UN RAT DANS L’HÔTEL. Lors de notre séjour nous avons eu le plaisir de cohabiter avec un RAT sur la table de la terrasse, là où nous prenions notre petit déjeuner. L’hygiène et la propreté sont déplorable. C’est scandaleux, d’autant plus lorsque vous refusez un remboursement puisque nous ne souhaitons pas dormir à côté de RAT🐀🐀🐀
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Très bon accueil. Maison joliment décorée, mais nous avons souffert de l'absence de chauffage, même d'appoint.
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Mauvaise expérience de réservation. J'ai essayé de faire une réservation en juin 2022 pour juin 2023, elle a été refusée car ils n'avaient pas la carte de réservation disponible pour ce mois, après plusieurs tentatives de réservation, la réponse était toujours la même, qu'elle ne serait disponible que pour les réservations en mars . Aujourd'hui, 15 février, après une nouvelle tentative, j'ai été informé qu'il n'y avait pas de chambres disponibles pour les dates que je souhaitais. Mauvais service et manque de professionnalisme dans l'information des clients
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Belle vue. Petit déjeuner génial. Seulement 2 places de parking dans la rue, donc toujours occupées mais un bon parking neuf à 300 mètres pour 7 € par jour. Très bien situé à l’entrée de la vieille ville. Petit bémol, nettoyage des toilettes négligé...
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Farinheira aux asperges et cataplana de lotte. J'ai aimé!
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La deuxième fois, j'ai cherché l'hôtel pour la commodité de mon voyage, car il était proche de l'institution où j'ai suivi un cours. La première fois, j'ai remarqué la mauvaise qualité, mais comme c'était juste pour la nuit, j'ai raté quelques points. Mais, la deuxième fois (29.11.22). L'entrée était mauvaise. J'ai eu une chambre "de luxe". Et la réceptionniste m'a fait un super mal à l'aise totalement hors de ce que j'avais payé (même l'interphone était en panne). Je suis retourné à la réception et il m'a écouté et m'a suggéré de choisir entre deux et m'a donné deux clés, une des clés n'a pas ouvert la porte et la deuxième chambre j'ai essayé la chambre ressemblait à un miroir de motel pour tout ce qui est à côté . Je suis revenu et j'ai dit que je ne me sentais pas bien dans cette pièce. C'est alors qu'il est revenu et a demandé à échanger contre un soi-disant meilleur. Jusque là parmi les 3 c'était le moins pire, mais j'avais fini le ménage, et le ménage était purement eau sanitaire et le pire, la chambre ne sentait que l'eau sanitaire et forte. La séance a été horrible. Terrible. Je ne recommande pas.
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Pas assez de buffets le soir pour tout le monde, trop d'attente pour se servir. Le matin pas de café suffisamment et les machines pas adaptées au grand nombre de personnes, 1 bouteille de vin pour 10 personnes...!!!! Pas toujours le choix rouge ou blanc. Pas assez de personnel au service et pas aimable dans l'ensemble
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Après une nuit dans cette Hôtel, je peux dire que le personnel très sympathique et à l'écoute. La chambre réservée était propre, avec un grand lit Énorme et très confortable, les femmes de ménage venait tout juste de passer donc chambre propre. Demande d' un lit enfant qui est arriver en moins de 5 minutes seul défaut la climatisation qui ne fonctionner pas, donc température de 25* un peu trop pour le coup et pas de capsule de café. Je recommande quand même cette Hôtel et la chaîne B&B sans hésitez.
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Un lieux d exception une propreté irréprochable on nous a accueilli avec une gentillesse simple et vrai merci
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Belle maison propre et confortable Négatif : très mauvais emplacement. Ils n'ont pas de service Ni pour le petit-déjeuner, ni pour le faire à proximité.
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5 étoiles!! Espace calme pour se reposer, proche de la gare. Convivialité de la part du service, et petit déjeuner avec beaucoup de variété ! Je recommande!
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