Un espace cosy, confortable, propre et très beau. Très bien situé, et bien qu'il soit au centre de Castelo Branco, il est calme et invite au repos. J'ai vraiment apprécié mon séjour et non seulement je prévois d'y retourner très bientôt, mais je le recommande vivement !
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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1er mensonge n'est pas un hôtel, c'est une auberge, les 4 étoiles sont trompeuses, ils vous facturent comme un 4 hôtel et les chambres ne sont pas à la hauteur, ni les prestations, ni les matelas, ni le mobilier. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est bien présenté, varié et de qualité. Pour moi ce n'est pas un hôtel à 60€ la nuit, c'est 40/45, je n'y retournerai pas car pour ce prix ils facturent ça ne vaut pas le coup, il y a plus de possibilités à un prix plus raisonnable avec ce qu'ils proposent dans le alentours.
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Belles chambres, piscine,personnel accueillant !! Bon petit déjeuner 😁 Qualité prix très reasonable 👍
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Hôtel qui a besoin de changer sa moquette avec des tâches, ce n'est pas très professionnel. Le personnel de la cafétéria n'est pas très accueillant. Manque d'organisation et de réactivité lorsqu'un problème surgit. Il faut revoir la formation de certains membres du personnel. Dommage car l'hôtel est bien situé. Le parking à 10 euros est une exagération !
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Le cadre est superbe, la vue sur le taje est magnifique ! C’est très calme et reposant. Les chambres sont grandes et très propres et la salle de bain est spacieuse. La piscine est propre et grande, le personnel est adorable et à l’écoute. Le petit déjeuner est complet et à la carte avec des produits frais. Le restaurant est également très bon. Un séjour au top ! Je recommande les yeux fermés ☺️
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Très bon hébergement et super service 👏👏❤️
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Nous avons passé un super séjour, la maison dispose d'une prestation haut de gamme piscine, baignoire massante exterieur, tout est fait pour se détendre nous recommendons ce lieux. Nous avons été accueilli par une personne d'une rare gentillesse au petit soins pour nous. La bonne surprise bouteille de vin et un panier avec des fruits et spécialités de la région.
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Aussi bien la maison que l'environnement
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Il faut aimer les traditions. Bel et ancien hôtel particulier transformé. Hyper centre, calme et le petit déjeuner un rêve le tout dans un esprit familial. Sympa
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Endroit à fuir ABSOLUMENT Le mélange n’a pas été fait correctement avant notre arrivé. Nous avons trouvé des miettes des précédents locataires et la moquette était poisseuse par endroit au point ou nous évitions certaine zone de l’appartement !! Il restait des trace de nourriture sur les assiettes et ustensiles de cuisine et je ne parlent même pas des appareil comme la bouilloire qui était NOIR de crasse à l’intérieur. La literie et les linges sentaient mauvais et l’appartement avait un mélange d’odeur de sueur d’adolescent et de pieds. Il y avait des poubelle (trouée) mais pas pas de sac poubelle, rendant cette dernière inutile et attirant. Il n’y avait rien pour indiquer que nous étions dans la chambre et l’ouverture se faisait avec un code; donc aucune garantie d’intimité; j’ai du caler mon sac devant la porte au cas où quelqu’un viendrait à rentrer. La vue donnait sur une maison en ruine dans laquelle vivait deux chiens qui hurlaient toute la nuit et il manquait des rideau à une des deux fenêtre; le soleil nous arrivait donc directement dessus dès le matin.. Le service de nettoyage n’est même pas passé en 5 jours et ce après 2 mails dont un ou on nous a répondu qu’ils allaient passer!! Résultat : 5 jours dans la crasse la plus totale et sans que certain besoins vitaux comme le papier toilette ne soit rechargé. C’est de loins la pire expérience que j’ai vécu dans une établissement pour loger !!
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