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Génial... très bien reçu
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Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Hôtel non préparé à servir le public, peu éduqué et pas du tout sympathique. Toujours vouloir profiter. Toujours avec un visage laid aux invités. Douche qui ne chauffe pas, salle de bain partout avec des champignons sur le mur, (j'étais très dégoûté, mais malheureusement ils ne m'ont pas laissé annuler la réservation pour 320 reais) porte cassée, chambre exiguë, internet horrible, serviettes sales, comme s'ils n'avaient jamais été lavés et avec une mauvaise odeur.... bref, le seul point positif est son emplacement. Je ne le recommande à personne. Hôtel bien en dessous de toute qualité, ne vaut pas le montant facturé. Pas la peine. Je suis allé dans cet hôtel d'autres fois, l'année de son ouverture et 2 fois plus tard, ce n'était jamais aussi mauvais qu'aujourd'hui. J'étais juste horrifié.
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Très bel hôtel, sur les hauteurs de Guarda. Chambre spacieuse. La salle de bains est grande, un peu vieillotte. Bons produits de beauté. Très bon restaurant. Je recommande. Parking privé payant. Mais beaucoup de places extérieures.
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bonne chance à tous merci
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Tres bel hotel, idealement situé a 2 minutes a pieds de la gare, proche du centre commercial, proche aussi du centre ville. Situation ideale Belles chambres tres confortables dans un cadre historique. Excelkent petit dejeuner buffet Accueil tres cordial, peronnel charmsnt et prevenant. Un tres bon rapport wualite prix
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Bien que cet hôtel soit ancien, il propose un parking privé gratuit ce qui n'est pas négligeable dans les grandes villes portugaises. Immenses volumes , tout y est très spacieux. Le petit déjeuner est très copieux. Quant à son restaurant, nous y avons apprécié une excellente cuisine à des prix très corrects.
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Nous avons séjourné 3 jours pour 100€/nuit et ce prix n'est pas justifiable. Vous payez le cadre et la vue. Le wifi est inexistant. Les chambres et salle de bain sont petites et sombres. Il n'y a pas de climatisation. La literie est très mauvaise. Le petit déjeuner est servi dans la chambre mais vous n'avez pas le choix de ce que vous voulez manger donc beaucoup de gâchis et pas grandiose. La cuisine du restaurant était bonne, rien à redire.
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Très sympathique et disponible en service, dame super attentionnée. Chambres dans un environnement atypique, soigné et propre. Petit déjeuner bien servi dans un espace qui correspond à l'esprit du logement. La piscine est également différente, offrant un bon moment de détente.
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Nous avons annulé par sécurité car dormir dans un dortoir avec notre enfant qui avait de la fièvre ce n'était pas raisonnable vu le contexte. Nous avons été débité de la totalité de la réservation. Merci booking, aucun sérieux
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