Il ne ressemble pas a un hotel classique. Ses chambres sont belle et grande. Essayez d'avoir la dernière en haut, elle est magnifique. La petite cuisine donne sur une petite terrasse au dessus des toits. Placer dans une rue animé le soir. J ai adoré
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Bel accueil de l'hospitalier.
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Au top ! Très familial ! Esprit vigne trop jolie La piscine est super sympa Le personnel est hyper chaleureux, accueillant, souriant .. Chambre hyper cool Propre Le seul bémol je n'avais pas de mini frigo dans ma chambre et le restaurant était en travaux Mais sinon j'ai adoré !
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Certainement très bel établissement 10 ans auparavant. Il aurait besoin d'un rafraîchissement. L'accueil est parfait. Le confort est là, le calme aussi. Propre. Subit certainement la crise et peut-être un propriétaire absent et pas dans le besoin. Dommage car il y a dû avoir de la vie.
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Qualité prix remarquable. Surtout avec les greenfees proposés sur divers parcours. Le personnel est top, sauf la personne à l’accueil de la piscine. Incroyable qu’on puisse mettre une personne pareille pour accueillir les clients de l’hôtel.
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Très loin du 5 étoiles selon les normes européennes. L'hôtel est mal reparti tout le monde a l'air perdu dans le couloirs. Personne pour porter les valises dans la chambre, vue sur la piscine ok mais celle des enfants donc bruit toute la journée ! Le restaurant à la carte est fermé par manque de personnel. Nous avons le choix entre des snacks ou un buffet à 32€/Personne sans boisson qui ne mérite même pas que l'on paye la moitié !!! Aucun produit de la région même pas de fromage , les plats ne sont pas remplacé régulièrement , c'est simplement une honte ! Pas de service de boisson à la piscine il faut se lever du transat et aller au bar. Fuyez cet hôtel si vous souhaitez un vrai service 5 étoiles car vous allez payer le prix d'un 5* pour un service médiocre
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Superbe hôtel, confortable, propre,personnel très accueillant. Mention spéciale pour le restaurant.
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Bonjour. Belles journées de séjour à Quinta dos Castanheiros. Qualité de service / service, d'excellence sont des gens bien traités et humbles. Espace intégré dans un environnement de nature totale où les oiseaux, la végétation et le silence font de cet espace un lieu de repos idéal. Excellente gastronomie.
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Lors de la réservation, il était indiqué que le petit-déjeuner était inclus. Quand nous sommes arrivés et avons parlé à la dame, elle a dit qu'il n'y avait pas de petit déjeuner. Nous étions un peu contrariés. Comme nous n'étions pas les seuls à l'avoir vu sur le site Internet, il était indiqué que le petit-déjeuner était inclus. Il pourrait y avoir un peu plus de sympathie.
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Fixe
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Qualité et services aux top Chambres grande et soigné Personnelles très serviable et aimable Rapport qualité prix nickel A 10 minutes à pied de l'aéroport Ont m'a pas ce genre de prestation en France ! Merci et bonne vie
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