Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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On retrouve ici un hôtel sans doute de qualité il y a quelques années mais aujourd'hui semblant en fin de vie. Toutefois l'accueil était bon, les chambres propres et suffisamment vastes et le petit déjeuner très bon. On pouvait profiter d'une piscine, ce qui est un plus. Les places de stationnement sont à l'extérieur et peu nombreuses, toutefois c'est une petite ville où il est très simple de se garer à proximité. L'ensemble reste toutefois positif et correct.
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Super! De très belles installations bien conçues permettant à toutes les chambres (belles et spacieuses) d'être au rez-de-chaussée et le restaurant situé au dernier étage, avec des terrasses extérieures, a une excellente vue. L'espace extérieur est également très bien agencé, avec une piscine spectaculaire. A tout cela s'ajoute la gentillesse du personnel, qui est infatigable pour que vous passiez un bon séjour. Juste une petite note pour les heures de repas : Un peu tard, en particulier le petit-déjeuner qui n'ouvre qu'à 8h30.
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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excellent pour court et moyen séjour
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Hôtel typiquement portugais, reçu par des hôtes très agréables
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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