Hôtel magnifique ! Petit bémol sur le fait qu il n'y ai rien pour manger à proximité. N'ayant pas de service le midi.. Buffet du petit-déjeuner convenable et copieux. Belle vu, calme.
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Personnel très sympathique, serviable et à l'écoute des besoins des clients. Les installations sont propres et entretenues dans les zones disponibles. Le petit déjeuner est bon, a ce dont vous avez besoin. La chambre est bien, la salle de bain la porte était difficile à fermer mais c'est sûr qu'ils vont le résoudre. Très bonne piscine, nous l'adorons et la nuit est incroyable, bonne température, profondeur et ambiance, propre et bien entretenue, il reste encore quelques éléments à apprécier dans la piscine.Il y a une super table de billard et une salle de sport, bien que petite. Le tout soigné et préservé.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Nous sommes de retour de notre voyage au Portugal et nous tenions absolument à vous faire part de notre appréciation de notre séjour dans votre établissement. Nous avons adoré notre séjour chez vous . Propreté, calme , restaurant, déjeuner; proximité à la marche des centres d’intérêt de la ville ,mais surtout l’acceuil de Monsieur Antonio. Cet homme est vraiment spécial; il sait nous faire sentir bien chez vous dès notre premier contact et il a été d’une amabilité et d’un sens du service à la clientèle exemplaire.Chapeau. Je recommande votre établissement pour son cachet ( ancien centre commercial transformé) la quiétude et le look crée par votre escalier central en colimaçon.
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Excellent rapport qualité-prix. Les chambres sont confortables et le buffet du petit déjeuner délicieux. Je recommande.
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Beaucoup d'espace pour 6 personnes pour un B&B. En ferry jusqu'à Lisbonne.
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Nous avons adoré. Le personnel est des plus sympathiques (des amours !!!) La chambre est hyper spacieuse avec une grande baignoire pour prendre un bain en amoureux. Le lit est immense et on y dort vraiment bien : je suis enceinte de tout juste 4 mois et j'ai du mal la nuit et là j'ai dormi comme un bébé ! Un gros plus aussi pour les oeufs brouillés le matin : vous pensiez ne pas adorer ? Attendez de les goûter ! Le mobilier ainsi que le parc sont sublimes et encore nous y avons séjourné en plein hiver. Nous avons passé un séjour fantastique (4 nuits) et ce qui est sûr c'est que la prochaine fois que nous allons du côté de Mira nous réserverons là bas sans hésiter !
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L'hôtel Pestana est vraiment fantastique. Nous avions une vue sur l'océan magnifique, une suite junior parfaite. Le personnel est vraiment très gentil,de bon conseils et toujours souriant. La demie pension est très bonne (repas équilibrés, variés), le service du soir est rapide et cela est très appréciable. Le petit déjeuner est très bon également. Nous avons pu profiter des massages proposés qui étaient vraiment exceptionnels. Merci à toute l'équipe !
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