Super weekend en Novembre chez Casual Inca Porto Hotel. Nous avons été très bien accueillit par la réceptionniste vers 23h30 le soir. Elle était très rayonnante, sympathique et elle a répondu à toutes nos questions concernant porto. En plus de l'accueil, tout dans l'hôtel est bien agencé, propre, calme, spacieux et surtout, le lit était très confortable. Leur emplacement est idéal pour nous, c'est un très bon environnement, a pied de tout (on aime marcher) et près d'un métro. En tout cas, merci pour cette expérience, nous reviendrons à nouveau sans hésitation chez vous.
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La maison est excellente, de la décoration au fait que les chambres sont grandes et ont un accès direct à la piscine. L'emplacement est calme et paisible, avec un restaurant à côté qui fait partie du logement. Nous avons lu beaucoup d'avis disant que le petit-déjeuner n'était pas varié mais nous ne l'avons pas trouvé, ils avaient du pain, des croix, des biscuits, beaucoup de compléments, des céréales et des boissons. Je pense que notre expérience s'est si bien passée, car nous avions D.Maria, qui était gentille et pour tout le soin qu'elle apporte à tout ce qu'elle fait. La Maison Bacchus a de la chance de l'avoir comme tutrice, il n'y a plus grand monde comme elle.
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A fuir absolument je l'avait réserve je me suis trouvé avec des Jens dans l'appartement il fallait partager la cuisine et la salle à manger je l ai annuler desuite booking ma rembourser la galere
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La chambre est vieille et petite. Lit 1 plave est matelas relativement inconfortable. Plus, le petit dejeuner est en buffet a volonté
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Nous avons passé une semaine excellente dans cette hôtel avec notre fils de 10 ans. L'accueil est très conviviable, Le personnel est très sympathique et très disponible. Les chambres sont décorées avec beaucoup de gout mention spéciale pour les salles de bain qui sont spacieuses; Je remercie encore la direction de l'hôtel d'avoir rattrapé notre erreur de réservation. Nous avons profité de la piscine (malgré un temps un peu mitigé). Le petit déjeuner était vraiment topissime. L'hôtel est très bien placé : pas très loin de l'autoroute. Donc un grand merci pour ce magnifique séjour.
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Excellent stade ! L'hôtel est tout simplement magnifique, le spa fantastique, mais ce que j'ai le plus aimé, c'est le personnel… leur gentillesse, leur attention et leur affection spectaculaire ! Nous reviendrons à coup sûr!
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Très mauvaise expérience, nous sommes arrivés à l'appartement le soir, nous avons dû accéder par code, à notre arrivée la porte ne pouvait pas s'ouvrir puisqu'elle avait été verrouillée. La fille chargée de nous assister n'a pas trouvé de solution car elle n'avait pas de clé pour ouvrir la porte et a directement annulé la réservation, nous laissant à la rue. Tout cela au téléphone, puisqu'il n'est apparu à aucun moment montrer son visage. Nous sommes restés dans la rue au milieu de la nuit. Je ne le recommande pas.
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Bel hôtel de l'extérieur et les parties communes. Accueil très très long malgré réservation sur internet. 2 devant un ordinateur à chercher dans les réservations et un qui vérifie ce qu'ils font les mains dans les poches. 2 autres collés à leur ordinateur qui ignorent les clients derrière le comptoir. 30 min pour un check in : Inacceptable. Restaurant fermé ! Literie d'un autre âge. Piscine tournant au vert. Vraiment déçu
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Hotel miteux, pas très propre tâche sur les couvertures blanches, télé des années 70!! La clim j'en parle même pas matelas à ressort très dur. À louer une chambre de deux adultes 3 enfants avec trois lits d'une personne et un lit pour camper... l'hôtel a le même âge que le propriétaire aussi vieux!!! franchement heureusement qu'il y a que cet hôtel car il y a longtemps que je serai parti. Pour un 3 étoiles il en vaut plus - 3 étoiles que plus 3 étoiles
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Hotel dans son jus . Un retour dans les années 50. Très belle salle de pt déjeuner. Bien situé.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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