Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Service très agréable, les chambres ont une belle hauteur sous plafond, agrémentées de meubles anciens et les lits sont vraiment très confortables! Le restaurant de l'hôtel est plutôt bon et le petit déjeuner très complet et savoureux. Un bel endroit au calme si vous souhaitez échapper au tumulte de Lisbonne le temps d'une très belle nuit
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Bonne chambre et bon emplacement (TPC Mirante), ranger les sacs dans le magasin près de la maison de la musique était une mauvaise expérience car n'importe qui peut y aller et prendre les sacs car ils ne demandent rien ou disent bon après-midi ou bonjour à ceux qui arriver ! Un peu de compassion ne ferait pas de mal !
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Magnifique hôtel dans les hauteurs parmis les vignes ! La vue est incroyable ! Les installations sont modernes mais s’accordent parfaitement avec le décor. Il a était pensé par un architecte et ça se voit. La nature fait parti du concept avec les nombreuses plantes et les vignes présentent partout. Si vous cherchez à vous ressourcer dans le calme et la beauté, allez y !
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Bel endroit, super calme, surplombant un beau vignoble. Bon petit déjeuner, personnel super serviable. D. Cristiana et D. Andreia, très chers. Une recommandation, mais quelques rétroviseurs hauts, qui permettent une visibilité complète du corps 😊 Sinon 5☆
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Chambres spacieuses, très propres et surtout service client imbattable. La fille qui la dirige est charmante et super efficace, merci Dina de nous avoir si bien servis. nourriture très bonne et copieuse
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Bonjour, occupant la suite Lindberg dans dans hôtel du 8 au 9 juin 2022 j'ai la bonne surprise d'un hôtel très propre particulièrement bien rénové, mais jusqu à un certain point. En effet, à peine entré en chambre et pris une douche, le siphon de la baignoire, est resté bloqué, 1ere personne intervient en vain, une seconde qui ne peut rien faire et revient avec un ouvrier une heure plus tard qui réparera finalement la panne au bout d'une heure. Des petites excuses, maismême pas un rafraîchissement offert pour les désagréments et le manque d'intimité avec toute ces personnes en chambre. On nous avait indiqué une chambre à 123 euros comme sur la réservation que je m'apprêtais à faire sur internet, au final ce sera 158 euros, apparemment plus de chambres à 123€. Sauf qu'en chambre je fais des recherches sur internet et je trouve toujours 2 chambres à 123€ et je stoppé ma réservation au paiement preuve que celle-ci étaient bien libres et la sensation de m'être fait avoir. Ajouté une insonorisation médiocre du plancher en bois, très beau, et nous entendrons la télévision de l'occupant de dessus jusqu'à 6 heures du matin avant qu'il ne s'endorme pour finalement entendre ses ronflements. Donc une déception, malgré un bel hôtel, bien situé mais une tarification aléatoire et une insonorisation à revoir à ce niveau de prix.
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Chambre neuve vue sur Mer literie 2m tres bonne calme
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Belle demeure avec grande piscine bien séparée des parties communes Réservation d'une suite junior sans intérêt car nous avons eu une chambre en duplex dont le haut est occupé par le salon: autant dire que cela ne sert à rien! il fat absolument demander des suites avec jardin (petit)... Restaurant sans intérêt et de piètre qualité: foie de veau pas frais (décongelé?) avec polenta liquide et sans goût, vraiment limite mangeable: dès ma 1ère réflexion, le serveur m'a indiqué que je ne serai pas facturé (!) ainsi que le vin plus que médiocre et basique servi avec ce plat: Alors pourquoi le servir??
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C'était un excellent choix ! A côté de tout et très calme c'est difficile de combiner, mais cette fois on a réussi !
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