L’hôtel a accepté de me rembourser suite à un changement de dernière minute indépendant de ma volonté. Très commerçant de leur part et rare de nos jours.
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Pas assez de buffets le soir pour tout le monde, trop d'attente pour se servir. Le matin pas de café suffisamment et les machines pas adaptées au grand nombre de personnes, 1 bouteille de vin pour 10 personnes...!!!! Pas toujours le choix rouge ou blanc. Pas assez de personnel au service et pas aimable dans l'ensemble
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Le service d'étage est excellent. Le petit déjeuner est suffisant,il y a le minimum. On a très bien dormi. Il y a l'ascenseur, le parking gratuit. On reviendra !
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comme d'habitude tout c'est bien passé, chambres propres et spacieuses, personnel à l,écoute du client. je recommanderai
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Endroit très agréable très calme les chambres et salle de bain très propres les propriétaires sont très disponibles et sympathique Si vous passer par Marvão et voulez le calme il fait aller as casas do Contrabado
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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C'est un bon emplacement, le problème est qu'il n'y a pas de parking pour tous les appartements et tous dans un lot et le portier est très impoli, il pense qu'il est en charge de la copropriété.
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Nettoyage simplement impeccable. En tout cas, dans ma chambre. La télévision dans ma chambre était, peut être, du siècle passé! Il est temps de la changer, je pense! Il y avait, aussi, le pommeaux du douche, cassé.
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Hôtel bien situé proche de la gare, mais si vous voulez passer une nuit tranquille, je vous conseillerais un autre Hôtel.. Nous avons eu la chambre 1, au RDC donnant sur la route et les voisins bruyant (week end et simple vitrage..). Pour le reste, c’est un vieil hôtel, mais bon, c’était le moins cher.. PS : prévoir de la monnaie, il ne prenne pas la carte.
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Magnifique boutique hôtel, le personnel est très à l’écoute et à le sens du service. Les chambres sont belles, le petit déjeuner copieux et varié. C’est un lieu charismatique où la rénovation est réussie. L’environnement est un véritable écrin où les activités ne manquent pas. Un petit paradis pour toute la famille, même le chien (qui a eu le droit à un lit, une couverture, un jouet ). Nous avons hâte de revenir
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Un petit paradis bien caché. Accueil et service d'une grande gentillesse. Le restaurant est excellent, autant pour le petit déjeuner que pour le dîner.
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Rapport qualité prix excellent, établissement accueillant calme et confortable. La patronne est au petit soins pour ses clients. Une trés belle halte loin du tumulte de Lisbonne.
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