Hôtels agréable avec des équipes et un service professionnel le gros plus c'est le calme et la tranquillité du lieu
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Appartement spacieux mais nécessiterait un coup de rafraichissement. Accueil parfait en français. Petit déjeuner mitigé... Pas beaucoup de choix pour l instant. On est là depuis 1 jour. Trajet de l aéroport de Faro plus d une heure.
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Tres Très bon accueil en français aide au transport des bagages et accompagnement à la chambre .chambre agréable avec tout le confort petit déjeuner extra très très copieux à recommander à tous très bonne adresse👍👍👍
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Magique en pleine nature
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Hôtel très propre proposant de grandes chambres, personnel aux petits soins et extrêmement bien placé dans le centre ville de Funchal.
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Merci pour l extraordinaire service la qualité et le professionnalisme de votre équipe Merci
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prestations moyennes
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Grande difficulté pour trouver, aucune signalétique et on ne savait pas que c'était une chambre dans un appartement. Salle de bain minuscule et vétuste pour trop de monde. Chambre propre mais vétuste et très bruyante.
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UN RAT DANS L’HÔTEL. Lors de notre séjour nous avons eu le plaisir de cohabiter avec un RAT sur la table de la terrasse, là où nous prenions notre petit déjeuner. L’hygiène et la propreté sont déplorable. C’est scandaleux, d’autant plus lorsque vous refusez un remboursement puisque nous ne souhaitons pas dormir à côté de RAT🐀🐀🐀
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Les chambres ne sont pas très spacieuses mais sont impeccables et meublées avec goût et souci du détail. Le petit déjeuner est copieux et bon. L'emplacement est excellent car il est un peu excentré des rues touristiques. Le seul défaut est le parking qui est situé loin (environ 5 minutes à pied) de l'hôtel.
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personnels très accueillant, néanmoins nous sommes très déçu de l’hôtel. Chambre très cher pour avoir la vu sur la piscine intérieure, et juste à côté de la pompe à chaleur qui fait beaucoup de bruit. Mini bar qui n’en est pas un (aucune boisson à l’intérieur) ensuite il ne fonctionne, pas la lumière s’allume mais ce n’est absolument pas froid. Clim qui ne sort pas d’air froid. Petit déjeuner mauvais, jus d’orange chimique (poudre diluer avec de l’eau) et café vraiment pas bon.. Et pour terminer payer 2 nuits 200€ pour une prestation de SPA qui s’avère ne même pas être dans l’hôtel, il faut donc reprendre la voiture pour s’y rendre, ce qui n’est pas préciser dans l’annonce quand on réserve. Parking trop petit et pas assez grand pour tout les clients de l’hôtel, et parking souterrain avec 5 place max et au au fond de celui ci ce trouve un débarras (matelas, tapis, couette, tondeuse…) cela ne fais pas propre à la vu du client ! Obligé de prendre la voiture pour ce rendre dans le centre, et hôtel paumer on ne peut rien faire autour à pied ! en bref publicité mensongère, ne vaux pas un 4 étoiles. Fuyez !! Je suis tiens juste à laisser un peu de positive dans tout ce négatif, la chambre a notre retour était nickel les draps on étaient changer, tout était très propre. Pour finir l’homme qui tient le bar est d’une gentillesse, merci à lui.
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