Nous avions réservé du dimanche au jeudi, nous étions 9 personnes, 2 chambres 2 et 3 personnes et une suite pour des parents et leurs 2 petits. Tout c'est bien passé au début, chambres spacieuses, agréables. Piscine exceptionnelle, personnes sympathiques et puis nous avons décidé le mardi de rester une nuit de plus, nous avons demandé à la réception et la personne nous a répondu qu'il n'y avait aucun problème. Nous nous sommes rendus compte que le ménage été pas très propre dans nos 3 chambres, des reste de biscuits des enfants sous le lit, cheveux dans la baignoire, poussière sous le lit. Mais bon nous n'avons pas voulu être embêtant, donc nous n'avons rien dit. Sauf que le jeudi nous étions à la piscine, et là un appel de l'hôtel nous demandant de libérer les chambres. Mon mari lui dit que nous avions vu cela le mardi et il s'est dirigé vers la réception. A notre grande surprise enfin si on veut on nous dit que cela est possible mais on nous a taxer de 260 euros de plus que le prix pour une nuit ce qui a fait la sonné de 1350 pour une nuit. Une honte car ils auraient pu nous prévenir lorsque le mardi nous avons demandé. Le tarif est vraiment à la tête du client et cela n'est pas juste voir discriminant. Bien sûr je me suis permise de leur dire pour le ménage mais bon..... C'est vraiment dommage de terminer comme cela ce beau séjour, la direction doit faire attention car cela n'est pas commercial, voir pas très légale. Et pour couronner le tout la totalité du dernier jour à été débité sur la carte de notre cousin, hors c'est mon mari qui a présenté sa carte. Mon cousin n'était même pas présent à ce moment là. Bravo .... attention aux empreintes cb. Très déçus...
1 Avis
Personnel accueillant, services et prestations très bien, la vue est par contre pas folle...
1 Avis
Le gars qui s'occupe de l'auberge (qui est au siège régional des scouts) était très disponible
1 Avis
J'ai passé un mois aux 18 st hôtel et je dois dire que j'ai fini par me sentir à la maison. L'accueil a été tellement chaleureux et la ville est si agréable, que l'on peut facilement s'intégrer à l'environnement. Diogo, le maître des lieux, nous donne pas mal de conseil pour les restaurants, et si l'on veut continuer à visiter le Portugal on a droit à de précieux conseils. Big mama ( mère de Diogo) est finalement celle de tous, elle est très sympathique et surtout très chaleureuse. Les Chambres sont identiques aux photos et l'hôtel en général est assez beau. Sans oublier les fameux cours de surf de Luis! Cet édifice vieux de 200 ans est l'endroit parfait "for enjoying life" comme le dirait Diogo.
1 Avis
Bon hôtel :). Personnel agréable. chambre propre. Prestation plutôt complète pour un 3 étoiles (mini bar, télé, climatisation + sauna, petite salle de sport inclus). Le petit déjeuner est trop simple donc pas top, en revanche les plats proposés en room service sont bons. Bon rapport qualité / prix pour une nuitée. Des places gratuites sont disponibles juste à côté pour ce garer.
1 Avis
Employés sympathiques et serviables Parking privé, ce qui rend le séjour très confortable. Très bon espace commun et la "quinta" réserve de très belles surprises. Il ne manque plus que les services et équipements d'accompagnement de la piscine (transats, tables...) et l'entretien de l'espace extérieur (notamment le court de tennis). Les murs très épais empêchent l'utilisation d'Internet dans tous les espaces, mais rendent l'espace frais, même sans allumer la climatisation.
1 Avis
Je ne sais pas comment commencer, la cour est en très mauvais état et elle a été améliorée en ayant deux lapins très poilus qui la gardent propre des mauvaises herbes. De l'intérieur, il vaut mieux ne pas parler, car il n'y aurait pas assez de mots pour le décrire. Le contrôle sanitaire des autorités portugaises sur l'ensemble de l'établissement brille par son absence.Un élevage intensif de l'espèce larvaire Psychodidae est pratiqué. Attention, il n'y a pas de climatisation, les hautes températures équivalentes à un haut fourneau sont supportées. Dirty Thongs change de lieu dans un écho paranormal inexpliqué du jour au lendemain
1 Avis
Villa d'exception vue extraordinaire.... Magique
1 Avis
Le lieu est superbe mais ses soirées sont à éviter. Très cher pour manger uniquement des patates. Payable d'avance et dehors à 10h 30, on ferme. Vraiment nul.
1 Avis
Un peu "vieillot", du mobilier auréolé, linge de lit tâché, murs marqués. Aucune explication sur le fonctionnement de la climatisation. L'ensemble du personnel est agréable et professionnel. Petits déjeuners copieux et de qualité. Hôtel bien situé, une belle vue
1 Avis
Très bel hôtel , idéalement situé par rapport au centre ville . Cependant nous avions réservé (depuis 2 mois et demi ! ) une chambre « prestige double » et la chambre qui nous a été attribuée à notre arrivée était petite , encaissée , genre demi sous sol avec une toute petite fenêtre ;du coup très sombre et glauque ; nous avons demandé à changer . Nous avions aussi réservé un massage pour 2 (toujours 2,5 mois à l’avance )qui nous a été confirmé a notre arrivée et au moment où nous arrivons au spa on nous dit que le massage ne sera que pour une seule personne.Désagréable … Spa sympa mais aucune régulation des jeunes enfants qui peuvent être très bruyants et ce n’est du coup pas vraiment un moment de détente .
1 Avis
Chambre neuve vue sur Mer literie 2m tres bonne calme
1 Avis