l'hôtel a du obtenir ses 5 étoiles en 2009 ou bien avant car depuis les chambres n'ont pas été rénovées . Les moquettes sont très sales et les salles de bain désuètes. La piscine n'est pas du premier âge et les transats pas entretenus . Si vous souhaitez boire un verre au bar, il faut être patient ou alors allez chercher un serveur dans l'hôtel. Un verre de jus de fruit facturé 3.50 euros ( pas du 100% jus de fruit ) et une carafe d'eau du robinet facturée 1 euro. Si vous prenez la formule demie pension , repas du midi : 2 sardines grillées au barbecue et des crudités. Ces crudités sont les entrées de tous les repas et que dire du plat chaud: repas de cantine. Personnel très agréable ce qui remonte un peu la note . Le bâtiment et le site ont un charme fou . Quel dommage que les points négatifs l'emportent sur les points positifs. Car il y a longtemps que les critiques sont les même mais la direction ne fait rien pour améliorer .
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Très bien situé, proche du centre ville. Ambiance agréable et calme. Bon rapport qualité prix
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Nous nous retrouvons dans une chambre de bonne dans les combles sans fenêtre, un lit trop court, une salle de bain déplorable. Le prix payé ne correspond pas au standard affiché (photos et description) dans l'annonce. Malgré un tel. partagé avec la propriétaire, elle n'a rien voulu entendre.
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Tout est propre et confortable. Je propose une autre table de chevet avec une lampe car mon côté n'avait pas ce support pour lire puis poser le livre.
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Au top emplacement très calme, accueil extra très propre
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Très bon!! Bonne maison de tourisme locale en vaut la peine!
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Nous sommes tombé en panne avec notre van cet automne (mes deux enfants et moi) et avons dû faire un séjour de plusieurs jours dans cet hôtel, l accueil a été excellent, le personnel est qualifié et souriant, deux personnes parlent le français se qui est fort appréciable en situation de pan pour certaines choses. Le petit déjeuner est varié et complet, la restauration est parfaite et le personnel souriant. Nous avons aussi deux chiens, des border Collie, mes chiens sont habitués d être en hôtel et se comportent très bien mais des chiens comme les notre perdent les poils et prennent aussi de l espace dans l hôtel donc le supplément est compréhensible et normal, ils ont été accueillis avec le sourire. Le room service est aussi très bien. Mais le meilleur est la piscine chauffée à l intérieur, nous y avant passer beaucoup de temps et mon fils a apprit à nager dans cette piscine, j en garde un souvenir inoubliable. Merci à toute l équipe de l hôtel! Salutations de la Suisse
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Nous avons réservé cet hôtel pour un séjour de 4 nuits. L’hôtel est très bien placé dans le centre de la petite ville de Camara de Lobos. Vous y trouvez plusieurs restaurants, bars et magasins locaux dans la rue. Très sympa le soir si vous ne souhaitez pas retourner au centre de Funchal. Les chambres sont insonorisées et spacieuses. Les réceptionnistes sont accueillantes et toujours disponible pour nous donner des conseils. Si vous avez loué une voiture, l’hôtel propose un ticket à EUR 7.50 au jour dans un parking à environ 5 min à pieds de l’hôtel. Seul point négatif pour moi est le petit déjeuner qui n’est pas très varié. Il est possible de venir jusqu’à 10:30, mais à partir de 10:00, ils ne remettent pas de nouveaux produits. Un peu dommage à ce niveau-là mais sinon le reste est parfait.
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Excellente nuit passée dans cet hôtel. Chambre spacieuse et très propre. Personnel à l’écoute et très agréable. Un verre de porto en guise de bienvenue. Dîner au restaurant de l’hôtel délicieux et pour pas cher. Petit déjeuner très copieux servit avec soin. Seul petit bémol, pas de vue sur la montagne depuis la chambre alors qu’elle était mentionné lors de la réservation sur booking. A refaire sans hésitation !!
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Très bel hôtel, bien situé avec accès à la plage. L'intérieur est spacieux, très bien décoré, plusieurs fauteuils sont à disposition des clients. Il a également une terrasse vous permettant de boire un café ou un cocktail avec vue sur la mer. Les chambres sont spacieuses ainsi que les balcons. Le petit déjeuner est royal, pour tous les goûts (croissant, œuf, saumon, haricot, bacon etc..). Le personnel (barman, femme de ménage, service restauration) est très gentil... hormis LES réceptionnistes! Durant les 3 jours de notre séjour, nous avons été extrêmement déçu de l'amabilité de la réception. De notre arrivée jusqu'à notre départ, les réceptionnistes ont été très désagréables et hautains. Je ne pense pas que nous reviendrons... dommage.
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Endroit extrêmement confortable avec un hôte incroyable, la meilleure expérience que j'aie jamais eue en voyage, Wagner est merveilleux et super serviable, il ne manquait de rien et s'inquiétait toujours des moindres détails pour que nous nous sentions chez nous. Je recommande et reviendrai certainement.
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Ne pas se méprendre, le salon et la cuisine sont communs. La chambre en soit est sympa et propre mais la salle de bain attenante est minuscule, on ne peut même pas s'assoir correctement sur les toilettes car la pièce est trop encombrée ( lavabo, douche, toilettes et bidet dans 3m²). De plus il nous a été impossible de dormir à cause du bruit malgré le double vitrage. En revanche le métro est a 2min a pieds
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