En arrivant, très bon accueil et de bons conseils. Belle salle de bains. Ce sont les seuls points positifs d'un hôtel qui présente de jolies photos mais de salons et de pièces inutiles quand on va dans un hôtel. Les points négatifs : Matelas à ressorts très inconfortable. Porte du balcon qui ne ferme pas et n'a pas été réparée. Un des volets ne fonctionnait pas. Petit-déjeuner avec des portions minuscules de fromage, une dame qui s'offusque quand on demande poliment un jus d'orange. Musique dans tout l'hôtel le matin, l'après-midi, le soir, c'est tout sauf reposant.
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Excellent lieu de détente, dans un cadre sophistiqué et authentique, le décor sublime, la propriétaire et le personnel très professionnels et au meme temps un accueil chaleureux et très attentif aux besoin des clients. Endroit de remise en forme, SPA, salle de massages,,hammam ect .Pour finir une majestueuse salle de réception pour fêter les événements !!! Je conseille vivement ce coin de paradis. Merci Avani et bravo !!! Je te souhaite beaucoup de réussite !!! Nunzia Di Fede
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A fuir absolument je l'avait réserve je me suis trouvé avec des Jens dans l'appartement il fallait partager la cuisine et la salle à manger je l ai annuler desuite booking ma rembourser la galere
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Personnel d'accueil attentionné, logement propre et très calme. je recommande
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Sur la chambre, rien à redire. Le petit déjeuner a été horrible...Arrivės dans la salle à l'heure convenue (8h30), non débarrassée de la veille (restes de lasagnes ?), ėteinte et volets clos. Nous avons été servis par un jeune homme sans masque, qui a mis 30 minutes pour débarrasser les restes de la veille et garnir la table du petit déjeuner non nettoyée. Puis 25 minutes pour avoir une tasse d'eau chaude, incapable de proposer un café (eau colorée avec des grains en suspension). Jambon, fromage et croissant ignobles. Rien n'est à la hauteur, tant sur la propreté de la salle que sur le prix du petit dėjeuner par rapport aux prestations fournies. Explication du responsable : "ce n'est pas normal". Aucun remboursement, aucune excuse, aucun respect pour le client.
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La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
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Bon endroit où séjourner lorsque vous voyagez à Paços de Ferreira ou dans d'autres endroits à proximité tels que Paredes, Lousada, Penafiel, Valongo, Gondomar, Santo Tirso, Vizela, Maia, Porto, Guimarães, tous avec des connexions rapides.
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C'est toujours un plaisir de trouver un belge au bout du monde, surtout lorsqu'il offre un service et une qualité de restauration supérieure dans ce genre de paradis reculé. La prochaine fois je te ramène des spéculoos c'est promis. Bonne continuation, établissement incontournable ! ❤
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Hôtel moderne et confortable. Piscine. En contraste total avec la ville très ancienne mais bien agréable. Personnel très sympa. Chambre très propre et petit déjeuné copieux.
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De belles chambres très bien tenues et très propres , un service très agréable mais surtout un endroit très calme. Une très très belle surprise pour 4 nuits . Par contre se garer est assez difficile à trouver.
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