Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Un espace plein de charme, raffiné, élégant, agrémenté d'un fantastique jardin en plein cœur de la ville. Invitant à se détendre en sentant la chaleur agréable de la cheminée. Super petit déjeuner 😉
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Endroit parfait pour se reposer après une nuit à Porto ! Le personnels est au petits soins . L'endroit est magnifique , les chambres sont très belles et très confortables et ne parlons pas du restaurant! C'est juste parfait. Produits locaux , bio et des saveurs à tomber par terre . C'est notre deuxième fois ici et nous reviendrons pour notre prochain séjour au Portugal. Bravo à tous
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Pour le prix, les chambres sont très correctes, propres, des serviettes et des savons sont disponibles. Personnel agréable et parfois francophone. Le petit déjeuner était bon.
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Tout pourrait être parfait si on ne demande pas dans la gamme de prestations les massages car il faut pour cela aller dans l'hôtel voisin. En taxi c'est 10€ le trajet aller et autant pour le retour à moins que vous soyez très sportif pour franchir l'escalier de pierres de 118 marches ! ...alors qu'il y a un ascenseur !!! ...sauf que celui-ci est réservé à la clientèle de l'hôtel voisin qui a une étoile de + (= 5 étoiles).
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Excellent rapport qualité prix cadre magnifique . Pour les amoureux de la nature .
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Appartement très agréable et bien situé, mais sans chauffage, donc sauf en été il fait trop froid dans la maison. Nous avons dit aux propriétaires et ils ne nous ont apporté que deux petits radiateurs électriques, nous avons donc fini par tomber malades
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Cet hôtel est top mais mériterait un rafraîchissement des installations par contre calme et propreté ok
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Très bonne nourriture, un bon rapport entre qualité et prix
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Aucun entretien des abords. Les chambres arrières donnent sur la friche et les poubelles. Piscine fermée pour panne depuis une semaine . Obligé de changer de chambre à cause de fourmies sur le sol et dans la literie
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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