Le lieu est superbe et empreint d’histoire. La chambre et la salle de bain sont un peu vétustes mais en corrélation avec le lieu. Le gros point négatif est l’amateurisme du service de l’hôtel et du restaurant. Service du soir au restaurant catastrophique…attente interminable, aucune organisation et plats de standing moyen. Le prix est digne d’un 5 étoiles par contre…on frise l’arnaque! Passer une nuit dans ce lieu suspendu dans le temps ok mais RESTAURANT A ÉVITER !
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“L´hôtel, situé près de la ville et près des plages, est tenu des hôtes bienveillants et très professionnels. L´accueil est chaleureux dans un endroit avec tous le nécessaire pour des vacances réussies. Chambres avec lits confortables, piscine chauffée, sauna, bain turc, jacuzzi... Le petit déjeuner est inclus dans le prix de la chambre et mêmes les confitures sont faites maison. Il y a aussi une navette pour rejoindre les bars gays de Lisbonne en centre ville, et bonne surprise, ce trajet ne prend que 15 minutes!! Nous avons adoré notre séjour et pensons revenir très vite:“
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Magnifique demeure bien située et magnifiquement restaurée. Notre chambre était plutôt une suite climatisée avec tout le confort. Térésa et Sandrine sont d une incroyable gentillesse très disponibles et de bons conseils que ce soit pour les visites ou pour faciliter notre séjour. Le petit-déjeuner est copieux fait de produits locaux absolument délicieux. Sans oublier les liqueurs à la cannelle ou au thé offertes le soir en compagnie de Sandrine et de la mascotte de la maison "Loulou". Belle étape à Saõ Miguel.
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Un nouvel hôtel plein de charme. Malgré une erreur sur ma réservation, ils ont été très commerciaux et ont compensé celle ci en m'offrant une nuit. Le personnel est adorable, la piscine et le spa appréciables et l'emplacement idéal. Attention au choix des chambres, certaines n'ont pas de fenêtre mais un petit velux, claustrophobe s'abstenir.
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J'apprécie vraiment vos soins et l'attention que vous avez avec mes parents. Mes parents se sentent bien et chéris par tout le monde. Votre relation avec les membres de votre famille est également très étroite et votre réponse est immédiate. Félicitations à tous et merci encore.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Déjeuner buffet avec plat servi à table. Bon et suffisant. Personnes très agréables et au petit soin. Nous avons apprécié. Merci
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Propre, chouette piscine et salle de jeux. Accueil correct. Dommage que le restaurant soit si impersonnel.
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Qualité et services aux top Chambres grande et soigné Personnelles très serviable et aimable Rapport qualité prix nickel A 10 minutes à pied de l'aéroport Ont m'a pas ce genre de prestation en France ! Merci et bonne vie
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Un très bel hôtel, pas bruyant, propre, bien décoré et idéalement situé. Le personnel est agréable. Bon petit déjeuner. Dommage qu’il n’y ai pas davantage de gel douche, nous étions 2, et pour 2 nuits il n’y avait qu’un seul petit tube. Aussi, il n’y avait pas d’ascenseur, nos valises étaient lourdes et personne ne nous a aidé. Ce sont ces points négatifs qu’ils devraient améliorer pour que je leur donne 5 étoiles.
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Toute l'expérience a été spectaculaire, l'emplacement de l'hôtel est central et très facile d'accès à pied ou en transport (à seulement 15 minutes de la gare routière). Toute l'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse, vraiment un morceau du Japon au Portugal. La chambre est très confortable avec un sol en tatami et dormir sur un futon est beaucoup plus confortable que ce à quoi nous nous attendions, les toilettes sont aussi une expérience complète qui est étrange au début mais qui est assez confortable et pratique les prochaines fois. Le spa inclus est simple mais extrêmement relaxant et une excellente expérience, ainsi que le petit-déjeuner très varié et dans un espace commun très beau et confortable. En particulier, nous tenons à remercier tout le personnel qui nous a offert un excellent service toujours avec une extrême sympathie et un sourire, toujours prêt à aider dans toutes les situations et à répondre à toutes les questions, nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui a fait de cette expérience la meilleure que nous ayons jamais eu dans n'importe quel hôtel, nous avons fait ce voyage à Viseu juste pour découvrir cet hôtel et, surtout grâce à l'excellent service fourni par le personnel, ils ont fait de cette expérience quelque chose d'inoubliable et que nous avons hâte de répéter. C'est une expérience que nous recommandons à tous ceux qui veulent vivre un peu du Japon, sans aucun doute quelque chose d'inoubliable et qui doit être répété.
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Positive: Very comfortable apartment in a central location near to coffe and bakery shops. Very convenient for those doing a road trip (estrada nacional 2) or travelling around the region, being a great option for 1or 2 night stay... The apartment is very well equipped. Overall very satisfied and good price/location relation.. Negative: Can be a lit bit noisy at night due to being in a central location.
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