Très bon accueil chaleureux et hôtel familial
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Un endroit exceptionnel qui vous replonge 50 ans en arriere. Propreté legendaire. Service merveilleux et professionel. Je mettrais 6 etoiles si je pouvais.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Bruit de ventilation dans les chambres. Fauteuils/divans à remplacer Literie excellente
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Parking gratuit et lignes de bus dans la rue. Hôtel un peu bruyant.
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Hotel propre bien situé sur avairo literie au top et petit déjeuner exquis
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Toute l'expérience a été spectaculaire, l'emplacement de l'hôtel est central et très facile d'accès à pied ou en transport (à seulement 15 minutes de la gare routière). Toute l'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse, vraiment un morceau du Japon au Portugal. La chambre est très confortable avec un sol en tatami et dormir sur un futon est beaucoup plus confortable que ce à quoi nous nous attendions, les toilettes sont aussi une expérience complète qui est étrange au début mais qui est assez confortable et pratique les prochaines fois. Le spa inclus est simple mais extrêmement relaxant et une excellente expérience, ainsi que le petit-déjeuner très varié et dans un espace commun très beau et confortable. En particulier, nous tenons à remercier tout le personnel qui nous a offert un excellent service toujours avec une extrême sympathie et un sourire, toujours prêt à aider dans toutes les situations et à répondre à toutes les questions, nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui a fait de cette expérience la meilleure que nous ayons jamais eu dans n'importe quel hôtel, nous avons fait ce voyage à Viseu juste pour découvrir cet hôtel et, surtout grâce à l'excellent service fourni par le personnel, ils ont fait de cette expérience quelque chose d'inoubliable et que nous avons hâte de répéter. C'est une expérience que nous recommandons à tous ceux qui veulent vivre un peu du Japon, sans aucun doute quelque chose d'inoubliable et qui doit être répété.
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Superbe hôtel ! Très bel emplacement ! Vue magnifique sur Abrantes et ses environs !! Le personnel est accueillant et très aimable !! Toujours le sourire !! Les chambres sont très belles et propres ! La literie est confortable !! Le bar et le Restaurant sont super chics !! L'hôtel possède également une piscine gratuite, ainsi qu'une salle de sport !! On a mangé au restaurant de l'hôtel les plats étaient délicieux ! Très bon rapport qualité prix honnêtement !! Un petit bémol tout de même on avait une chambre avec vue sur le parking vraiment dommage vue l'emplacement de l'hôtel sinon rien à redire je recommande vivement ce établissement
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Tout le confort normes 2021 dans une ancienne maison de style, Acceuil chaleureux, super petit déjeuner. Je reviendrai et recommande
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Personnel à l’écoute et de bons conseils pour les restaurants ! Pour ce qui est de la chambre, la déco est inexistante, le tout fait très vieillot, surtout la salle de bain…. Par contre très déçu pour ce qui est de la propreté! Des poils dans la salle de bain ! C’est scandaleux ! La piscine rien à redire, par contre la salle de sport est vraiment petite et les équipements pas top… à part un tapis, un vélo et quelque poids, rien de fou. Il y fait une chaleur affreuse ! Le restaurant/bar est acceptable pour dépanner mais sans plus, des plats industriels et trop sucrés. Point positif: très bon petit déjeuner, copieux et avec beaucoup de choix ! Rapidité du personnel très appréciable pour ce qui concerne des petits problèmes que nous avons eu dans la chambre (latte du sofa cassé..). Dans l’ensemble nous avons passé un très bon séjour !
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