Endroit très joli mais difficilement accessible car très mal indiqué. Ensuite , bien que la propriétaire indique 3 langues parlées : portugais espagnol anglais , elle ne parle que le portugais , difficile pour se faire comprendre ... Elle nous a cependant accueillis à notre arrivée en nous confiant les clés de la maison que nous avions louée pour le week-end et nous demandant, gestes à l appui , de laisser les clés sur la porte à notre départ et de verrouiller la grille d entrée de la propriété... Puis ... elle est partie . En nous laissant son gentil chien Max pendant 2 jours . Nous ne l avons pas revue . Le lieu est agréable kitch à souhait , bonne litetie ... mais au vu de la totale absence d intendance ne vaut pas le prix pratiqué .
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Je suis amoureux de la spectaculaire maison M Cláudia très sympathique.
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Je vais commencer par le côté positif de ce "Palace 4 étoiles " . Chambres propres et spacieuses . Le reste n'est ABSOLUMENT pas digne d'un Palace 4 étoiles !!! Il ne porte que le nom : Palace !!! A peine passé la porte d'entrée que l'on comprend qu'il ne s'agit pas d'un 4 étoiles.. hall d'entrée peu accueillant, TRÈS sombre, meubles très vieux, personnel inexistant (dans tout l'établissement) La décoration est triste, très vieille et laide. Le sol en carrelage très moche. La piscine dans l'hôtel vous coûtera la somme de 15 euros pour 45 minutes !!!! Jamais vu cela dans un hôtel !!!! Le petit déjeuner n'est encore une fois pas à la hauteur d'un Palace 4 étoiles !! La salle est peu conviviale, aucun accueil à notre entrée, nous ne savions pas où nous installer ..les tables vides de couverts...juste une simple nappe. Bref, la région est très belle mais je ne reviendrais pas dans "ce Palace " qui mérite tout juste 2 étoiles !!!! Le gérant a du travail pour rendre agréable son établissement. Désolés mais nous avons été assez déçu.
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Superbe visite, la cave et l’ensemble du domaine sont magnifiques. Mention spéciale pour Antonio, qui parvient à nous faire partager sa passion pour les vins du Douro, avec beaucoup de culture et d’humour. La dégustation est top, 4 vins et un porto excellents
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Nous avons très bien accueilli (nous sommes arrivées avec plus d'une demi de retard après minuit), le réceptionniste nous a parlé en français. La propreté est très satisfaisante mais le petit déjeuner a un choix assez limité. L'hôtel est à 2 min de la gare qui nois relié à Lisbonne. Pour résumer, l'hôtel est tout à fait suffisant pour un séjour de 2 jours 👍
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Lors de la réservation, il était indiqué que le petit-déjeuner était inclus. Quand nous sommes arrivés et avons parlé à la dame, elle a dit qu'il n'y avait pas de petit déjeuner. Nous étions un peu contrariés. Comme nous n'étions pas les seuls à l'avoir vu sur le site Internet, il était indiqué que le petit-déjeuner était inclus. Il pourrait y avoir un peu plus de sympathie.
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Bonne chambre et bon emplacement (TPC Mirante), ranger les sacs dans le magasin près de la maison de la musique était une mauvaise expérience car n'importe qui peut y aller et prendre les sacs car ils ne demandent rien ou disent bon après-midi ou bonjour à ceux qui arriver ! Un peu de compassion ne ferait pas de mal !
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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Une résidence fortement recommandée. Nous souhaitons au propriétaire beaucoup de force et de courage pour l'avenir
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Un petit hôtel très mignon, bien placé, bien décoré et parfaitement tenu. Petit déj complet et copieux, il y en a pour tous les goûts. Le personnel est très attentionné, mention spéciale pour Rita qui a été parfaite, son grand sourire illumine dès l'arrivée ! Merci, nous reviendrons et nous recommandons l'endroit.
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