Grande maison avec un bon espace extérieur, en bord de mer à Santo Amaro. Nous avons été accueillis avec des pâtes sovada et une compote de nèfle qui était délicieuse. Je recommande!
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Nouveau logement local. Les chambres sont belles, spacieuses et bien. Salle de bain propre et bonne douche. Vous pouvez vous garer à côté des chambres. Il a un petit déjeuner normal et bon. Il sert le déjeuner et le dîner. Il y a un café. Il a 3 très bonnes plages fluviales à 15 min. Nous avons beaucoup aimé
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Hotel très bien situé, proche du quartier historique. Parking sur place, dommage qu'il ne soit pas lié à l'hôtel. Personnel aimable, souriant, à l'écoute des clients et très professionnel. Je recommande fortement. Chambre simple mais très suffisant. Très bon rapport qualité/prix.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Il y a huit ans, c'était top...
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Un endroit très calme, rural mais sophistiqué. Très bien situé et avec un bon accès. Idéal pour une retraite ou pour une réunion entre amis. Service personnalisé, raffiné et très hospitalier
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Le Pestana Promenade n'est pas digne d'un 4 étoiles. N'y gâchez pas votre argent et vos vacances. + vue magnifique + hôtel bien placé + possibilité de réserver des activités à la réception + très belle piscine ~ buffet correct - chambre sale (nous avons dû en nettoyer une partie nous même) - la chambre ne correspond pas à ce que nous avions réservé (pas de canapé-lit) - pas de meuble pour poser sa valise (obligé de laisser sa valise par terre pendant tout le séjour) - à défaut d'avoir un lit double le staff nous a proposé des draps double sur lit jumeaux... nous attendons encore les draps - le centre de la baignoire étant bombé on risque de tomber à chaque douche - l'eau peut passer du tiède au chaud bouillant ou froid en quelques secondes (sans toucher à rien) - pour les demi-pension, les boissons ne sont pas inclues (pas même l'eau, 4.10€ la bouteille) - seulement deux ascenseurs pour tout l'hôtel (quand ils fonctionnent...) - cafard mort dans les escaliers - pigeons qui se baladent dans le restaurant
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Ce magnifique hôtel a un emplacement de premier choix. Complètement intégré dans la nature le long du fleuve, l’architecture contemporaine donne un cachet exceptionnel. La décoration sobre et élégante confère au lieu une paisible atmosphère. Nous avons été agréablement surpris à notre arrivée, car les photos de l’hôtel sont bien en deçà de la réalité. Cela a finalement contribué à notre satisfaction. Les chambrent donnent directement sur le fleuve avec une vue sublime. Le personnel est charmant et les activités diverses. Nous avons juste déploré la lenteur du service, notamment au restaurant, mais ne sommes nous pas en vacances pour faire preuve d’indulgence ? La qualité des plats nous ont vite fait oublier l’attente. Pour les adeptes du silence vous apprécierez les chambres parfaitement insonorisées et sans voisinage au dessus.
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Séjour TOP, le meilleur, vraiment. Propriétaires super sympas, disponibles et communicatifs. Maison moderne, nettoyage 5*****, entièrement équipée, super chaleureuse et accueillante ! Excellent emplacement et accès aussi. Nous allons répéter à coup sûr. Merci Pedro et Caroline!
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