Hôtel qui ne mérite même pas 2 étoiles une honte par rapport au standing décrit le coin repas que nous appelons le refectoir est catastrophique aucun vrai jus d' orange surtout pour le Portugal repas dégueulasse personnel incompétent salle de sport salle équipements vétustes prise de courant ouverte avec fils apparent service ménage nul bref la liste est bien longue ne pas faire l erreur d y aller
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Très bel hôtel , idéalement situé par rapport au centre ville . Cependant nous avions réservé (depuis 2 mois et demi ! ) une chambre « prestige double » et la chambre qui nous a été attribuée à notre arrivée était petite , encaissée , genre demi sous sol avec une toute petite fenêtre ;du coup très sombre et glauque ; nous avons demandé à changer . Nous avions aussi réservé un massage pour 2 (toujours 2,5 mois à l’avance )qui nous a été confirmé a notre arrivée et au moment où nous arrivons au spa on nous dit que le massage ne sera que pour une seule personne.Désagréable … Spa sympa mais aucune régulation des jeunes enfants qui peuvent être très bruyants et ce n’est du coup pas vraiment un moment de détente .
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Un endroit vraiment agréable et le personnel très accueillant et souriant! Très bien situé dans le centre mais pas de bruit pour autant. J'ai été agréablement surpris en arrivant. Je recommande
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Incroyable du début à la fin. Excellent accueil et service pendant toutes nos vacances, repas délicieux, les enfants ont adoré le mini club. Nous allons y retourner.
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Une belle découverte. De très belles chambres, avec les services raffinés qui vont avec. Un petit rooftop pour le petit déjeuner ! Vue sur le fleuve. Peu de chambres, calme. Très bien placé. Je recommande. Les tarifs sont très corrects .Je reviendrai !
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Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Professionnalisme, dévouement et beaucoup d'amour pour les animaux caractérisent PetLordelo. C'est mon endroit préféré pour me baigner et tondre et laisser mes chiens quand j'ai besoin de voyager. Elles sont traitées comme des princesses. Je recommande fortement!
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Toujours aussi agréable de séjourner dans cet hôtel Très bon emplacement, personnel compétent et discret Dommage que le restaurant était fermé
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Trés animé en été
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L'appartement se trouve dans un complexe immobilier entouré de gratte-ciel, au 1er étage. Le soleil n'entre que brièvement dans la cuisine le matin. L'équipement est correct. il y avait même des dosettes pour la machine à café. Malheureusement, notre demande de sans parfum (je suis allergique aux odeurs chimiques) n'a pas été satisfaite. Ça sentait mauvais dans l'appartement et je n'arrivais pas à dormir la nuit car, malgré ma couverture et mes affiches, je n'arrivais pas à me débarrasser d'un nuage d'odeur. Le matin, il était clair que l'odeur intense de "pomme verte" provenait des draps. En dehors de cela, il y avait une odeur dans la cuvette des toilettes et une odeur supplémentaire dans la salle de bain. Dans les environs il y a principalement des snacks bon marché, si vous voulez quelque chose de différent, comme du poisson ou de la viande il faut aller vers le port, il y a un grand choix de bars. Si vous avez de la chance, vous trouverez une place de parking devant la maison. Setúbal est une ville très charmante avec de nombreux sites touristiques.
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De belles chambres très bien tenues et très propres , un service très agréable mais surtout un endroit très calme. Une très très belle surprise pour 4 nuits . Par contre se garer est assez difficile à trouver.
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