Une pension avec tous les services hôteliers qu'on peut attendre d'un hôtel 4 étoiles au Portugal. Les chambres sont en parfait état, propres et faites chaque jour. L'équipe est agréable et au service des vacanciers. Si certains avis font état d'un accueil sur la défensive il suffit de discuter avec chacune et chacun pour vite s'apercevoir de la disponibilité et de la réactivité des hôtes. L'absence de service de restauration n'est pas en soi un problème compte tenu de la proximité de nombreuses pâtisseries et cafés proposant ce service.
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Hôtel très bien situé pour visiter Porto. Très bonne organisation pour une arrivée en dehors des heures d'ouverture de la réception. Très propre. Situé à 10 mètres d'un spare, utile pour les petits achats. Et tout près des petites rues où de nombreux restaurants proposent des plats très sympas.
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j'ai vraiment aimé
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Une très bonne expérience,service impeccable gentiesse du personnel et une vue privilégié du château de Porto de Mós. Je recommande vivement 👍🤗
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Très loin du 5 étoiles selon les normes européennes. L'hôtel est mal reparti tout le monde a l'air perdu dans le couloirs. Personne pour porter les valises dans la chambre, vue sur la piscine ok mais celle des enfants donc bruit toute la journée ! Le restaurant à la carte est fermé par manque de personnel. Nous avons le choix entre des snacks ou un buffet à 32€/Personne sans boisson qui ne mérite même pas que l'on paye la moitié !!! Aucun produit de la région même pas de fromage , les plats ne sont pas remplacé régulièrement , c'est simplement une honte ! Pas de service de boisson à la piscine il faut se lever du transat et aller au bar. Fuyez cet hôtel si vous souhaitez un vrai service 5 étoiles car vous allez payer le prix d'un 5* pour un service médiocre
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Petit hotel sympathique. Grande facilité au niveau du check in et check out : on reçoit les codes des portes à l'avance, on clique sur un lien pour check out. Attention : l'ascenseur est minuscule (vraiment ! Jamais vu ça) donc impossible de monter avec toutes ses affaires ou à plusieurs ! Le staff est charmant, souriant, serviable. Petit déjeuner assez simple mais il y a tout ce qu'il faut. Petit coin cuisine dans la chambre, évier, frigo, micro-ondes. Le lit grince beaucoup, du coup pas évident car dès qu'on se retourne dans le lit, notre bébé se réveillait 😅 Autre hic : juste un rideau opaque et pas de voile derrière, donc obligé de rester dans la pénombre en pleine journée car il y a un vis à vis importante avec beaucoup de fenêtres en face.
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Le seul bémol est l'isolation phonique entre les chambres et la cage d'escalier bruyante et la taille du lavabo qui dans notre chambre était un lave main. Tout le reste très bien.
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Joli établissement, chambre spacieuses et confortables. Repas du soir au restaurant excellent. Toutefois le service à l’accueil est froid et non souriant. Quant à celui du restaurant, il manque de professionnalisme…dommage.
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Le lieu est agréable, la propriétaire est accueillante ainsi que le personnel de nuit. Les serveurs pas causant. Bémol, salle d'eau trop petit et frigo mis dans la chambre pas disponible (impossible de le brancher)
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Nous avons passé 9 jours en famille dans cet hôtel Nous étions en suites vue mer, le lieu est magnifique, les jardins exceptionnels. Les chambres très spacieuses. Les repas très variés les propositions abondantes, beaucoup de fruits frais de saison. Quant au personnel, que ce soit à la réception aux restaurants ou en service de chambres, toujours un excellent accueil, souriant et attentif. Séjour exceptionnel
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Très bel appartement, 3 chambres avec 8 lits simple, deux salles de bain avec 2 WC et une grande terrasse. Nous avons eu un problème avec la douche mais il a été réglé pendant le séjour. Le chauffage n’est pas adapté pour l’hiver, ce qui rend l’appartement très humide et pas très chaud. L’appartement est très bien placé dans le centre de Porto (un peu bruyant) et le gérant est sympa et disponible.
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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