Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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“L´hôtel, situé près de la ville et près des plages, est tenu des hôtes bienveillants et très professionnels. L´accueil est chaleureux dans un endroit avec tous le nécessaire pour des vacances réussies. Chambres avec lits confortables, piscine chauffée, sauna, bain turc, jacuzzi... Le petit déjeuner est inclus dans le prix de la chambre et mêmes les confitures sont faites maison. Il y a aussi une navette pour rejoindre les bars gays de Lisbonne en centre ville, et bonne surprise, ce trajet ne prend que 15 minutes!! Nous avons adoré notre séjour et pensons revenir très vite:“
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C’est toujours un bonheur de séjourner sans ce havre de paix! On aimerait vraiment garder cette adresse secrète tellement on y est bien. Le cadre est a couper le souffle, les chambres sont superbes et que dire de la cuisine!! On a envie du rester a vie! Hâte de revenir encore une fois dans ce merveilleux endroit Merci à toute l’équipe de rendre notre séjour toujours aussi parfait
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Dans l'ensemble l'hôtel est très bien car au standard d'un Mercure. Mais je trouve anormal de ne pas avoir un vrai bureau ou une table à hauteur dans la chambre. Au lieu de cela, une table basse: pas pratique pour travailler. L'hôtel est à 100m d'un énorme centre commercial. J'avais un peu peur de l'emplacement pour le cadre et le bruit, mais en fait pas du tout: très silencieux et en quelques minutes à Porto (en dehors des heures de pointe, le matin à 8h00 c'est une autre histoire...) Le restaurant est juste correct, en dessous de ce qu'on peut trouver dans le centre de Porto.
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Très joli hôtel très belle vue panoramique au niveau du restaurant ou on y mange très bien
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Tout était parfait et l'attention du personnel était excellente, en particulier Ma José Duart. Merci!!!!!!
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Le endroit magnifique très jolie la chambre grand mais la propreté laisse à désiré wc sale ventilateur da sale bain le frigo emplacement très loin de ville de setubal
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L'adresse est idéale pour visiter Ponta Delgada et les alentours. L'accueil a été excellent, notre appartement était très beau, neuf, bien agencé, très propre, calme, les équipements sont de qualité, rien ne manquait. Nous avons même eu droit à l'accueil sympathique du joli petit chat Host, mascotte des lieux ! Nous avons beaucoup apprécié le lit king size, très confortable et ses beaux oreillers,de quoi passer de très bonnes nuits. Chaque matin, un bon petit déjeuner était gentiment livré à l'heure souhaitée, très varié, avec des produits locaux et adaptable selon les goûts. Nous avons beaucoup apprécié les fruits frais. Le dernier jour, comme nous partions tôt, il nous a été préparé la veille pour ne pas partir le ventre vide ! Il y a un petit garage, plutôt destiné aux véhicules de petits modèles, très pratique. Comme c'était l'hiver, la piscine était un peu trop froide, nous avons pu tester néanmoins le sauna et le bain turc, une bonne détente après les randos. Merci à toute l'équipe pour votre accueil ! bien envie de revenir...
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Une maison avec une histoire et un beau jardin
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Je viens de passer une semaine au Jardim hôtel , j'en suis très contente. Emplacement stratégique, entre fleuve, port et centre historique. Accueil excellent : serviable ( on m'a proposé un parapluie le jour de pluie) , présent au desk de jour comme de nuit, parle anglais
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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