Hôtel bien situé, très propre, confortable et jolie vue sur la montagne ! Néanmoins, au vu du prix de la chambre, excessif par rapport au reste des acores, la rigidité du personnel et de l’organisation vous incite à passer votre chemin ! Quand on pense que le vol pour Lisbonne est tous les samedis avec un départ nécessaire de l’hôtel à 8h15, ils se sont arrangés pour que les clients ne puissent pas prendre le petit déjeuner à l’hôtel… et pendant le séjour, c’est la question qui prime : vous devez régler avant, vous n’aurez pas de petit déjeuner… De mon côté, équipe ultra rigide obsédée par les horaires de leur organisation ! 80% du prix du séjour doit être réglé par virement (et uniquement) une semaine avant le séjour, du jamais vu ! Et petit détail, vous prenez un Spritz au bord de la piscine, il est imbuvable (procecco sans bulles), vous le dites mais ça n’intéresse personne et on vous rappelle 4 fois qu’il faut surtout penser à régler avant de partir - forcément on vous demande de régler dès votre arrivée !
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Accueil sympathique. Confort de la litterie mauvais. Mauvaise insonorisation (bruits de camion toute la nuit.
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Dans un cadre tout à fait banal cet hôtel présente tout le confort nécessaire pour les 2 nuits que nous y avons passées. Toutefois les problèmes de vidange de la baignoire et du lavabos ,ainsi qu'une climatisation très bruyante, les carreaux cassés et le marbre du lavabo fêlé ne vont pas avec le standing. Je tiens néanmoins à remarquer que le personnel est d'une gentillesse, d'une prévenance incroyable ce qui peut faire oublier le reste. Merci à la direction d'accepter que les petits chiens accèdent au restaurant tant qu'ils se tiennent correctement (bien que 15euros la nuit pour un yorkshire me paraît élevé !). Merci encore au personnel du restaurant vous êtes super !!
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Un bon moment passé dans cet hôtel. Le personnel est très gentil et de bon conseil concernant les restaurants alentours. Merci pour ce moment unique sur votre toit terrasse.
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Très sanpa et très bien
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Très bel établissement au cœur du centre historique. Une belle situation qui permet d explorer la ville. Le personnel est souriant et les prestations sont de bonnes qualités. Chambre moderne et confortable On recommande !
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La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
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Hôtel très propre, accueil au top, les chambres sont bien grande et niveau propreté il n’y a rien a redire. Hôtel à seulement 20min à pied de l’aéroport. La litière est plutôt confortable et prix de la chambre abordable. Je vous le recommande.
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Superbe complexe avec un magnifique jardin ferme pédagogique, super accueil mais des choses sont à revoir Wi-Fi inexistant pendant deux jours, lits et sol grincent , cuvette wc fellée, robinets défectueux du coup goutte à goutte toute la nuit, isolation porte chambre nulle. Jus d'orange du petit déjeuner de l'eau avec couleur orange !!!
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gens très sympathiques, endroit très agréable pour des moments de tranquillité et de loisirs... endroit pour revenir à coup sûr Bon anniversaire!
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Très bien. Les chambres et la propreté sont spectaculaires. Encore une fois installé ici et je n'ai rien pour le négatif. Propreté impeccable, très bonnes chambres et personnes attentionnées
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