Très joli hôtel très belle vue panoramique au niveau du restaurant ou on y mange très bien
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Nous sommes tombé en panne avec notre van cet automne (mes deux enfants et moi) et avons dû faire un séjour de plusieurs jours dans cet hôtel, l accueil a été excellent, le personnel est qualifié et souriant, deux personnes parlent le français se qui est fort appréciable en situation de pan pour certaines choses. Le petit déjeuner est varié et complet, la restauration est parfaite et le personnel souriant. Nous avons aussi deux chiens, des border Collie, mes chiens sont habitués d être en hôtel et se comportent très bien mais des chiens comme les notre perdent les poils et prennent aussi de l espace dans l hôtel donc le supplément est compréhensible et normal, ils ont été accueillis avec le sourire. Le room service est aussi très bien. Mais le meilleur est la piscine chauffée à l intérieur, nous y avant passer beaucoup de temps et mon fils a apprit à nager dans cette piscine, j en garde un souvenir inoubliable. Merci à toute l équipe de l hôtel! Salutations de la Suisse
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Bon accueil mais quasiment pas d eau chaude et pas de pression à la douche à notre séjour d'aout 2017
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Un bon hôtel et surtout un très bel emplacement avec une vue à tomber. La piscine est un peu fraîche Sur nos deux chambres, la climatisation de l'une d'elles ne marchait pas et cela a pas mal gâché nos nuits car les moustiques étaient au rdv !
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Le quartier est en rénovation, nous avions réservé une chambre avec supplément (220 euros la nuit), pour avoir une vue sur le canal qui s'est avérée être une vue sur les travaux (photo jointe). Par ailleurs la chambre est extrêmement bruyante, du fait de ces travaux. Ne prenez pas de porto LBV, il n'est pas filtré et visiblement la bouteille a été ouverte il y a plus d'une semaine 😞. Ma notation tient compte des travaux
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Un petit paradis bien caché. Accueil et service d'une grande gentillesse. Le restaurant est excellent, autant pour le petit déjeuner que pour le dîner.
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Chambre spacieuse très propre avec tous les équipements fonctionnels. Personnel très agréable, toujours prêt à rendre service. Cuisine très appréciée pendant tout notre séjour. Et, de plus, le Patron parle français de même qu'un autre membre du personnel qui, lui, parle même un français sans accent!
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Hôtel moyen, chambre d'hôtel avec clim mais assez rustique méritant un brin de modernité. Pour rentrer après minuit il faut sonner et attendre le gardien de nuit et le parking est relativement petit ce qui peut rendre peu pratique votre séjour. Sympa pour un 2 étoiles lorsque c'est pour dépanner dans l'urgence ou sur un coup de tête sinon vous trouverez mieux dans les mêmes prix.
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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