Très bon accueil, et très bonne chambre, tranquille. Très bon petit déjeuner. Total 10/10.
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Chambre spacieuse très propre avec tous les équipements fonctionnels. Personnel très agréable, toujours prêt à rendre service. Cuisine très appréciée pendant tout notre séjour. Et, de plus, le Patron parle français de même qu'un autre membre du personnel qui, lui, parle même un français sans accent!
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L'hotel est vraiment très bien situé, à deux pas des caves de Porto de la Villa Nova de Gaia, il y a plusieurs restaurants et bars à proximité, une supérette se trouve juste en face, le centre de porto est facilement accessible à pieds via le Ponte Luiz I. Le personnel d'accueil est très sympathique et à l'écoute. Avant notre arrivée nous avons reçu un message avec toutes les informations pour récupérer la clé, c'est très pratique. Les serviettes sont remplacées chaque jour (en cette saison assez humide elles ont du mal à sécher sinon). Pour 10€ par personne le petit déjeuner est bon est copieux, ce n'est pas un buffet à volonté mais une assiette avec charcuterie, fromage, fruits, pain, viennoiseries, Nata, confiture, accompagné d'un jus de fruit et d'une boisson chaude. La chambre est très belle avec ses pierres apparentes et son parquet, j'aurai pu mettre 5 étoile car jusqu'à présent tout va bien ! Néanmoins je retire 2 étoiles à cause de la très mauvaise isolation acoustique... c'est le gros point faible ici .. on en entend tout : la porte d'entrée qui s'ouvre, qui se ferme en claquant, les personnes qui montent les escaliers (parfois tard dans la nuit), qui discutent, qui ouvre la porte de leur chambre, le personnel qui arrive avant 8h et prépare le petit déjeuner, les clients qui prennent leur petit déjeuner, le personnel qui débarrasse les tables du petit déjeuner, un enfant qui pleure pendant plus d'une heure en pleine nuit dans la chambre au dessus, mais aussi les voitures dans la rue pavée (pourtant assez peu passante en journée), les personnes qui discutent dehors, bref on entend tout, c'est vraiment dommage car cela a eu un impact assez négatif sur la qualité de notre sommeil .. nous avons passé 5 nuits au Charm GH et n'avons pas pu recharger nos batteries comme nous l'espérions .. SI vous faite le choix de séjourner au Charm GH n'oubliez pas vous bouchons d'oreilles !
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Très bon hôtel, emplacement idéal . Accueil très sympathique proche du Casino
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Très belle demeure familiale. Accueil chaleureux et agréable. Piscine ..chambre..aire de jeux pour enfants..cuisine à disposition ainsi qu'un lieu extérieur et intérieur pour manger et préparer ses repas..aussi salon television...lieu reposant proche du centre ville et de la plage...décoration et aménagement de la maison le charme de l'ancien et la jolie décoration réalisée avec beaucoup de qualité. Magnifique jardin .. Discrétion des propriétaires et bienveillance.
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Nous y sommes allés en famille et nous avons adoré. Endroit très calme, les enfants marchent à l'aise, très paisible. Grande chambre, D. Pilar un joyau d'une personne. Un petit déjeuner entièrement fait maison et 5 étoiles, des douceurs faites par D. Pilar au gâteau... tout est super ☺️ Recommander 5 étoiles
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Tres Très bon accueil en français aide au transport des bagages et accompagnement à la chambre .chambre agréable avec tout le confort petit déjeuner extra très très copieux à recommander à tous très bonne adresse👍👍👍
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Au calme, chambre propre avec balcon , piscine agréable. Petit déjeuner correct. Cadre agréable. Très bon rapport qualité prix, 45€ la nuit petit déjeuner compris
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Séjour d’une semaine fin avril 2022. Hôtel 5 étoiles local. J’ai réservé une chambre double vue océan Finalement je n’en profite pas car tous les jours d’énormes paquebots de croisière sont stationnés devant le balcon de ma chambre avec des odeurs horribles et le bruit de leur moteur incessants. Ils quittent à 21 heures et un nouveau voir plusieurs sont là au petit matin ! La chambre ne dispose d’aucun placard ce qui est fort déplaisant, et pourtant elle est spacieuse. La salle d’eau est petite avec un wc très bas. Le sol de la douche est très glissant et dangereux. Le petit déjeuner n’est pas digne d’un 5 étoiles française mais reste correct. Le dîner est correct mais sans plus . Le personnel est fatiguant à te remplir tes verres d’eau et vin non stop .
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Aussi bien la maison que l'environnement
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