Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Hôtel très bien situé dans Ponta Delgada. 5 étoiles pour le personnel et leur disponibilité. Nous avons dû changer le jour de notre réservation car notre périple pour voir les baleines, dauphins, … a été modifié en raison de la météo. L’hôtel nous a gentiment proposé de changer la date de notre venue, nous a surclassé en chambre seaview et nous propose même une breakfast boxe pour notre départ de bonne heure le lendemain ! Vraiment arrangeant et adorable !✨🌈 Merci encore La chambre est très confortable, salle de bain avec baignoire et tous les produits nécessaires ! Parking sous l’hôtel gratuit pour les clients. Mon seul bémol, je pense que le Hall d’entrée pourrait être mieux décoré, c’est un peu vide : peut-être modifier la lumière, une belle table avec un gros bouquet floral, je suis persuadée que vous pourrez trouver quelque chose 😌 Encore merci ! 🤍
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Un très bon séjour dans un bel hôtel, bien équipé, propre, avec un personnel très sympathique ainsi qu'un excellent petit déjeuner avec beaucoup de produits locaux. Je recommande.
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Très déçu La chambre n’était pas celle que nous avions réservé. Petite fenêtre, deux lits séparés, loin de la chambre standing réservé. En bonus le réceptionniste me dit : @vous allez voir, vous n’avez jamais dormi dans une chambre comme ça! »,… en effet il avait raison ….. Le petit déjeuner manquait de choix, mais pas mauvais. Énormément de toiles d’araignées partout, et le vitres on voyez pas à travers, dommage la vue est magnifique ! En revanche le personnel au bar était top ! Il leurs manque un énorme coup de ménage et une bonne rénovation !!
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Bon environnement! Tout propre ! D. Antónia fait de son mieux en mémoire de M. Damaso José !
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Excellent apart hôtel situé dans le cœur de l’Algarve sur la route des orangers(lieu stratégique pour visiter les villes et plages les plus importantes). La Quinta est en plein milieu des orangers et est idéale pour les amoureux du calme et de la nature. Les chambres et espaces communs sont décorés avec goût et qualité. Margarida qui a été notre hôte durant ce séjour à un excellent sens du service et a été très accueillante à chacun de nos contacts. Nous reviendrons à la quinta lors de notre prochain séjour au Algarve. Merci à bientôt
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Cela fait plusieurs fois que je viens au cascadas et mes enfants aux hilton, 1ère fois je n’ai pas laissé de commentaire concernant le petit déjeuné ni sur le manque de l’amabilité de l’accueil du spa. La 2e fois non plus mais là pour la 3 e fois je laisse un commentaire afin que les choses s’améliore. Mise à part le personnel a l’accueil, le reste manque de sourire., et surtout au petit déjeuné. Je voyage dans les hôtels 5* où il y a un minimum d’attention aux clients, je ne demande pas un cirage de pompes mais au moins que l’on me reconnaisse au bout du 10e jour et que l’on ne vienne pas le demander ce que je fais ici ! L’accueil du spa ! SVP dite leur d’être souriante et surtout de regarder les clients dans les yeux pour dire au revoir et de non marmonner boa noite en regardant leur écran. Pas de voiturier au hilton, c’est un 5*quand même. L’extérieur est propre, le spa est beau et les massages très bien.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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L'hôtel est super propre, calme et très confortable. Mais surtout souligner l'attention de la réceptionniste Adriana. Notre petit en était ravi. Certainement à répéter
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Hébergement 5 étoiles, excellent emplacement, idéal pour des vacances paisibles en famille. Propreté optimale, décoration harmonieuse, tous les détails ont été pensés. Je recommande et espère renouveler l'expérience.
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Accueil agréable, Très bon rapport qualité prix, Mais très mal insonorisé. Petit déjeuner correct mais 1 fruit ou yahourt serai appréciable. Je recommande ++
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