Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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D'autres commentaires d'utilisateurs disent la même chose. Soyez très prudent avec cette entreprise. Ce sont des escrocs. J'ai fait une réservation maintenant en janvier pour 4 personnes pour 4 nuits pour le mois d'août, cela m'a coûté 465 euros. Après deux jours, ils annulent ma réservation sans raison. Quand j'écris pour demander, ils me disent que je peux refaire la réservation sans problème. Quelle est ma surprise quand pour les mêmes jours et personnes la réserve est montée à 1080 euros. Quand j'écris pour me plaindre, ils me disent que les prix pour la nouvelle année n'étaient pas encore mis à jour, qu'une augmentation est normale. Je mange? Une hausse de 150% ????? Ce sont des escrocs. Ils ne s'attendaient pas à une réservation en haute saison maintenant en janvier et quand ils l'ont vue, ils l'ont annulée pour pouvoir obtenir plus d'argent, mais de manière scandaleuse. Une vraie honte !!! Airbnb devrait résilier l'accord avec cette société.
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Lieux sale rien ne marche est eaux chaude inexistante ses bien pour l'été mai en hiver sa doit être désagréable assesseur qui s'ouvre pas même si on en tous rigoler se n'est pas normal
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Lieu exceptionnel avec du cachet et du charme pour des vacances au calme! Sans hésitation Je recommande à tout les couples avec ou sans enfants, en famille ou entre amis Et que dire des propriétaires... à toujours se soucier de notre bien être, compréhensif, accueillant et attentionné.. le top du top ! Vraiment PARFAIT !
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Superbe hôtel ! Très bel emplacement ! Vue magnifique sur Abrantes et ses environs !! Le personnel est accueillant et très aimable !! Toujours le sourire !! Les chambres sont très belles et propres ! La literie est confortable !! Le bar et le Restaurant sont super chics !! L'hôtel possède également une piscine gratuite, ainsi qu'une salle de sport !! On a mangé au restaurant de l'hôtel les plats étaient délicieux ! Très bon rapport qualité prix honnêtement !! Un petit bémol tout de même on avait une chambre avec vue sur le parking vraiment dommage vue l'emplacement de l'hôtel sinon rien à redire je recommande vivement ce établissement
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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Une bonne adresse, j ai passé 2 nuits dans cette maison, les chambres indépendantes sont spacieuses et bien équipées, une cuisine commune a dispo avec tout le nécessaire. Bon accueil espaces communs très agréables facile pour stationner. Une bonne adresse à sagres. Wifi aux abords du jardin commun
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Chambres au top. Petit déjeuner en buffet et très frais.
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Endroit extrêmement confortable avec un hôte incroyable, la meilleure expérience que j'aie jamais eue en voyage, Wagner est merveilleux et super serviable, il ne manquait de rien et s'inquiétait toujours des moindres détails pour que nous nous sentions chez nous. Je recommande et reviendrai certainement.
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Hôtel très bien, restoration bien mais un peut coûteux.
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