De l'accueil à la qualité des équipements, tout est incroyable ! Nous étions un groupe de 12 personnes pendant 1 semaine, accueillis avec un magnifique goûter offert par l'hôte. Service parfait (très serviable) et excellente qualité des installations! Parfait pour profiter de belles vacances détendues avec une vue magnifique et une piscine fantastique !
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Superbe, Tip top
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Chambre vieillissante, mais très bien dormi, et très proche des commerces
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Nous avons passé 2 nuits magnifiques : l'endroit est superbe,les chambres confortables et les employés très attentionnés. Depuis la piscine, la vue sur le pont est très apaisante. Je conseille vivement si vous souhaitez visiter ensuite le geopark Arouca! Encore merci pour l'accueil!
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Mélange de modernité et d'ancienneté parfaitement réalisé. L'espace commun est élégant, sobre et authentique. L'espace piscine est calme, propre. Vous serez accueilli par un verre de Porto d'une excellente qualité, vous aurez à disposition pleins de documents concernés les différents lieux à découvrir dans la région. Possibilité de commander à manger en dehors du petit déjeuner qui lui est inclus, avec plusieurs produits locaux. Deux petits points négatifs : Situation géographique Tarif élevé
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Une maison magnifique. Tout le confort. La tranquillité de l'endroit est magnifique
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Ce magnifique hôtel a un emplacement de premier choix. Complètement intégré dans la nature le long du fleuve, l’architecture contemporaine donne un cachet exceptionnel. La décoration sobre et élégante confère au lieu une paisible atmosphère. Nous avons été agréablement surpris à notre arrivée, car les photos de l’hôtel sont bien en deçà de la réalité. Cela a finalement contribué à notre satisfaction. Les chambrent donnent directement sur le fleuve avec une vue sublime. Le personnel est charmant et les activités diverses. Nous avons juste déploré la lenteur du service, notamment au restaurant, mais ne sommes nous pas en vacances pour faire preuve d’indulgence ? La qualité des plats nous ont vite fait oublier l’attente. Pour les adeptes du silence vous apprécierez les chambres parfaitement insonorisées et sans voisinage au dessus.
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Hôtel a proximité des transports en commun. La chambre est fonctionnel, attention a la propreté!! Il faut pensé a changer la literie car le matelas parait très vieux. La douche serait a refaire car il y a beaucoup de joints noir. Le personnel est agréable. Les serviettes son changer tout les jours. Petit déjeuner a amélioré, nous avons manger exactement la même chose pendant 5 jours, c'est dommage.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Les maisons de Massinos sont idéales pour des journées de détente en famille (4 ou 6 personnes) ou en couple. Les jardins sont magnifiques, la piscine extérieure est agréable et le service est excellent. Le petit-déjeuner est disponible avec des produits régionaux et des fruits frais.
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