Décors magnifiques, météo parfaite, personnel discret et très gentil. Petit bémol certaines activités ne sont pas disponibles aux "appartementos do LAGO", mais au "LAGO eco hotel" qui est à 500 ou 600m. Sinon séjour impeccable... Je conseille fortement.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Enfant
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Hôtel 5☆s. Super sympa, partagez des photos, nettoyez le chien avant de livrer. Ils l'ont mis pour jouer et courir tous les jours avec les autres chiens, y compris le jour de Noël. Je recommande!
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Nous avons contacté l'hôtel pour une réservation, notre interlocuteur nous a indiqué un tarif de 102 euros. Une fois arrivé sur place les hôtesses nous annonce 88 euros. Agréablement surpris de la réduction et de bonne foi nous avons indiqué que le prix annoncé été de 102 euros. Après vérification ils ont ajuster le tarif au tarif initial de 102 euros. Aprioris une erreur de logiciel mais la moindre des choses après avoir annoncé 88 euros et de respecter se tarif. Pas très commercial. Cependant chambre agréable, hôtel sympa et bien situé. L'avantage d'un parking. Par contre nous avions pris cette hôtel pour la piscine et celle ci était fermée. Édit : la réservation a été faite par téléphone où aucun renseignements concernant la piscine ont été précisé. Concernant le prix pourquoi lors de notre arrivé nous avoir proposé un prix de 88€ ?
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Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et avons été terriblement déçus. Les photos prises et montrées sur Booking ou en premier plan sur Google sont totalement fausses. 100€ pour une chambre aussi minable c'est clairement du vol. Aucune insonorisation, litterie désagréable et les chambres qui sentent le renfermé. A éviter à tout prix! Heureusement le personnel est gentil mais c'est insuffisant pour 100€.
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Superbe hôtel, confortable, propre,personnel très accueillant. Mention spéciale pour le restaurant.
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Complètement dépaysant. Endroit très agréable et hôtel magnifique. Bien plus de prestations que celles annoncées. Jusqu'au lait pour le corps fourni ! :) tout le personnel est bienveillant et attentif. Repas délicieux, bref le Bonheur 👍👍
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Déçu par les prestations, même pas de Spa sans être prévenu avant la réservation. Quel dommage car le cadre est magnifique !!!! Le restaurant est vraiment décevant, onéreux et pas du tout appétissant. Cela n' est pas à la hauteur du cadre.
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Super accueil. Chambre au top Très bien situé. Une belle expérience
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Positif: Accueil parfait d'Orlando et Carla. Communication excellente. Petit-déjeuner grandiose (gâteaux faits maison, fruits, œufs brouillés, pains locaux... ). Appartement spacieux, très propre et bien équipé.. Négatif: La climatisation serait un plus, mais même en juillet, il ne fait jamais très chaud aux Açores..
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Magique en pleine nature
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