Endroit où nous avons loué une chambre pour y passer 3 jours
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Je suis allé à un événement en juillet et j'ai été déçu à certains égards. Je vois du potentiel, mais il faut investir : 1) Espace extérieur très mal entretenu. Mobilier extérieur, comme certains bancs étaient sales, il n'était pas possible pour les invités de s'asseoir. 2) Très petit espace. Ils doivent accepter un maximum de groupes de 20 personnes. 3) Absence de conditions. De très petites tables rondes et des chaises intérieures très inconfortables. 4) Il n'y a ni climatisation ni chauffage. Les jours très chauds ou froids, il sera très inconfortable. 5) Nourriture raisonnable (j'ai eu mieux et pire), sans remplacement de stock pour les entrées et / ou les desserts. 6) Manque d'organisation. Il y avait une désorganisation totale dès l'instant où nous sommes entrés. Employés nerveux, propriétaires nerveux, ce qui génère de l'antipathie. 7) Mauvaise attention des clients. C'était le pire événement auquel j'aie jamais assisté.
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Je suis arrivé au Portugal le 16 décembre et fais une réservation à cet hôtel pour le week-end du 16 au 18 décembre. Sans annulation car J'étais sur la route pour cette destination Arrive le 16h à l'hôtel nous avons rencontré un problème de date de reservation effectivement je me suis trompé lors de la réservation celle-ci etant payé et que l'hôtel avait beaucoup de chambres disponible j'ai proposé de payé la différence de tarif Aucune solution possible avec la réception Qui me laisse me débrouiller avec les sites de réservation et refuse meme d'envoyer des mail a ces sites afin de trouver une sulution .j'ai demandé plusieurs fois à rencontrer le directeur ce qui m'a ete refusé j'ai passé 3h sur mon portable afin de trouver une solution car la réception refusait de faire les démarches et m'a laissé me débrouiller Donc merci à Mr victor silva à l'accueil qui m'a laissé repartir sans solution après 3h d'attente et qui a le toupet me dire que j'aurais dut passer par leurs centrale de reservation J'étais client depuis des années. Week-end en couple mais aussi en famille C'est une honte pour un hotel 4 etoile qui refuse d'accueil des clients avec une réservation payé suite à une erreur de date avec des chambres disponibles partagez un maximum et surtout attention aucun cadeaux suite à une erreur de réservation Cette réservation sera quand meme utilise par la famille CELSO
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Séjours tous simplement excellent. Les prestations sont à la hauteur de l’annonce sinon plus. Isabel et José sont des gens formidables et d’une grande gentillesse en toute simplicité. Je recommande sans hésiter Horizonte Monte Verde.
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Positif: Tout était vraiment parfait. Nous avons eu un très bon acceuil par Mr Carlos puis de bons moments passés avec Mr Joaquim Pires. Le logement était vraiment très propre, pratique et confortable. La localisation vraiment parfaite, à la fois pour se promener à pied et pour se rendre rapidement à Portalegre, Marvão, Castelo de Vide, etc. Lieu très calme et agréable. La petite piscine est aussi très propre et appréciable. Nous recommandons vivement..
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Pour passer un week-end spectaculaire. La maison a tout ce que vous pouvez imaginer, un magnifique jardin où vous pourrez vous détendre dans un hamac, différents espaces pour manger, une piscine avec vue sur la nature, des chambres avec salles de bain individuelles, toutes sortes de jeux (football, ping-pong, basket.. .) tout est très soigné et beau et, il est proche du supermarché, de la boulangerie et des bars. Je serai de retour!
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Très bon accueil, très convenable rapport qualité prix et gentillesse du personnel, je recommande !
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Hotel correct dans l'ensemble même si le lit n'est pas d'un confort exceptionnel, service également potable. Cependant je réserve pour moi, ma conjointe et ma fille de 1 an que je précise lors de la réservation et on me fait payer le lit parapluie 10€ par jour à mon arrivé. Lorsque on précise que l'on vient avec un bébé, dans tout les hôtels que j'ai fais le lit est mise a disposition mais là c'est un supplément... Dans ce cas je réserve que pour moi et ma femme et je paie moins cher la réservation.
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Pour passer un week-end spectaculaire. La maison a tout ce que vous pouvez imaginer, un magnifique jardin où vous pourrez vous détendre dans un hamac, différents espaces pour manger, une piscine avec vue sur la nature, des chambres avec salles de bain individuelles, toutes sortes de jeux (football, ping-pong, basket.. .) tout est très soigné et beau et, il est proche du supermarché, de la boulangerie et des bars. Je serai de retour!
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gens très sympathiques, endroit très agréable pour des moments de tranquillité et de loisirs... endroit pour revenir à coup sûr Bon anniversaire!
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Super séjour à la pensais central. Accueillie avec gentillesse par le gérant. La chambre est impeccable, la maison est splendide et typique. Le lieu très calme et à deux minutes de la.mer. Merci pour votre accueil. Je reviendrai avec grand plaisir.
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Très bon accueil. Maison joliment décorée, mais nous avons souffert de l'absence de chauffage, même d'appoint.
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