Malheureusement, j'ai rarement mis une aussi mauvaise note à un hôtel. D'abord, la chambre et la salle de bain étaient totalement infestées par les fourmis : sur le lavabo, le bureau, et même le lit ! J'ai pris le temps de regarder les autres avis et apparemment je n'étais pas la seule. Ensuite, je n'ai jamais connu une literie aussi peu confortable (surtout dans un hôtel trois étoiles !). Je pouvais sentir tous les ressorts du matelas. Enfin, l'hôtel se situe dans une zone calme, mais les murs sont si fins qu'on entend tout ce qu'il se passe dans le couloir et les autres chambres. Alors oui, c'est vrai, l'hôtel n'est "pas cher" comparé à d'autres, et la vue depuis la terrasse du restaurant est très belle... Mais si vous venez passer plusieurs jours à Funchal, je vous conseille de chercher ailleurs.
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Expérience unique et magnifique dans un très bel établissement perdu dans la campagne. Piscine incroyable Très bon restaurant malgré le plat unique. Chambres tres spacieuses
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Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, et y retournerons avec grand plaisir. L'accueil est chaleureux, la chambre spacieuse, très propre et silencieuse. Le petit déjeuner est complet et varié. La place de garage (fermé) est un avantage appréciable. Nous recommandons, sans réserve, cet établissement.
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Personnel très gentil et aimable, très propre, mais chambre un peu petite.
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Je ne sais même pas par où commencer avec toutes les bonnes choses que cet hôtel a. J'y suis allé 3 fois et j'y passerai Noël. Il est tout simplement parfait pour ceux qui ont des enfants et veulent se reposer en paix. Tout est bon. La seule chose qui avait besoin d'être améliorée et qui semble avoir été réparée était la climatisation dans la grande piscine. La dernière fois que nous y étions le 7 octobre 2022, la grande piscine était parfaite à 30 degrés. L'ambiance y est géniale, le personnel très poli, toujours souriant, toujours disponible. Excellente nourriture. La chambre est simple mais très confortable. Les animateurs font toute la différence aussi, car ma fille était avec des moniteurs pour la première fois et cela m'a permis de bronzer et de me reposer, elle est devenue la mascotte du gang. Le seul défaut est de ne pas pouvoir devenir membre de l'hôtel pour y aller tous les week-ends !
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Bonne qualité, prix, je recommande
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Hotel tres propre .Personnel tres gentille
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Le seul bémol est l'isolation phonique entre les chambres et la cage d'escalier bruyante et la taille du lavabo qui dans notre chambre était un lave main. Tout le reste très bien.
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