Établissement incorrect, séjour affreux, je déconseille Pour commencer j’avais réservé une suite, j’ai fini dans une petite chambre !! De plus il a fallut attendre plus de 3h pour récupérer les clés de la chambre inadmissible !! Établissement très brouillant, impossible de dormir du séjour, et malgré les multiples problème, la femme de ménage vient nous virer à 11h30 accompagnée de son fils en bas âge alors même que nous sommes dans la chambre sans habits !!!!! Pour votre bien, allez ailleurs !!
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Excellent endroit où aller en famille et se reposer, nous avons un bébé de 16 mois et nous avons passé un très bon moment, très gentil et sympathique. Le tout très propre et bien rangé, avec un espace à utiliser avec une cafetière, une bouilloire, un grille-pain, un réfrigérateur et même une plaque vitrocéramique. Une heure de Porto et très central avec des restaurants et des supermarchés. Hautement recommandé.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Hôtel un peu défraîchi cependant le lieu est très calme et reposant, la piscine est grande et tout le monde y trouve son compte (la grande piscine va de 1m60 à plus de 2m20 de profondeur... Prévoir des bouées pour les jeunes enfants. Le petit déjeuner est simple mais correct. La clim fonctionne correctement la literie est très confortable, la salle de bain manque d'étagère. Il n'y a pas de balcon dans les chambres... Dommage pour faire sécher les serviettes de piscine. Bon rapport qualité prix.
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Accès difficile...
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Nous avons passé un excellent séjour, Héléna est une hôte tellement adorable, aux petits soins . Chambre d'une propreté irréprochable, petit déjeuner copieux, beaucoup de produits frais. Idéalement placé pour visiter Porto à pieds
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D'autres commentaires d'utilisateurs disent la même chose. Soyez très prudent avec cette entreprise. Ce sont des escrocs. J'ai fait une réservation maintenant en janvier pour 4 personnes pour 4 nuits pour le mois d'août, cela m'a coûté 465 euros. Après deux jours, ils annulent ma réservation sans raison. Quand j'écris pour demander, ils me disent que je peux refaire la réservation sans problème. Quelle est ma surprise quand pour les mêmes jours et personnes la réserve est montée à 1080 euros. Quand j'écris pour me plaindre, ils me disent que les prix pour la nouvelle année n'étaient pas encore mis à jour, qu'une augmentation est normale. Je mange? Une hausse de 150% ????? Ce sont des escrocs. Ils ne s'attendaient pas à une réservation en haute saison maintenant en janvier et quand ils l'ont vue, ils l'ont annulée pour pouvoir obtenir plus d'argent, mais de manière scandaleuse. Une vraie honte !!! Airbnb devrait résilier l'accord avec cette société.
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Personnel très gentil et aimable, très propre, mais chambre un peu petite.
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Magnifique chambre d'hôtes! Accueil extraordinaire des propriétaires. Très belle maison, décoration superbe et raffinée, petit déjeuner pantagruélique, literie confortable, propreté sans faille!! Cet endroit, lors de notre périple au mois d'avril, nous a fait oublier nos soucis mécaniques du reste admirablement réglés aussi dans la concession Nissan de Bragança. A recommander aussi le restaurant "O'JAVALI" à quelques kilomètres du Quinta da Rica-Fé, avec une table proposant une cuisine traditionnelle locale d'une remarquable qualité! Bref, que du bonheur, et un accueil Portugais remarquable dans cette région! Merci à tous.
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Le quartier est en rénovation, nous avions réservé une chambre avec supplément (220 euros la nuit), pour avoir une vue sur le canal qui s'est avérée être une vue sur les travaux (photo jointe). Par ailleurs la chambre est extrêmement bruyante, du fait de ces travaux. Ne prenez pas de porto LBV, il n'est pas filtré et visiblement la bouteille a été ouverte il y a plus d'une semaine 😞. Ma notation tient compte des travaux
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J’attendais beaucoup de cet hôtel à l’histoire romantique et au décor recherché. Malheureusement, j’ai été déçue. L’accueil à la réception manque de chaleur et j’ai du mal à comprendre qu’on nous demande l’heure du petit déjeuner le lendemain avant même d’avoir passé la nuit. Je peux comprendre qu’ils aient besoin de savoir mais étant donné que c’est un buffet et qu’il y a suffisamment de tables, je ne comprends pas la question … Arrivés dans la chambre, odeur de poussière probablement due à la moquette, tête de lit en velours, tissu sur le placard et bien sur rideaux en tissu. Ce fut pire en mettant l’air conditionné en marche car en plus de faire un bruit infernal et de ne pas rafraîchir correctement la pièce, il a soulevé la poussière. La salle de bain est vieillotte et mériterait un rafraîchissement. Le parquet grince et on entend les bruits de structure… je conseille plutôt de prendre une chambre dans le bâtiment moderne. Je précise que nous avons déjà dormi dans d’anciennes demeures devenues hôtels et que le parquet, bien que grinçant, n’empêchait pas de dormir … Le restaurant considéré comme un des meilleurs de la ville est obligatoirement à l’intérieur (dommage en été ) et les plats, bien que joliment présentés, ne sont pas savoureux. Les serveurs s’agitent beaucoup , sans être réellement efficaces. Mais le summum fut quand même quand on nous a annoncé que pour partager une entrée de ravioles en deux assiettes, un supplément devait être payé ! Pour un repas à plus de 60€, c’est maladroit et mesquin.
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Bonjour je met une étoile parce que je ne pas m'être zéro mauvaise expérience parce que depuis le dimanche 26 septembre j'ai réservé jusqu'au 5 octobre comme par hasard Aujourd'hui le 29 septembre je decent avec mon conjoint pour fumer une cleup et nous remontons pour prendre nos affaires et prendre un peu d'argent et sortir manger et la plus aucun argent dans notre chambre on nous a volet 420 euro et quand on décent pour voir a la réception le monsieur nous dit que il peu pas avoir confiance en nous ni la femme de ménage en gros on s'assoit sur notre argent mauvais expérience ne jamais aller là bas.
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