Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, et y retournerons avec grand plaisir. L'accueil est chaleureux, la chambre spacieuse, très propre et silencieuse. Le petit déjeuner est complet et varié. La place de garage (fermé) est un avantage appréciable. Nous recommandons, sans réserve, cet établissement.
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Superbe endroit au calme avec beaucoup d espace. Superbe site et la maîtresse de maison très accueillante et d une grande gentillesse. Le petit déjeuner très bien servi avec produit de la région.
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Très chouette hôtel. Moderne. Très bien aménagé. Les chambres sont agréables et efficacement climatisée. Petit bémol pour moi : si l'aspirateur pouvait être régulièrement passé sous le lit, ce serait bienvenu. Car il y a de la poussière là-dessous. Pour les personnes concernées par des problèmes respiratoires ce n'est peut être pas optimal.
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Petit hôtel à côté de l aeroport de Porto,très propre ,chambre assez petite,un lit 2 petites table de nuit et une belle salle de bain avec douche italienne. Petit dej à 5h du matin(nous avions l avion a 7h)très complet. Parfait pour 1 nuit
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Un grand merci au personnel de l'hôtel, très accueillant, bienveillant . Emplacement de l'hôtel parfait pour visiter les alentours.
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Attention....l'hôtel est au milieu d'un chantier gigantesque....vu de la terrasse sur la grue de chantier...dommage cela gâche la magnifique vue sur le château de Tomar....pour se garer c'est en plein centre très compliqué!!mais à 2 pas de tout!!!!Il pourrais quand même prévenir des nuisances du chantier accolé à l'hôtel!un peu dommage car les chambre sont super et en prime les produits mis à disposition dans la salle de bain sont top!!!
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Très beau hôtel sympa avec un personnel au top j adore ce lieu
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Excellent stade ! L'hôtel est tout simplement magnifique, le spa fantastique, mais ce que j'ai le plus aimé, c'est le personnel… leur gentillesse, leur attention et leur affection spectaculaire ! Nous reviendrons à coup sûr!
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Endroit très agréable par le décor, la piscine, le sauna et bain turc, le terrain de tennis, la salle de sport, le personnel accueillant et la qualité des chambres. Tout ceci avec le petit déjeuner compris. Le bar de la piscine manque d'animation et d'éclairage pour passer une soirée agréable devant un bon cocktail.
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Fantastique pour une famille ou un groupe d'amis. Nous y sommes allés en hiver mais voulons y retourner en été ! Paula est super serviable et une excellente communicatrice. Je recommande!
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