit déjeuner très moyen. On ne m’y reprendra pas. A éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour La piscine est accessible le jour d'arrivée de 8-12h, 13h-17h-18h-22h30 Le jour du départ de 8-11h. Nous sommes donc étonnés de la restriction rencontrée. Piratement votre
• Madame.r

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:08

  Nous avons passé une nuit à hotel explorer. Nous somme venus en transport et c'est très bien desservi grâce au navette et au bus via chessy. Les points negatifs: - au niveau des chambres, la poussière était trop présente surtout dans le coin des lits sûrement dû à la moquette pour les allergiques ramener vos histaminiques et les fenêtres étaient vraiment sale. - les pizzas de Marco n'étaient pas bonnes, pâtes trop cuite. Les points positifs: - la chambre était grande c'est un énorme plus quand on est une grande famille. - le bar à cocktails super pour les parents j'ai vraiment adoré les cocktails ( alcool sans alcool) Les employés étaient bienveillants. - A Marco, il ya les pizzas ( pas bonnes) et le pain à l'ail que j'ai adoré. Je recommande. Dommage que les pizzas étaient pas bonne sa suffit largement pour manger sans forcément trop dépenser. _ les jeux extérieurs et intérieurs sont tops - la piscine c'est le plus plus !!!! On a adoré surtout les toboggans. L'eau était tiède tout était parfait. Attention certains casiers ne marche pas. On peux acheter des brassards ,lunette de piscine et bonnet de bain , couche de bain pour les gosses 👍 - le petit déjeuner était simple mais efficace. J'ai bien mangé. Le chocolat chaud est très bon. - la boutique de bonbons super pour les enfants et les adultes. Nous sommes venu pour des mini vacance et on reviendra c'est vraiment le paradis des enfants . Un big up aux employés qui malgré la cadence , le bruit et des incivilités ont su garder le sourire jusqu'au bout. Je recommande pour les familles qui sont obliger de passer leur vacances en région parisienne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt à bord ! Piratement votre
• Nicolas.e

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:34

  Super petit week-end au explorer hôtel, notre fils aurait pu passer son week-end devant la magnifique fontaine dragon lol Personnels de réception et chambres très accueillantes et serviable. Chambre très correcte nous avions le modèle de base mais très bien et bonne literie. La piscine est très bien. L'aire de jeux intérieur juste à côté de l'espace bar/petit déj est juste super, nous pouvons s nous détendre tout en aillant un œil sur nos monstres. Parcontre côté bar/restaurant pas la même ambiance. Mauvaise organisation au bar, buffet de petit déj très bien mais produit chaud (oeufs/bacon) en supplément de la formule et nous avons dîner au resto du captain (menu à la carte) Très cher pour ce que c'est. J'ai mis une photo de mon plat assiette grillade à 24€ question portion de viande vu le prix je trouve sa abusé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Croyez bien que nous prendrons en compte vos commentaires pour travailler sur nos axes d’amélioration. Piratement votre
• W73.a

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 17:22

  2 nuits passées, la chambre est grande, le buffet intéressant mais bcp trop bruyant la nuit. Ça crie énormément dans les couloirs après 23h.La piscine trop petite pour le nombre de personnes dans l'hôtel !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour L’hôtel Explorers est un établissement dédié aux familles et il est vrai que nos jeunes moussaillons parfois très enthousiastes à l’idée de leur séjour peuvent se montrer bruyants. Nous en sommes navrés. C’est une problématique que nous avons identifiée grâce aux retours de nos clients et nous venons de mettre en place des affichages dans les couloirs afin que les familles soient plus attentives aux éventuelles nuisances qu’elles pourraient causer en rejoignant leur chambre. Piratement votre
• Hela.h

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:13

  Mes enfants ont adoré cet hôtel, idéal pour séjourner pendant une visite au parc Disney land ; des navettes gratuites entre l'hôtel et le parc tout les 15 min jusqu'à minuit . Le parc aquatique est sympa, personnels accueillants. Séjour parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt à bord !
• Antonella.a

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:43

  Malheureusement ont ne peut pas mettre 0 étoiles. Je suis venu en juillet avec mon fils de 7ans. Nous avons eu la surprise d'une chambre pas très propre.... j'ai trouvé un écouvillon de test covid dans le lit! La piscine et belle mais vraiment pas propre non plus.... le pire pour la fin nous avons eut la surprise de trouver des cafards dans la chambre en rentrent le soir 😡🤢 j'ai sonné a la réception parceque je voulais partir et je voulais être remboursée sur le champs. La jeune fille que j'ai eu au téléphone m'a demandé de venir le lendemain matin parceque la 'patronne' n'était plus la. J'ai étée remboursé et je suis partie à la campanile ou je n'ai jamais eut aucun problèmes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Les détails de votre réservation vont nous permettre d’identifier la chambre dans laquelle vous avez séjournée et l’équipe qui l’a préparée. Sachez que des draps propres sont mis après chaque départ et nous ne comprenons pas comment ceci peut arriver. Nous sommes ravis que le nécessaire est été fait suite à votre demande de remboursement . Toutes nos excuses.
• Matthieu.e

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:22

  Hotel vraiment bien autant pour les enfants que les parents. La piscine est vraiment cool. Petit bémol sur le restaurant de la demi pension le buffet est moyen et il n'y a pas d'indication sur les plats tout le temps. Sinon je recommande les chambres sont propres et c'est très calme.
• Coralie.e

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 21:02

  Bien globalement, jai eu peur en lisant les commentaires , la réceptionniste au top , souriante , accueillante. la chambre est certes à remettre à jour mais tout a fais normal pour y séjourner correctement effectivement il n y a pas de clim mais un ventilateur qui comme jai pu le lire ne fais pas de bruit , la literie est très bien pour dormir. Les activités au top , le bar pareil le prix des boissons n est plus chères q ailleurs et je peux vous assurez que mon verre de vin était bien remplis. Les pizzas chez marcos sont bonnes il ya parfois trop d attente quand on a des enfants en bas âge pas tjs pratique. La piscine est bien , l'eau est bonne également fermée 17 à 18h. navette rien a redire. Petit déjeuner correct effectivement supp sur le chaud mais ça ne m a pas choquer. Nous reviendrons avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis que nous partagerons avec la réceptionniste qui a fait votre arrivée.. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt à bord ! Piratement votre
• Nicolas.r

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:38

  Hôtel nickel , ya beaucoup de choses à y faire , piscine très bien , au niveau des navettes pour accéder aux parcs rien à dire. On a bien mangé et le petit déjeuner était très sympa , on reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt à bord ! Piratement votre
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:20

  Meilleur hôtel partenaire Disney quand on a des enfants ! L’aire de jeux est top, pendant que les enfants jouent, les parents peuvent boire un coup ou manger tranquillement. La piscine est top. Les chambres aussi. Le restaurant de l’hôtel n’est pas foufou du tout en revanche. Mieux vaut encore aller au buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vos retours sont très précieux et nous vous remercions de ce partage constructif. Piratement votre
• Sophie-Marie.o

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 19:17

  Chambre très vieille. Pas propre (moquette pas aspirée). Bruyante, on entend tout ce qu’il se passe dans le couloir et les autres chambres. Le rideau de douche était très sale aussi. Literie très vieille et de très mauvaise qualité. Petit déjeuner pas très varié pour le prix et la grandeur de l’hôtel (pas de crêpe, pas de pancakes). Serviettes payantes à la piscine pensez à la vôtre !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Croyez bien que nous prendrons en compte vos commentaires pour travailler sur nos axes d’amélioration. Piratement votre
• Luca.c

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 17:50

  Je tenais à donner mon avis par apport à mon séjour au sein de cet hôtel. Je suis plutôt déçu. Les chambres devaient être disponibles à 15h00, cela n’a pas été le cas. Ensuite, l’état des chambres n’était pas top, l’abattante de la toilette était sale dans les coins. Lorsque que je me suis rendue à la piscine, j’ai pris une essuie de la chambre, car je n’avais pas pensé en prendre une de la maison. Une fois arrivé à la piscine, je n’ai pas pu entrer, car j’avais un essuie de bain de l’hôtel, il fallait absolument en louer une à l’accueil de la piscine. La piscine n’était pas entretenue. L’autre point négatif était le petit déjeuner, je n’ai jamais connu un déjeuner avec si peu de choix et en plus de ça le bacon et œuf payant (du jamais vu).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vos retours sont très précieux et nous vous remercions de ce partage .Nous pouvons effectivement voir que votre enregistrement s'est fait à 15h14 donc avec un peu de retard. Toutes nos excuses. Nous sommes sincèrement désolés que vous ne saviez pas que les serviettes piscines étaient payantes. N'hésitez pas à aller sur notre site avant le séjour afin d'avoir toutes les informations nécessaires. Merci pour ce retour . Piratement votre
• amelien.a

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  Le 27/06/2022 à 09:30

  Nous avons séjourné dans cette hôtel samedi soir, et franchement là propreté des lieux et de la chambre laisse vraiment à désirer, les chambre sont vétuste, ma poignée de salle de bain casser, les câble électrique du téléphone dénudé ( sachant que j’ai 2 enfants en bas âge qui touche à tous ), j’avais un trop dans ma baignoire, le sèche cheveux était très crade, et le sol été pas très propre non plus. De plus les douches dans la piscine était gelée donc pas possible de s’y doucher, et les prix pour manger là bas exorbitant pour ce qu’il y’a à mange ( nourriture industrielle et premier prix certainement). Nous avons payer 312€ la nuit, je trouve ça normal de faire part de mon expérience là bas qui ne fut pas du tous plaisante pour nous. Très déçu, j’aimerais au moins être remboursé d’une partie de ma nuit car 312€ cette hôtel qui pour moi ne vaut pas ce prix au vu de la qualité de cette prestation. Et les 4 étoiles non plus ne sont pas justifiées. Bref tous ça pour dire de ne pas vous fié aux photos qui on l’air alléchante, mais quand vous êtes là bas tous est bien différent et salle. Nous n’y retournerons plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Croyez bien que nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Nous allons revenir vers vous par mail sous 7 jours par rapport à vos commentaires. Sachez que nous sommes un établissement 3 étoiles et non 4 pour information. Piratement votre
• Karlane.u

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  Le 04/06/2022 à 21:13

  Suite à une réservation booking nous devions allez avec nos enfants profiter d’un bon séjour dans cet hôtel cependant les enfants étant très malades nous n’avions pas pu nous présenter à 2 reprises et l’hôtel à refuser de nous accorder une autre date ou bien un remboursement. Je suis extrêmement déçue car cela aurait réjouie les enfants. Nous avions même présenté les justificatifs comme quoi les enfants étaient malades (ordonnances) et booking a fait le nécessaire pour nous satisfaire mais l’hôtel c’est une autre affaire.
• Vanessa.o

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:25

  Nous avons séjourné avec ma famille à l’hôtel et nous sommes très déçus. Le personnel n’est pas très accueillant. Les baignoires sont très glissantes, mon époux est tombé dedans. Le lit parapluie est vraiment trop bas et pas assez large ( j’ai dû faire dormir ma fille 18 mois avec nous ). Pas beaucoup de choix pour le petit déjeuner. Et surtout les navettes sont blindées de monde pour accéder aux parcs Disney ( les gens se sont rués pour rentrer dans la navette nous poussant malgré que nous avions deux bébés … il n’y a pas assez de navettes. Et elles arrêtent tôt leurs tournées. Je suis très déçu ainsi que ma famille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Croyez bien que nous prendrons en compte vos commentaires pour travailler sur nos axes d’amélioration. Nous vous prions d’accepter toutes nos excuses et espérons vous revoir lors d’un prochain séjour plus réussi. Piratement votre
• Philippe.r

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 06:23

  Hôtel sympa au niveau visuel, mais les chambres commencent à vieillir. Les jeux de musculation pour enfants sont cassés très moyen.☹️ Bémol sur le ventilateur de la chambre, il y avait beaucoup de poussière. Et la moquette pas très propre.🤧 Au restaurant, bcq de choix.👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vos retours sont très précieux et nous vous remercions de ce partage constructif. Nous sommes sincèrement désolés de ces manquements. Piratement votre
• Estelle.o

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 08:31

  Chambre 9366 dans un état lamentable ! Heureusement qu'il y a la piscine, le restaurant Plantation en buffet a volonté très cher pour ce que c'est ! Propreté de l'hôtel à revoir dans son intégralité ( toile d'araignée, aire de jeux mal entretenu, pommeau de douche encrassé, lit parapluie pas nettoyer...) L'hôtel vends du rêve mais le prix est exubérant et ahurissant !!! Je déconseille

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Croyez bien que nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. nous partagerons vos commentaires avec les équipes de management. Piratement votre
• Gregory.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 04:55

  Très bel hôtel. Nous avons adoré avec les enfants. Piscine magnifique, restauration plus que correct. Vraiment à recommander. Le petit moins c’est les navettes. Pas assez le matin je pense en heure de pointe pour disney.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt à bord ! Piratement votre
• guillaume.o

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:13

  Manque d'effectif flagrant ! Je peux constater en revenant 6 ans après que l'hôtel a mal vieilli ( plinthe, porte, peinture abîmées, sans parler de la moquette d'origine ...) Je pense que l'hygiene est aussi grandement impacté par le manque de personnel. Propreté des sols vraiment flagrante dans les couloirs et les chambres ( couteau de cuisine qui traine dans le couloir ) pas génial pour un hôtel familial ! En revanche le personnel est agréable mais clairement débordé. Dommage les activités pour les plus petits font vraiment de cet hôtel sont attrait normalement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Croyez bien que nous prendrons en compte vos commentaires pour travailler sur nos axes d’amélioration. Nous vous prions d’accepter toutes nos excuses et espérons vous revoir lors d’un prochain séjour plus réussi. Piratement votre
• P.u

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:39

  Accueil correct, mais ça met des plombes pour avoir la chambre. La chambre est propre, bien decoree, plutôt agréable. On deplorera l'absence de brosse aux toilettes et l'évier à moitié bouché. L'hôtel est bien agencé, piscine fermée de 17h à 18h. Les jeux pour enfants sont nombreux et ceux ci ne s'ennuieront pas. A 30min a pied du parc Disney mais bien desservi par des navettes régulières pour ceux qui veulent limiter la marche à pied :-)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Croyez bien que nous prendrons en compte vos commentaires pour travailler sur nos axes d’amélioration. Piratement votre
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 15:39

  Je ne mets pas une note de mon point de vue , je la mets à la place de mes enfants . Ils ont tout aimé , tout est fait pour que les enfants s amusent et gardent un bon souvenir . Nous parents sommes ravis de voir nos enfants profiter autant … et pour le reste je répondrai aux commentaires négatifs en indiquant que nous ne sommes pas dans du 5 étoiles c’est vrai et ce n’est pas le but de cet hôtel mais ça reste très très bien ! ( un petit + pour la personne d’accueil à la piscine pour sa gentillesse !! merci )

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez pu profiter en famille au sein de notre établissement. En espérant vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures Piratement votre,
• Céline.u

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 12:24

  Après plusieurs séjours dans cet établissement, nous apprécions toujours autant, son décor, la variété des activités pour les enfants (piscine, parc extérieur), les chambres spacieuses et fonctionnelles (permettant l'accueil de 6 personnes pour certaines), un buffet "petit déjeuner" copieux et varié. Tout ceci à 20 min du parc Disney avec une navette gratuite. Le personnel accueillant est toujours à l'écoute de nos besoins. Je recommande ce lieu 😊.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l'équipe de L'Explorers vous remercie pour votre retour d'expérience au sein de notre établissement et espère vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures. Piratement vôtre,
• Nourhane.A

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 23:29

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour les 4 ans de ma fille . Je remercie l'ensemble du personnel pour son professionnalisme. Nous avons apprécié toutes les petites attentions et je vous remercie . Je recommande cet hôtel pour sa proximité avec le parc Disneyland ( navette) et pour les préstations offertes dans l'hôtel pour les enfants ( piscine à balles , jeux extérieurs, Piscine avec toboggan). Nous avions pris peur en lisant les commentaires sur le bruit ....Nous concernant , nous avons très bien dormi . Aucun bruit au alentour . Literie parfaite et chambre nickel . Petit déjeuné qui fait le job . Petit point négatif sur les jus de fruits trop fade . Merci encore nous garderons de très bon souvenir et reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt à bord ! Piratement votre
• Moussaoui.

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 18:26

  C'est mon hôtel préféré à Disney. Nous étions dans cet hôtel plusieurs fois et nous étions fascinés par tout. Emplacement top, propreté, confort dans la chambre, service, excellent petit déjeuner, la salle de bain. Piscine pour les enfants Excellent hôte. Tout est facilement accessible depuis cet endroit. Lors de notre prochaine visite, nous reviendrons ici!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ravi de vous accueillir et de votre fidélité! A bientôt! Nathalie
• Elodie.a

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 12:57

  Magnifique hôtel qui fait rêver les petits la décoration est soignée dans tout l'hôtel et bien sur le parc aquatique est super! Pour un séjour en famille c'est l'idéal. Les chambres sont simples et fonctionnelles le petit plus est la baignoire. Le personnel est très gentil. La proximité avec le parc Disney est un vrai plus. Je ne mets que 4 étoiles par ce les "à côté" dans l'hôtel sont un peu cher.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt à bord ! Piratement votre
• marika.-

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 21:09

  Séjour parfait pour passer un bon moment en famille. La piscine est chauffée c'est un bon point mais un peu petite par rapport au nombre de chambres et à la taille de l'hôtel. Nous sommes vite les uns sur les autres, manque de transats. Personnel très sympathique, les chambres sont propres mais mériteraient un petit rafraîchissement. Ne manque pas d'occupations pour les enfants, un vrai moment de plaisir et de détente
• Ludivine.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 13:06

  Nous avons occupés une chambre familiale parfaitement propre très agréable une très bonne literie pour bien récupérer d’une journée au parc Disney. Petit déjeuner super avec un buffet à volonté et très varié de quoi faire un très bon petit déjeuner sans avoir un creux jusqu’au soir idéal pour ne pas perdre de temps à manger dans le parc . Le restaurant buffet est également à la hauteur avec plein de choix de l’entrée au dessert et un prix tout à fait raisonnable. Pas eu le temps de profiter de la piscine mais d’extérieur elle fait vraiment envie. Le personnel très gentil accueillant a l’écoute et disponible. Rien à dire de notre week-end d’Halloween passé dans cette hôtel tout était très bien . Je le recommande vivement et je nous reviendrons sans problème pour un autre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre recommandation !
• candice.G

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 06:16

  Anniversaire de notre fils la suite chevalier était très bien, propre et l’option anniversaire top aussi les enfants étaient ravis Les activités pour les enfants la piscine très bien les jeux extérieurs bien Les jeux intérieur et les parties communes mériteraient qu’il y ai un peu plus de nettoyage Le buffet de la plantation: Grosse déception peu de choix et pas de qualité bien souvent les photos que l’on trouve sur internet ne correspondent plus ! Le petit déjeuner correct Le personnel est très sympathique et souriant
• Naj.

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 23:39

  Superbe hôtel avec des infrastructures adaptées aux enfants, piscine, parc extérieur avec tables de pique-nique, salle de jeux d'arcades, cinéma 6D (un peu cher cependant)... Une navette est à disposition à peu près toutes les 15 mn pour nous emmener au parc Disneyland, très pratique. Le petit déjeuner est correct, il faudrait juste éviter les jus proposés (goût chimique) dommage que de vrai jus ne soient pas proposés. En tout cas nous étions revenus pour la 4ème fois et c'est toujours aussi sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Famille, Vos retours sont très précieux et nous vous remercions de ce partage constructif. Espérant vous revoir prochainement. Piratement Votre Capitaine Archibald