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Cet hôtel est très beau, on ne discutera pas la décoration, l'amabilité du personnel, la qualité du petit-déjeuner, la surface de la chambre. Par contre, la literie est très dure (une véritable planche de bois) ceux qui cherchent une literie moelleuse il faudra aller ailleurs. Le quartier n'est pas le meilleur, mais le prix intéressant compense ce defaut. Cet hôtel est très mal insonorisé, (est-ce un ancien bâtiment rénové ?) on entend les objets tomber sur le sol par exemple, on entend les voisins prendre leur douche, et les chambres côté rue donnent sur l'avenue très passante jusqu'à minuit. Le matin , nous sommes réveillés donc tôt. Pour finir, les voisins des autres chambres faisaient du bruit. La première nuit, nous avons composé le 9 pour joindre la réception, personne n'a répondu. La seconde nuit nous avons réussi à joindre la réception, le réceptionniste a pris note de notre appel mais il n'y a pas eu de résultat. Prendre soin de ses clients c'est aussi assurer leur quiétude. Cela n'a pas été le cas. La fatigue a dégradé notre séjour à Porto. Dommage...
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Nous avons passé une nuit magique. Merveilleuse attention, nous reviendrons certainement !! Petit déjeuner super abondant et adapté à nos besoins. La chambre très fraîche et l'ensemble du manoir très agréable, parfait pour se reposer. La vue depuis notre terrasse sur les vignes, impressionnante !
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Super hôtel très propre, très accueillant toujours attentionné aux besoins des ses clients, petits déjeuner très bons fait maison tout frais de très belle qualité et abondants. Nous on n'a beaucoups aimer on n'a l'attention de retourner on le conseille
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Tout était parfait établissement propre hygiène irréprochable décoration soignée et personnel très agréable à vous écouter et de bon conseil de l’accueil au cuisine . Merci à la serveuse du soir qui a su égailler nos repas d’une gentillesse . Hôtel avec une vue magnifique équiper d’une piscine et d’un jacuzzi, cependant pour les activités et découverte des vignes ils faudra prendre votre véhicule et faire un peu de route. Quarto 104 France
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Hôtel très propre, accueil au top, les chambres sont bien grande et niveau propreté il n’y a rien a redire. Hôtel à seulement 20min à pied de l’aéroport. La litière est plutôt confortable et prix de la chambre abordable. Je vous le recommande.
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Nous avons passé 10 nuits aux Apartamentos Sophia à Coimbra et vous disons que ce fut le meilleur succès que nous ayons eu. Son emplacement idéal pour découvrir Coimbra et accéder aux services de transport, avec un supermarché de la chaîne Pingo Douce à quelques mètres pour pouvoir faire ses courses ou même pouvoir y manger à un très bon prix. L'appartement est très lumineux, spacieux et entièrement équipé. Les personnes qui le gèrent sont très attentives, professionnelles et de bonnes relations publiques. Mention importante au personnel de nettoyage, qui est au courant de tout détail. On reviendra certainement. Nous nous reverrons sûrement.
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Très déçu La chambre n’était pas celle que nous avions réservé. Petite fenêtre, deux lits séparés, loin de la chambre standing réservé. En bonus le réceptionniste me dit : @vous allez voir, vous n’avez jamais dormi dans une chambre comme ça! »,… en effet il avait raison ….. Le petit déjeuner manquait de choix, mais pas mauvais. Énormément de toiles d’araignées partout, et le vitres on voyez pas à travers, dommage la vue est magnifique ! En revanche le personnel au bar était top ! Il leurs manque un énorme coup de ménage et une bonne rénovation !!
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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