Nous avons beaucoup apprécié notre séjour passé cette semaine avec ma femme au Crowne Plaza Porto! Accueil très professionnel et sympathique de la part de toute l’équipe et en particulier M. Miguel qui a su répondre à toutes nos questions et nos besoins. Merci beaucoup à lui. Surtout le fait qu’il parle français pour nous c’était très appréciable. Première fois qu’on arrive à Porto, grâce à lui notre expérience a été magique ! Nous recommandons fortement !
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Hôtel bien situé, très propre, confortable et jolie vue sur la montagne ! Néanmoins, au vu du prix de la chambre, excessif par rapport au reste des acores, la rigidité du personnel et de l’organisation vous incite à passer votre chemin ! Quand on pense que le vol pour Lisbonne est tous les samedis avec un départ nécessaire de l’hôtel à 8h15, ils se sont arrangés pour que les clients ne puissent pas prendre le petit déjeuner à l’hôtel… et pendant le séjour, c’est la question qui prime : vous devez régler avant, vous n’aurez pas de petit déjeuner… De mon côté, équipe ultra rigide obsédée par les horaires de leur organisation ! 80% du prix du séjour doit être réglé par virement (et uniquement) une semaine avant le séjour, du jamais vu ! Et petit détail, vous prenez un Spritz au bord de la piscine, il est imbuvable (procecco sans bulles), vous le dites mais ça n’intéresse personne et on vous rappelle 4 fois qu’il faut surtout penser à régler avant de partir - forcément on vous demande de régler dès votre arrivée !
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A fuir absolument je l'avait réserve je me suis trouvé avec des Jens dans l'appartement il fallait partager la cuisine et la salle à manger je l ai annuler desuite booking ma rembourser la galere
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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mauvais emplacement
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Nous avons eu une chambre familiale,certes grande et spacieuse,mais sale. Les draps étaient plutôt ok mais le sol et les meubles étaient dégoûtant. Les fenêtres ne sont pas permeable au bruit du côté gare.
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A ne pas refaire, chambre froide, chauffage insuffisant, pas de conditions pour prendre une douche. L'utilisation de la baignoire a provoqué une inondation à l'étage inférieur. Nous nous sommes réveillés sans électricité.
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Hôtel avec un très bon rapport qualité prix. Prenez une chambre vue mer, ça vaut le coup !! Piscine couverte quand il pleut et ouverte dès que le soleil arrive (et chauffée !) Petit-déjeuner copieux Personnel sympathique Excellent séjour Mercii !!!
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Endroit calme pour se détendre en famille ou entre amis. Grande piscine peu profonde qui permet beaucoup de plaisir. Salle de jeux au top. Hôtes très sympathiques et attentionnés
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Quand nous étions là et avons écrit à l'hôte, sommes-nous où êtes-vous ? . Il a répondu que tous les appartements étaient occupés.
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